METODOS PARA ANALIZAR Y RESOLVER PROBLEMAS
En el mundo de las organizaciones se platean todo tipo de problemas, tanto técnicos como humanos, los cuales puede ser tratados sistemáticamente si se espera darles una solución adecuada. La improvisación o la falta de sistema hacen perder el control sobre los procesos mientras que se pretende implatar una mejorara continua es necesario utililizar técnicas que ayuden al cambio a la vez que mantega controlada la organización.*
Andrés Senlle
Gestión 2000.com
Respetado Aprendiz:
De acuerdo con lo expuesto anteriormente, proceda a participar activamente en el siguiente blog haciendo un análisis (Recuerden que no es copiar textualmente lo que se dice de cada uno) de los métodos empleados para analizar y resolver problemas de acuerdo con el material entregado por su instructora y realizar la debida investigación en la web:
Los métodos que deben ser investigados y analizados son los siguientes:
1. Diagrama de causa-efecto
2. Diagrama de pareto
3. Los seis interrogantes
4. Metodología gestalf
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
ResponderEliminarPopularmente conocido como espina de pescado; este diagrama puede aportar soluciones a un gran número de problemas y se enfoca en las causas del mismo, con el objetivo de arrancar el problema de raíz. Las causas principales se organizan en subcategorias, y la representación gráfica se asimila al esqueleto del pescado. Ayuda a gestionar una solución, el diagrama de causa-efecto puede relacionarse con una lluvia de ideas, diagrama de interrelaciones, diagrama de pareto, entre otros. Se debe tener en cuenta que generalmente el 20% de las causas generan el 80% del problema. En la cabeza del diagrama se escribe lo que pasa, en las espinas del pescado las posibles causas, adicional, se clasifican las causas según su importancia. Las causas principales pueden ser materiales, personas, maquinaria, etc.
DIAGRAMA DE PARETO
Es un método gráfico, principalmente se ordenan los problemas de mayor a menor, en este diagrama se debe concentrar en resolver los problemas que nos estén generando el 80% de las quejas, centrando los problemas, determinando prioridades y facilitando la toma de decisiones. Para iniciar el estudio gráfico se debe tener en cuenta el tipo de defecto; la clasificación se ubicara en el eje horizontal del diagrama, y en el eje vertical el número de defectos, finalmente se deben tabular los datos.
LOS SEIS INTERROGANTES
Se propone reunir de 6 a 10 personas para examinar el problema, se precisa el origen y las causas, este método nos permite observar distintas soluciones: principalmente se describe el problema, después se dibuja en un papelógrafo dejando espacio para poner los aportes del grupo. Se define el problema respondiendo a las siguientes preguntas, ¿cuál es el problema? , ¿cuando sucede?, ¿cómo?, ¿dónde?, ¿por ´qué?, y ¿quién es el problema?.
METODOLOGÍA GESTALF
Suele ser útil para preparar negociaciones, ventas, entrevistas, etc. Permite tener otro enfoque, debe hacerse con un grupo de 6 a 10 personas, se sientan en sillas pero dejan una silla vacía, esta silla sería el problema, algunas personas son invitadas a ocupar esta silla, y ellas deben hablar del problema en primera persona, no se buscan culpables, se buscan soluciones.
ANÁLISIS FODA
Se usa para analizar problemas, ventas, etc. Analiza fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
VALENTINA AGUDELO
FICHA N°1599753
METODOS PARA ANALIZAR Y RESOLVER PROBLEMAS
ResponderEliminarSon métodos que se pueden usar para la solución de diferentes problemas dentro de la organización, observando y detectando puntualmente cada uno de ellos estableciendo las soluciones.
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
Para este método es necesario definir los límites además de establecer la participación de cada uno de los trabajadores, con esto se puede implantar una mejora ya sea por los empleados o por el mismo jefe.
El método también llamado Espina de pescado permite definir el problema con exactitud y definir las posibles causas. Estos pasos se pueden encontrar divididos por niveles como causas y subcausas ubicándolas por esta razón en las espinas.
Este método permite realizar un análisis profundo evitando dejar de lado las necesidades de la organización.
DIAGRAMA DE PARETO
Este método se realiza cuando se quiere llevar a una mejora, para definir prioridades centrándose en ellas y buscando el debido progreso del mismo para esto es necesario elegir el método de clasificación.
Los datos que se registran en este diagrama son fáciles de comprender ya que la información es obtenida mediante un proceso simple y claro.
LOS SEIS INTERROGANTES
Se basa en buscar el origen a los diferentes problemas que se encuentran dentro de la organización precisando su origen y describiendo el problema de forma sencilla.
Este método permite encontrar mediante y durante el proceso otros problemas de la empresa que no se consideraron al principio.
METODOLOGÍA GESTALT
Este método permite ver otro enfoque u otros puntos de vista, se trabaja de manera dinámica y su objetivo es evidenciar el problema para buscar las diferentes soluciones sin que la culpa caiga sobre alguien.
Este es de fácil uso y ayuda a una enseñanza individualizada.
ANALISIS DOFA
Recopila y analiza toda la información necesaria para tomar decisiones acerca del futuro de la empresa.
PAULA ANDREA GONZALEZ
#FICHA:1599753
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ResponderEliminarDIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO
ResponderEliminarEs denominado Diagrama Ishikawa o Diagrama Espina de Pescado por su parecido con el esqueleto de un pescado. Es una herramienta efectiva para estudiar procesos y situaciones, y para desarrollar un plan de recolección de datos.
DIAGRAMA DE PARETO
se pueden detectar los problemas que tienen más relevancia mediante la aplicación del principio de Pareto (pocos vitales, muchos triviales) que dice que hay muchos problemas sin importancia frente a solo unos graves.
El diagrama de pareto es un instrumento práctico que nos permite reconocer lo que es importante.
LOS SEIS INTERROGANTES
El método propone reunir seis a diez personas relacionadas con el tema con la propuesta de examinar determinadamente el problema, pudiendo así precisar el rigen y las causas.
El diagrama recoge posiciones antagónicas si ocurre en la parte izquierda y no ocurre en la derecha.
METODOLOGÍA GESTALT
Suelen ser muy útiles en diferentes ocasiones dentro de las organizaciones para preparar negociaciones, ventas, entrevistas, resolver problemas o conflictos interpersonales, suele ser una buena herramienta ´porque permite otro enfoque, ver otros puntos de vista, o persivir la situación de manera diferente.
ANÁLISIS DOFA
es la sigla usada para referirse a una herramienta analítica que le permitirá trabajar con toda la información que posea sobre su negocio, útil para examinar sus Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.
ficha:1599753
DIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO:
ResponderEliminarSirve para facilitar el análisis de problemas y su solución es usado en empresas y actúa en: Calidad de los procesos, productos y servicios fue concebido por el doctor Ishikawa. Esta estructura se ha venido llamando espina de pescado representado en dos secciones la primera está constituida por el conjunto de causas potenciales representado por una flecha principal a la que convergen otras ramas, la segunda sección se encuentra la característica de calidad que está siendo analizada la cual indica los factores del problema.
DIAGRAMA DE PARETO:
Es un método grafico de organización de datos sobre un plano cartesiano que permite analizar y establecer de forma sencilla un orden de prioridades discriminando entre los problemas fundamentales que son vitales y los triviales que son de menor importancia. Es una gráfica de barras que brinda respuestas categorizadas en orden descendente muy utilizada en estadística de procesos.
LOS SEIS INTERROGANTES:
El método propone reunir 6 a 10 personas relacionadas con el tema con la propuesta de examinar determinada mente el problema pudiendo así precisar el origen y causa, el diagrama recoge posiciones antagónicas si ocurre en la parte izquierda no en la derecha, un coordinador va realizando una serie de preguntas para así realizar el análisis y dar una posible solución.
METODOLOGÍA GESTALT:
Se usan dentro de las organizaciones para preparar negociaciones, ventas, entrevistas o resolver problemas y conflictos, suele ser una buena herramienta por que permite otro enfoque ver otros puntos de vista o percibir una situación de manera diferente, el tratamiento del problema se hace mediante una acción grupal de 6 a 10 personas.
ANÁLISIS FODA:
Sirve para generar estrategias que permitan a la organización, conectar sus acciones con las posibles (Oportunidades) que pueden aprovechar en su entorno externo, así como preparar para enfrentar peligros (Amenazas), apoyándose en sus Fortalezas y reduciendo el impacto negativo de sus debilidades.
luis Ángel Lopez Quitian
# FICHA: 1599753
DIAGRAMA CAUSA- EFECTO:
ResponderEliminarMediante el diagrama de Ishikawa causa/efecto, popularmente conocido como espina de pescado, las personas, individualmente o en un grupo, pueden aportar soluciones a un gran número de problemas que se presentan a diario fallos, mejorar la eficiencia, mejorar la calidad,acortar procesos, evitar repeticiones, suprimir controles,abaratar costos, implantar nuevos procesos.
DIAGRAMA DE PARETO:
Se representan los datos de manera gráfica, quedando visibles las cosas verdaderamente importantes representadas en dos ejes cartesianos. El diagrama de Pareto como forma definir prioridades centrado la atención sobre ellas, facilitando así el consenso.
El diagrama de Pareto es un instrumento práctico que nos permite reconocer lo que es importante.
LOS SEIS INTERROGANTES:
El método propone reunir de 6 a 10 personas relacionadas con el tema con la propuesta de examinar determinadamente el problema, pudiendo así precisar el origen y las causas.
METODOLOGÍA GESTALT:
Suelen ser muy útiles en diferentes ocasiones dentro de las organizaciones para preparar negociaciones, ventas, entrevistas, resolver problemas o conflictos interpersonales, suele ser una buena herramienta porque permite otro enfoque, ver otros puntos de vista, o percibir la situación de manera diferente.
ANÁLISIS FODA:
Este método es usado para analizar problemas, ventas, negociaciones o situaciones en las cuales no se están cumpliendo los objetivos fijados. Se trata de analizar cuatro puntos básicos: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.
Ficha: 1599753
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO:
ResponderEliminares un método el cual sirve para que los trabajadores estén entrenados en el uso de las herramientas para tomar decisiones y resolver problemas.También hay que tener en cuenta que es necesario aplicar el sistema de participación de los trabajadores.Sin embargo hay que organizar, planificar y coordinar los trabajos que se deben realizar.
DIAGRAMA DE PARETO:
Es necesario determinar un periodo de tiempo en el cual se recogen datos. También es aconsejable diseñar una hoja de especifica para cada caso en el cual se registran como lo mencione anteriormente,(para cada dato hay un tiempo determinado).Los datos pueden ser cuantificables,medibles,observables determinando así una magnitud de números que se observen a simple vista.
LOS SEIS INTERROGANTES:
El diagrama recoge posiciones antagónicas, en la parte izquierda y si no ocurre en la parte derecha. pues se van realizando preguntas y permitiendo al grupo aportar todo tipo de información.Cuando la parte del análisis es pobre se suele volver atrás en los procesos de toma de decisiones.
METODOLOGÍA GESTALT:
Es muy útil en diferentes ocasiones dentro de las organizaciones para preparar negociaciones,ventas entrevistas y resolver problemas o conflictos, pueden ser una buena herramienta para permitir el enfoque y ver otros puntos de vista.Un objetivo claro es poner en evidencia la percepción del problema permitiendo ser duro con él, permaneciendo todas las personas unidas contra él.
ANÁLISIS FODA:
Mediante este método, podemos analizar todo lo que tiene que ver con negociaciones o situaciones.Planteando fortalezas,oportunidades,debilidades y amenazas.
Ana María Garzón Pérez
#FICHA: 1599753
DIAGRAMA CAUSA EFECTO: en este diagrama lo fundamental es el esqueleto de pescado que sirve para ver las diferencias de las cusas frente a un problema en este podemos colocar en cada espina las diversas ideas para resolverlo y como dar una solución para que el trabajo sea mas efectivo no se repitan las cosas sea algo creativo y único.
ResponderEliminarDIAGRAMA DE PARETO: es una gráfica y en este podemos ver las prioridades que se dan en la investigación de los datos, que se pueden organizar de izquierda a derecha y separarlos por barras, existen dos tipos que son: los vitales que son trascendentales tiene poca importancia y los triviales que si son trascendentales estos si tiene mas importancia. Esto es de mucha ayuda ya que podemos saber fácilmente los resultados obtenidos ya sea para cualquier tipo de trabajo.
LOS 6 INTERROGANTES: este método propone reunir de a 6 a 10 personas examinar las causas esto es muy eficiente ya que nos puede ayudar en un determinado problema buscarle solución y así cada uno puede dar su respectiva opinión reunirlas todas y poder así obtener la mejor.
METODOLOGÍA GESTALT: técnicas que usan las organizaciones para preparar ventas, entrevistas,entre otras, sirve para dar otro enfoque y puntos de vista, se da mediante la charla de 6 a 10 personas y cada una se apropia del problema, tiene como objetivo buscar la solución del problema sin juzgar las demás opiniones.
MATRÍZ DOFA: se usan para analizar problemas o situaciones en los cuales no se dan los objetivos fijados y se dan 4 itens principales: fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades.
LAURA VILLANUEVA
1599751
Buenas Tardes Instructora y compañeros
ResponderEliminarEL DIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO: En este podemos evidenciar métodos, para evitar problemas y lo necesario que es tomar buenas decisiones, con ayuda de las herramientas donde con estás se puede mantener el control y fijar límites para con esto no generar problemas o circunstancias de riesgo, también con este se pueden aportar diferentes soluciones a una dificultad en particular
DIAGRAMA DE PARETO: En este podemos observar que gracias a un método grafico en el cual se pueden mejor los problemas y presentar posibles soluciones, con este se puede demostrar lo que es importante, para iniciar con este diagrama se debe conocer el inicio del problema
LOS SEIS INTERROGANTES: Se puede reunir un grupo de personas de 6-10 con el cual se identifica el problema, donde se dan diferentes versiones y se escucha varias propuestas por parte de ellos para solucionarlo y conocer las causas de este, realizándose varios interrogantes para concluir y llegar a la solución
METODOLOGIA GESTALT: El objetivo de esto es que las personas relacionadas con el problema puedan dar su punto de vista y explicar su parte del problema que lo llevo a participar en esto y con cada una de sus versiones poder llegar a la solución y aclarar todos los malentendidos.
Gracias
Valentina Rojas-1599751
DIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO
ResponderEliminarEl diagrama causa-efecto es una herramienta para organizar, de una forma muy concreta y concentrada aquellas causas que pueden contribuir a un determinado efecto, nos ayuda a entender de forma clara un problema complejo. El diagrama tiene una forma parecida al esqueleto de un pez ya que es fácil para explicar diagnósticos y soluciones de algunas causas.
DIAGRAMA DE PARETO
Es un tipo de gráfica de barras donde los valores son organizados de mayor a meno, este tipo de diagrama son necesarios para hacer algún tipo de tabulación. También se organizan de diversas clasificaciones de datos por orden descendente, por medio de barras.
LOS SEIS INTERROGANTES
Es un método donde se reúnen de 6 a 10 personas que conozca sobre el tema a tratar, de tal manera se puede determinar el problema, el origen y las causas ya que permite visualizar distintas soluciones contando con la actividad mental.
Tiene una manera fácil y sencilla de realizar, se gráfica una tabla con dos columnas y 6 filas, el diagrama recoge posiciones antagónicas si ocurre en la parte izquierda y no ocurre en la derecha.
METODOLOGÍA DE GESTALF
Son muy necesarios para organizaciones porque sirven de apoyo al realizar negociaciones, ventas, entrevistas, resolver problemas o conflictos interpersonales, la metodología de Gestalf permite ver otros puntos de vista o percibir la situación de manera diferente.
Se realiza de 6 a 10 personas se deja una silla vacía y en ella se sienta una distinta persona para que hable del problema en primera persona, esto tiene como objetivo buscarle una solución a el problema.
SARAY BEDOYA LOPEZ
1599751
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ResponderEliminarDiagrama causa y efecto: para afrontar los problemas es necesario valerse de un método las quejas y las lamentaciones no conducen a nada y para evitarlas es aconsejable enseñar y dar oportunidad continúa de usar una metodología apropiada, El diagrama causa-efecto es una herramienta para organizar, de una forma muy concreta y concentrada aquellas causas que pueden contribuir a un determinado efecto, nos ayuda a entender de forma clara un problema complejo.
ResponderEliminarMediante el diagrama de Ishikawa causa/ efecto
Popularmente conocido como espina de pescado, las personas individualmente o en un grupo, pueden aportar soluciones a un gran número de problemas.
Diagrama de Pareto:
Se usa para centrar los problemas, determinar prioridades y facilitar la toma de decisiones se representan los datos de manera grafica quedando visibles las cosas verdaderamente importantes.
Es un tipo de gráfica de barras donde los valores son organizados de mayor a menor, este tipo de diagrama son necesarios para hacer algún tipo de tabulación. También se organizan de diversas clasificaciones de datos por orden descendente, por medio de barras.
Los seis interrogantes: para analizar el problema el método propone reunir 6 de 10 personas relacionadas con el tema con la propuesta de examinar determinadamente el problema, pudiendo así precisar el origen y las causas.
METODOLOGÍA DE GESTALT: Son muy necesarios para organizaciones porque sirven de apoyo al realizar negociaciones, ventas, entrevistas, resolver problemas o conflictos interpersonales, la metodología de Gestalt permite ver otros puntos de vista o percibir la situación de manera diferente.
Se realiza de 6 a 10 personas se deja una silla vacía y en ella se sienta una distinta persona para que hable del problema en primera persona, esto tiene como objetivo buscarle una solución a el problema
buenas noches instructora y compañeros
ResponderEliminarla información proporcionada es de suma importancia para la solución de los problemas en una empresa de esta manera resolver los problemas.
para esto es necesario aplicar los siguientes métodos:
diagrama causa-efecto: este es popularmente conocido como espina de pescado, donde las personas pueden aportar soluciones a los problemas, como reducir los tiempos, maquinaria, corregir fallos, mejorar la eficiencia, mejorar la calidad...
se recomienda resolverlo en grupo para obtener mejores resultados.
Diagrama de pareto: podemos observar mejor los problemas y soluciones. En este método centramos los problemas, determinando prioridades y facilitando la toma de decisiones de manera gráfica, donde quedan visibles las cosas verdaderamente importantes.
cuando se centra el problemas, se evitan esfuerzos innecesarios o pérdidas de tiempo ensayos, elucubraciones, suposiciones o intentos.
Los interrogantes: el método propone reunir de seis a diez problemas para que determinen el problemas. realizando un diagrama en base aséis interrogantes, permitiendo visualizar distintas soluciones, poniendo en practica la actividad mental y la creatividad de las personas.
L a primera actividad es describir el problema de una manera clara y con un lenguaje sencillo. Luego se plasma en una hoja de papel para que este a la vista de todos. Después se realiza un dibujo en una pizarra.
Metodología gestalt: este método es útil es las diferentes organizaciones para preparar negociaciones, vetas, entrevistas... permite ver las cosas desde otro enfoque perviviendo la situación de forma diferente. se realiza con un grupo de seis a diez personas. consiste en dejar una silla vacía en el centro representando el problemas, luego cada persona ocupa este lugar hablando del problemas en segundo lugar.
Análisis FODA: se analizan cuatro puntos básicos: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.para el mejoramiento y análisis de problemas, ventas, negociaciones o objetivos fijados.
lizeth mendez
ficha: 1599751
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
ResponderEliminarEs una metodología apropiada para tomar decisiones y resolver problemas.Para ello es necesario definir los limites de campo o campos de delegación que puede decidir cada persona en su puesto de trabajo también definir la participación de los trabajadores que puede aportar soluciones a un gran numero de problemas que presente a diario la organización determinar causas para luego ver las posibles mejoras.
DIAGRAMA DE PARETO
Es un método gráfico mediante el cual podemos definir problemas y sus posibles soluciones. Para facilitar la toma de decisiones se representan los datos de manera gráfica quedando visibles las cosas verdaderamente importantes, se evita esfuerzos innecesarios en ensayos, suposiciones o intentos. Posteriormente se toman las medidas y se realiza un nuevo gráfico permitiendo el análisis comparativo antes-después determinando la eficacia de las medidas adoptadas.
LOS SEIS INTERROGANTES
Este método propone reunir a un grupo de personas relacionadas con el tema con la propuesta de examinar determinada mente el problema. Permite visualizar distintas soluciones contando con la actividad mental de los participantes y la creatividad.
METODOLOGIA GESTALT:
Son muy útiles en ocasiones dentro de las organizaciones para preparar negociaciones, ventas, resolver problemas, etc... suele ser una buena herramienta ya que es posible ver otros puntos de vista o ver el problema de manera diferente. El objetivo es poner en evidencia la percepción de problemas llegar a combatir el problema y no buscar culpables sino su solución.
Análisis FODA
Es usado para analizar problemas o situaciones en las cuales no se están cumpliendo los objetivos fijados. Genera estrategias y se analizan cuatro puntos básicos: FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS.
Diana Alejandra Cabezas León
FICHA: 1599753
DIAGRAMA CAUSA - EFECTO:
ResponderEliminarEs necesario cuando hay un problema en una empresa fijar límites, reglas del juego y definir los campos de delegación, como herramientas para los trabajadores, una de esas es el diagrama de causa-efecto, en el cual las personas pueden aportar soluciones a determinados problemas que se presenten diariamente, ya que encontrando la causa se puede ver la posible mejora, esto generado dentro del mismo tiempo laboral mediante organización, planificación y coordinación de los trabajos, para que todos puedan participar,entre jefes y trabajadores generando una gestión adecuada de la calidad, y una continua mejora para empresas líderes.
DIAGRAMA DE PARETO:
Una forma de diagnosticar los problemas, determinar prioridades, y tomar decisiones se puede hacer a través de una forma gráfica quedando visible las cosas importantes, por medio de un cuadro comparativo de antes y después y así determinando la eficacia de las medidas adoptadas; se debe determinar la importancia en cada eje para poder realizar el diagrama establecido por un tiempo clasificando las prioridades de acuerdo a las características de cada uno.
LOS SEIS INTERROGANTES:
Es una actividad grupal de seis a diez personas en la cual cada una determina un problema y permite visualizar varias soluciones, a través de un papelógrafo se reúnen las ideas, después de esto se recogen socializan todas ideas, se hace un análisis y se toman decisiones para solucionar el problema.
METODOLOGÍA DE GESTALT
Es una reunión de seis a diez personas en la que se realiza una auto crítica para facilitar la definición del problema y dar soluciones óptimas; esto se hace con el fin de apoyar la realización de negociaciones, ventas, entrevistas entre otras.
ANÁLISIS DOFA:
Este se usa para determinar los problemas y posibles soluciones que tenga una empresa interna y externamente analizando sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
Laura Castellanos
Ficha 159971
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
ResponderEliminarAyudan a los estudiantes a pensar sobre todas las causas reales y potenciales de un suceso o problema, y no solamente en las más obvias o simples. Además, son idóneos para motivar el análisis y la discusión grupal, de manera que cada equipo de trabajo pueda ampliar su comprensión del problema, visualizar las razones, motivos o factores principales y secundarios, identificar posibles soluciones, tomar decisiones y, organizar planes de acción.
La causa es lo que ocasiona el efecto. Es lo mismo que a toda acción se le deriva una reacción.
DIAGRAMA DE PARETO
Es la representación gráfica de la tabla de Pareto. Es un método gráfico de análisis que permite distinguir de las causas de un problema, las que son más importantes de las más triviales. De esta forma todos los esfuerzos podrán concentrarse en las causas que tendrán mayor representatividad una vez que se hayan resuelto, además de dar una visión rápida de la importancia relativa de los problemas.
LOS SEIS INTERROGANTES
El método propone reunir de 6 a 10 personas relacionadas con el tema propuesto de examinar determinadamente el problema.
La primera acción de la actividad grupa es describir el problema en pocas palabras usando un lenguaje sencillo.
METODOLOGIA GESTALT
Es una estructura interna que interpreta la realidad. Para la Gestalt o teoría de la forma, nosotros percibimos la realidad conforme a estructuras (por ello es tan conocida la teoría por los temas vinculados a la percepción, ley de proximidad, ley de cierre. Ese tipo de cosas que hacen que entendamos bien una palabra aún cuando algunas de sus letras estén cambiadas de lugar) y no de manera aislada o independiente del contexto.
ANALISIS FODA
Debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito de su negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas claves del entorno.
Ficha 1599753
DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO:
ResponderEliminarEs una herramienta que permite expresar por medio de graficas un conjunto de factores causados que intervienen para que se produzcan productos no deseados o problemas en un producto o servicio que presta una organización. Existen bastantes herramientas que se pueden utilizar para evitar problemas para así mejorar la calidad en las actividades de los procesos de trabajo.
DIAGRAMA DE PARETO:
Con el Diagrama de Pareto se pueden detectar los problemas que tienen más relevancia que dice que hay muchos problemas sin importancia frente a solo unos graves. Ya que por lo general, el 80% de los resultados totales se originan en el 20% de los elementos. La minoría vital aparece a la izquierda de la gráfica y la mayoría útil a la derecha, con el objetivo de diferenciar cuales problemas deben ser tratados inmediatamente mientras que en el otro lado deja a los problemas que se le puede dar un lapso de tiempo para darle solución.
LOS SEIS INTERROGANTES:
Este método es para entrevistar o cuestionar a un grupo de personas con el objetivo de identificar los problemas que se encuentran en la organización y el cómo se generó entre otras características, para que así se pueda intervenir al respecto del problema y se sepan las características principales del mismo para así darle fin dentro de la organización.
METODOLOGÍA GESTALT:
A través de ciertos principios descubiertos precisamente por esta corriente, los elementos que llegan a ella a través de los canales sensoriales (percepción) o de la memoria (pensamiento, inteligencia y resolución de problemas).Este método es importante ya que se utiliza en negociaciones, ventas, al resolver problemas y plantear soluciones ya que cada persona utiliza esta parte para generar diversas aplicaciones para que la empresa mejore y avance potencialmente en varias áreas.
Ficha: 1599751
Valeria Guerrero González
DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO: es un diagrama que sirve para identificar los problemas con exactitud , luego se ubica por niveles como causas y subcausas, por esta razón es conocido como la espina de pescado y seguidamente buscar una solución que termine con el problema de raíz.Este diagrama es similar al diagrama de pareto, interrelaciones, etc. Es importante resaltar que el 80% del problema es generado por el 20% de las causas, para que su funcionamiento sea mas llevadero es importante puntualizar las actividades de cada funcionario o trabajador, así generando una mejora.Esto ayuda a ver todos los problemas en conjunto sin dejar ninguno de lado.
ResponderEliminarDIAGRAMA PARETO: es un método utilizado para mejorar la organización, se concentra en la solución de problemas , es sencillo de manejar se enumeran los problemas presentes en la organización de los mas grandes a los más pequeños y así ver su importancia para centrarse en ellos.Esto facilita la toma de decisiones.
LOS SEIS INTERROGANTES: La objetivo principal es encontrar los problemas, indagar hasta llegar a su origen, reunir las posibles causas que lo genero y seguidamente buscar una solución facil y eficaz, es llamado de esta manera porque se manejan 6 interrogantes como ¿cuál es el problema? , ¿cuando sucede?, ¿cómo?, ¿dónde?, ¿por ´qué?, y ¿quién es el problema? para buscar la solución.
METODOLOGÍA GESTALT:Lo bueno de esta metodología es que no se buscan culpables, si no que se centran en buscar las soluciones a los problemas, se reunen un número de personas usualmente entre 6 a 10 , dan su opinion y así se manejan distintos puntos de vista.Esto genera que cada persona tenga la oportunidad de ayudar a la empresa aportando su opinión.
JESSICA NATALIA CARVAJAL PEREZ
1599751
Diagrama causa y efecto (Ishikawa):
ResponderEliminarEs un método utilizado para mejorar la calidad de la empresa de una manera rápida, sencilla y creativa. Más conocido como diagrama de pescado.
Se representa un problema en la empresa el cual es la cabeza, las causas que lo produce, son las espinas (cada una tiene un nivel de gravedad), a partir de ello se hace un brainstorming (lluvia de ideas), ya sea para tomar una decisión, mejorar la calidad de la empresa o eliminar por completo el problema. El problema de be abarcar tanto el personal como la maquinaria y el producto.
Esto prácticamente se dirige a todos los empleados implicados en el problema. Cada uno es delegado de la situación y debe participar activamente, para solucionar el problema (es importante que todos tengan la misma información), es necesario tener en cuenta hasta la más mínima causa, pues esta puede estallar una más grande y esa pequeña falla es la que vamos a corregir para ir eliminando el problema central. Luego se hace un análisis se procede a su correspondiente solución y se aplica en la empresa. Esto proyectara más participación y menos crítica.
Diagrama de Pareto:
Este es un método grafico el cual podemos observar mejor su problema y sus múltiples soluciones.
En el grafico plasmamos el tipo de defecto del problema (A, B, C, D) el cual ira de manera horizontal y los números de defectos que tiene (1, 2, 3,4), estos irán de manera vertical. Se miden por un periodo de tiempo (días, semanas, meses), se hace un análisis y se extrae la solución. Se vuelve a tomar el mismo periodo de tiempo, pero en diferentes fechas para hacer otro análisis de antes y después, así veremos reflejadas las mejoras de la empresa.
Los seis interrogantes:
En este método utilizamos preguntas para la elaboración de un diagrama. En una pizarra o una hoja, dejamos plasmadas preguntas sencillas con base en el problema, las cuales serán dirigidas al personal involucrado en el mismo. Deben responder si o no y aportando todo tipo de información relevante en el tema. Al igual que en los anteriores métodos se realiza un análisis y se expone la solución a la empresa.
Metodología Gestalt:
Solucionar el problema estando en sus zapatos. Este es un método fuerte, pues consiste en un grupo de personas reunidas por el mismo problema, un delegado escoge a alguna de las personas reunidas y las sienta en una silla frente a todos, aquella persona debe presentarse como el problema, es decir hablando del problema en primera persona. A la hora de enfrentar el problema “cara a cara” está permitido ser duro, aportando información sobre la falla e igualmente preguntándole al problema ciertos puntos, este debe responder a todos los interrogantes que su compañero le realice, para así tener una mejor percepción del problema. A partir de ello el moderador prepará un resumen y análisis para la toma de decisiones. Es un método nuevo de percepción del problema y una manera distinta de resolverlo.
Análisis FODA:
Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, son lo que compone este método, el cual consiste en identificar cada una de estas y mezclarlas entre sí, para mirar que debilidades y amenazas podemos mejorar y que oportunidades y fortalezas se pueden convertir tanto en una debilidad como una amenaza.
KAREN LASSO - 1599751
Buen Día Instructora y Compañeros.
ResponderEliminarDIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO:
Fue realizado por Kauro Ishikawa
También conocido como espina de pescado.
Nos permite realizar de forma gráfica los conjuntos de factores no deseados, esta herramienta se usa para la solución de fallos obtenidos, identifica las causas de un problema específico, permite representar un problema, se puede relacionar con una lluvia de ideas, diagrama de Pareto, etc...
DIAGRAMA DE PARETO:
Es un método gráfico donde generamos un análisis de las causas de un problema, se aplica en las situaciones en donde se quiere efectuar una mejora, en la calidad del producto o servicio. Identifica en una forma decreciente los aspectos que se presentan con mayor frecuencia.
LOS SEIS INTERROGANTES:
Este método propone reunir de seis a diez personas para examinar el problema determinando, así determinando el origen y las causas, recoge posiciones antagónicas , haciendo un paleógrafo para poner los aportes del grupo.
METODOLOGIA GESTALT
Es útil para preparar, ventas, entrevistas, etc. permite ver otros puntos de vista, se trabaja de manera dinámica y el objetivo es evidenciar el problema donde busca diferentes soluciones sin que el problema caiga sobre alguien.
ANALISIS FODA
Ayuda a crear estrategias para lograr los objetivos, en qué se tiene margen de mejora, qué acciones se deben llevar a cabo. Todo de manera clara y organizada. Permite el análisis de los problemas. Analiza las fortalezas, las amenazas, las oportunidades y las fortalezas, puntos clave en una organización.
NATALIA GALVIS MERCHÁN
FICHA: 1599751
Buenas noches Instructora yaprendices.
ResponderEliminarA continuación habalremos sobre los métodos para analizar y solucionar problemas:
*Diagrama causa-efecto: Es una herramienta que representa la relación entre un efecto (problema) y todas las posibles causas que lo ocasionan. Es clasificado Diagrama de Ishikawa o Diagrama de Espina de Pescado por ser casi parecidos a el esqueleto de un pescado. Se usa para dejar claras las causas de un problema.
*Diagrama de pareto: este método es un tipo especial de gráfica de barras donde los valores graficados están ordenados de mayor a menor. Un claro ejemplo de este método o diagrama podría ser implementado para identificar los defectos que se producen con mayor frecuencia, las causas más comunes de los defectos o las causas más frecuentes de quejas o reclamos de los clientes.
*Método de las seis preguntas: éste método consiste principalmente en resolver preguntas fundamentales que te ayudarán a aclarar y ordenar tus ideas y claramente despejar dudas, la cuales son:
1. ¿Qué?: preguntas como ¿qué quieres lograr?, ¿que voy a hacer?, etc.
2. ¿Por qué?: Esta pregunta es fundamental y clave para lograr tu meta y objetivo, tener claro que es lo que quieres alcanzar
y cual es la razón. Preguntar por qué lo harías. Y también preguntarte por qué no lo harías.
3.¿Cuándo?: Así mismo como con las metas, es fundamental estipular una fecha o plazo final para terminar una acción.
4.¿Dónde?: Conociendo el lugar en el que se debe llevar a cabo la acción es posible organizar mejor tu rutina de trabajo para llegar a alcanzar todo lo que te propongas.
5.¿Quién?: Cuando ya esté estipulada la acción debe hacer alguien que se responsabilice por cumplirla. Se debe asignar la tarea a la persona más calificada y, posteriormente, hacer un seguimiento de todo lo que fuiste delegando.
6.¿Cómo': Se debe registrar los puntos fundamentales a ser contemplados en la ejecución de una tarea para garantizar su cumplimiento completo. Dependiendo del caso, vale la pena incorporar una lista o un paso a paso.
+Metodología gestalt: Principalmente es un pensamiento holístico que consiste en que el todo es siempre más que la suma de sus partes. Fundamentos fenomenológicos: los fenómenos son objeto de estudio de interés para la psicología y con respecto a la metodología como tal es la psicología de la Gestalt que realiza experimentos parecidos a los sucesos de la vida (realidad) empleando pocos sujetos.
Gracias
Gianella Malpartida.
MÉTODOS PARA ANÁLIZAR Y RESOLVER PROBLEMAS
ResponderEliminarEn la gran mayoría de organizaciones se presentan a diario cualquier tipo de problemas, por lo que los jefes y trabajadores deben de estar totalmente capacitados para darles una solución casi inmediata, ya que esto puede traer consecuencias como perder los procesos y disminuir la producción, para lograr el uso adecuado de estos métodos es necesario fijar límites, reglas y campos de delegación, con el fin de evitar futuros problemas organizacionales, podemos evidenciar el primer método llamado Ishikawa causa-efecto, aportando soluciones que se presentan a diario en la organización, determinando claramente las causas que constituyen un 20% de 100%, organizar, planificar y coordinar generando ideas y produciendo mejoras, también es llamado espina de pescado y expone el control de calidad, empieza con la educación y finaliza con la educación, se plantea de forma gráfica los factores que intervienen para determinar un efecto no deseado, las decisiones basadas en el proyecto de datos juegan un papel fundamental para la mejora de la calidad (herramientas cualitativas, cuantitativas), entre las cualitativas el diagrama de causa y efecto, emitiendo a realizar acciones para mejorar los efectos no deseados, aunque en algunas ocasiones es utilizado para un evento de trabajo. Este proceso cuenta con pasos y claves para lograrlo, integración del equipo, definición del problema, moderador seleccionado, proponer, analizar, sintetizar ideas, factores que contribuyen a las causas (mano de obra, método de trabajo, materiales, maquinaria, medio ambiente, medición), organizadas según su nivel; se relaciona con herramientas como lluvia de ideas, diagrama de flujo, técnica de grupo nominal, cinco porqués, en el segundo método encontramos el Diagrama de Pareto que sirve para definir los problemas, por medio de estos se ven mejor los problemas y las soluciones, por medio de este gráfico separamos las ideas de las emociones, para evitar la pérdida de vista del objetivo, centrar los problemas, determinar las prioridades y facilitar la toma de decisiones, es por esto que podemos aplicar este diagrama, los datos son cuantificables, medibles, observables, determinando dimensiones y que se observan a simple vista, la implementación de este diagrama se encuentra en 4 simples pasos, plantear el problema, tabular datos, recoger datos, dibujar diagramas, ¿Cómo podemos realizar un diagrama de Pareto?, se organizan las quejas o reclamos de mayor a menor, el 80% de las quejas son producto del 20% de nuestros defectos, debemos dar prioridad a unos problemas sobre otros ya que la solución de estos implica bastantes elementos, se realiza una tabla de frecuencias en donde identifiquemos los porcentajes de cada queja, finalmente realizamos una gráfica que se encuentra distribuida de la siguiente manera en la parte inferior podemos identificar los problemas, al lado izquierdo las frecuencias y al lado derecho porcentajes, se realiza un gráfico de barras, además se grafica el acumulado con puntos obteniendo generalmente una curva, en la tercera instancia encontramos la metodología Gestalt por medio de esta podemos evidenciar los defectos que se encuentran en los trabajadores o que ellos identifican en la organización, se cuentan con varias opiniones lo cual permite la búsqueda de soluciones, por ultimo encontramos el método Análisis DOFA, en donde analizamos claramente las características positivas y negativas, amenazas y oportunidad que pueden mejorar nuestros objetivos, nos permite crecer y cambiar
LAURA VALENTINA SANCHEZ CUARTAS
1599751
Gracias
Buenas noches instructora y compañeros.
ResponderEliminarDIAGRAMA CAUSA-EFECTO:
También conocido como espina de pescado, es un método utilizado para resolver problemas, este se puede realizar individualmente o en grupo, si se procede a resolverlo en grupo es importante tener en cuenta el Brainstorming es decir una lluvia de ideas, ya que esto nos ayudara a buscar posibles soluciones y a realizar un cambio positivo en la empresa, este diagrama es una forma de observar cuales son los principales factores o causas que están generando el problema y así poderlo solucionar de raíz, los pasos para hacerlo son:
1. Determinar cuál es problema y escribirlo breve mente.
2. Anotar las posibles causas del problema.
3. Tomar las causas que se han escrito anteriormente y comenzar a detallarlas más a fondo.
Todo esto se hace con el fin de observar cuales son los puntos claves e identificar cual es el 20% del problema para así llegar a una solución definitiva.
DIAGRAMA DE PARETO:
Es un instrumento de forma gráfica muy útil para poder reconocer las causas del problema, este se realiza mediante una investigación previa de los factores que lo están ocasionado, después se procede a realizar la respectiva tabulación y por ende a graficarlos para así tener una perspectiva del problema y poder centrarse en los factores de mayor importancia.
LOS SEIS INTERROGANTES:
Es una actividad que se realiza de 6 a 10 personas que manejen muy bien el tema, ya que es una metodología utilizada para analizar los problemas buscando así las causas y las posibles soluciones con la ayuda de estas seis preguntas y la participación de los asistentes.
Estas preguntas se hacen con dos tipos de respuesta (SI o NO), recopilando así la información de las dos posiciones (si ocurre o no ocurre) y finalmente se procede a realizar el análisis para así hallar la solución al problema.
METODOLOGÍA GESTALT:
Es una actividad que se realiza en un grupo de aproximadamente 6 a 10 personas, esta es una técnica psicológica que ayuda a resolver los problemas de una forma didáctica donde todos los asistentes deben aportar y estar siempre en contra del problema, para realizar este ejercicio se deja una silla vacía y el moderador llamara a uno de los presentes para que se siente ahí y actué como problema diciendo (yo soy el problema y logro que la gente se enfrente y discuta) por tal motivo toda la audiencia estará en contra de él uniendo todas sus fuerzas e ideas para impedirle que los genere, el objetivo de esto es lograr una solución con ayuda del moderador que al final de toda la actividad leerá el resumen hecho durante esta dinámica para proceder a tomar las decisiones pertinentes ante el causante problemático.
MARIA BULLA
Ficha:1599751
Diagrama Causa-Efecto.
ResponderEliminarEn el es necesario un método para afrontar los problemas, tomar decisiones y resolver los contratiempos, estos se logran transformar en los motores de la mejora continua.Este diagrama también es llamado espina de pescado, el en cual se deben implementar límites para el buen funcionamiento del sistema.Su principal objetivo es aportar soluciones a un número masivo de inquietudes, generalmente el 20% de las causa generan el 80% del problema y es precisamente ese 20% es el que se quiere determinar aislar y corregir.Se fomenta el Brainstorming para lograr su efectiva implementación, de está forma solución al problema.
Diagrama de Pareto.
Este se enfoca en definir los problemas por medio de gráficos, determina las prioridades y facilitar la toma de decisiones se representan en dos ejes cartesianos, de esta forma separamos las ideas de las emociones, acción vital para evitar que los sentimientos empañen los razonamientos, la lógica, la estructuración y no tener una perdida de vista del objetivo.Tiene algunas pautas básicas cómo centrar el problema, evitar esfuerzos innecesarios, generar un análisis comparativo antes- después la cual determina la eficacia de las medidas adoptadas. Será necesario delimitar el periodo de tiempo donde se recolectarán los datos, este mantiene una zona de interés primordial, e interés medio, este diagrama es un instrumento que en pocas palabras nos permite reconocer lo más importante.
Los seis interrogantes.
Este método propone reunir 6-10 personas, determinar el proble su origen y causas, generar situaciones con la actividad mental,creatividad, participar de forma grupal, pero sobre todo evitando las críticas, en él se evidencia posiciones antagónicas.
Metodología Gestalt.
Es una técnica psicológica la cual se basa en preparar negociaciones, ventas, conflictos interpersonales, es considerada una herramienta que permite cambiar el enfoque, al dar opciones es necesario hablar en primera persona, su principal objetivo es poner en evidencia la percepción del problema permitiendo ser duro con él. No es necesario buscar culpables, se buscan soluciones a las interrogantes que nos aquejan.
Análisis FODA.
En el método FODA, se analizan los problemas, ventas, situaciones en las cuales no se están cumpliendo los objetivos fijados.
Lina Marcela Martinez
Ficha: 1599751.
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ResponderEliminarDIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO:
ResponderEliminarEs conocido también como Diagrama de Espina de Pescado dada su estructura en la cual consiste en una representación gráfica que permite solucionar a un gran número de problema que se presentan a diario en la organización donde lo primero es identifica un problema o efecto lo segundo es enumerar un conjunto de causas que potencialmente explican dicho comportamiento donde adicionalmente cada causa se puede desagregar con grado mayor de detalle en subcausas. Esto último resulta útil al momento de tomar acciones correctivas dado que se deberá actuar con precisión sobre el fenómeno que explica el comportamiento no deseado , lo cual la convierte en una herramienta de la Gestión de la Calidad.
DIAGRAMA DE PARETO:
Es una herramienta de análisis que ayuda a tomar decisiones en función de prioridades donde también se centra en los problemas, donde se representan los datos de manera gráfica es un caso particular del gráfico de barras, donde queda visible las cosas verdaderamente importantes representados en dos ejes.
LOS SEIS INTERROGANTES:
Propone reunir de seis a diez personas para poder determinar el problema y analizarlo, donde se tiene en cuenta la parte izquierda y derecha, en la cual se les hace unas series de preguntas y se prepara un resumen y se toma la decisión a dar la solución del problema.
METODOLOGÍA GESTALT:
Son muy útiles dentro de las organizaciones para los problemas, entrevistas, negocios, lo primero que hacen es poner en evidencia el problema dialogando con cada una de las personas que están invitadas y que se sentaran en una silla, cada una de ellas tienen que hablar en primera persona donde solo se busca soluciones y no culpables.
ANÁLISIS DOFA:
Se usa para poder analizar problemas, ventas, negociaciones que se presentan en una empresa o negocio donde se trata de analizar cuatros puntos básicos que son debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas.
ficha:1599751
Lorena Pineda Cardenas
Buenas noches respetada instructora y compañeros.
ResponderEliminarConsidero que los diferentes tipos de metodologías que se proponen en cuanto a la identificación ó en su defecto eliminación de problemas o efectos negativos en las empresas, son de vital importancia ya que ninguna organización es perfecta y de una u otra manera siempre existirá esa posibilidad de que se produzcan problemas, con los siguientes métodos podemos darle un giro a la situación y darle un enfoque diferente a los obstáculos, no siendo más estos son puntualmente los 4 métodos de los que hablaremos hoy:
Causa-Efecto
Este diagrama nos permite expresar en forma gráfica el conjunto de causales que intervienen para que se produzca un efecto negativo ya sea en un producto o servicio, es importante tener en cuenta las herramientas cualitativas y cuantitativas, comúnmente también se le conoce como diagrama de pescado, una manera de explicarlo sería que estas causales se relacionan formando como el sistema óseo del pescado y allí se identifican las diferentes causas y su raíz esto permite plantear ideas para solucionarlo todo en pro a la calidad, no solo es usado para este tipo de cosas, también se puede utilizar en organización de eventos por medio de lluvias de ideas.
Diagrama de Pareto
Con el Diagrama de Pareto se pueden detectar los problemas que tienen más relevancia mediante la aplicación del principio de Pareto (pocos vitales, muchos triviales) que dice que hay muchos problemas sin importancia frente a solo unos graves. Ya que por lo general, el 80% de los resultados totales se originan en el 20% de los elementos. También llamado curva cerrada o Distribución A-B-C, es una gráfica para organizar datos de forma que estos queden en orden descendente, de izquierda a derecha y separados por barras. Permite asignar un orden de prioridades.
Los seis interrogantes
Es básicamente buscar la raíz u origen a las diferentes problemáticas que se desarrollan dentro de la empresa tiene que primar el conocimiento de su origen y normalmente se realiza una contextualización del problema de forma sencilla.
Este método permite encontrar mediante y durante el proceso otras falencias de la organización que no se tuvieron en cuenta desde un inicio.
Metodología Gestalt
Es una herramienta bastante útil ya que permite una vista más amplia del problema teniendo en cuenta no solo la unión de un grupo de personas en contra de la falencia, sino que también se tiene en cuenta los diferentes puntos de vista, esto nos permite ver a los ojos el problema y gracias al trabajo en equipo podremos dar finalidad a la falencia
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
ResponderEliminarFue desarrollado por Kaoru Ishakawa en el año 1943, el diagrama es mas conocido como espina de pescado y nos permite expresarnos de manera gráfica los problemas de un producto o servicio, para que esta funcione se deben definir los limites que decide cada persona en su puesto de trabajo. Las personas pueden aportar soluciones a problemas que se dan a diario en la organización.
Este diagrama se utiliza generalmente para identificar los factores que contribuyen a las causas de su origen, permitiendo determinar el efecto y el objetivo, posiblemente encontrando las causas para luego ver sus mejoras. Una tarea previa es organizar, planificar y coordinar los trabajos para que así las personas tengan la oportunidad de participar generando ideas.
Pasos: 1. Escribir lo que sucede en la cabeza del diagrama. 2.Anotar las posibles causas en las espinas. 3. Escribir las causas. 4. Observar los puntos claves.
DIAGRAMA DE PARETO
Es un instrumento practico que nos permite reconocer lo que nos importa. Para detecta el problema y sus posibles soluciones se deben recoger datos, estos pueden ser cuantificables, medibles, observables, determinando magnitudes de cantidad, números, peso o las que se observan a simple vista.
Antes de comenzar el estudio se debe elegir el método de clasificación: maquina, turno, montaje, etc., esta se indicara en el eje horizontal y en el vertical se reflejan los números de defectos. Cuando el diagrama se halla dibujado se tomaran decisiones para solucionar los problemas.
LOS SEIS INTERROGANTES
El diagrama recoge unas posiciones antagónicas, pero si ocurre en la parte izquierda y no ocurre en la derecha, para poder analizar los problemas, el método exige reunir de seis a diez personas relacionados con el tema, así podemos precisar el origen y las causas.
METODOLOGÍA GESTALT
En esta metodología se pueden observar emociones, criticas, situaciones siendo aconsejables y las técnicas de psicología Gestalt suelen ser muy útiles en distintas ocasiones como resolver problemas o conflictos interpersonales, negocios, entrevistas y ventas. Es buena herramienta porque deja ver un buen enfoque o una situación de manera diferente.
Ficha: 1599751
Maria Alejandra Correa
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ResponderEliminarDIAGRAMA CAUSA – EFECTO: El diagrama de causa y efecto sirve para identificar un problema por medio de lluvia de ideas, para identificar sus causas y el porqué de ellas. El problema se usa para definir las posibles causas de este. Estos se organizan de mayor a menor para realizar el análisis de cada uno y ver todas sus perspectivas.
ResponderEliminarDIAGRAMA DE PARETO: Es un diagrama en el que después de ubicar el problema principal, todos los datos se grafican en orden de mayor a menor. Dándole una solución a la más importante y así sucesivamente.
LOS SEIS INTERROGANTES: este propone reunir 6 o 10 personas con un tema en común; con propuestas e ideas, y todos llegando a una conclusión para ver sus causas y soluciones.
METODOLOGIA GESTALT: es esta metodología se agrupan 6 o 10 personas alrededor de una silla y cada uno se sienta en ella y van hablando del problema en primera persona, esto hace que la percepción del problema tenga varias perspectivas y se halle una solución en conjunto.
ANALISIS FODA: en este se hacen evidentes las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas sobre análisis de temas, ventas, negocios y situaciones en problemas críticos.
Métodos para el análisis, toma de decisiones y resolución de problemas.
ResponderEliminar1. Diagrama de causa y efecto (Ishikawa)
Cuando hay inconvenientes en la organización, lo primero que se debe hacer es buscar soluciones y tratar resolver problemas, esto puede hacerse individualmente o en grupo. Este diagrama es una herramienta creada por Kaoro Ishiwaka en 1943 y permite expresar gráficamente el conjunto de factores que intervienen para que se produzca un efecto no deseado en un producto o servicio pues su principal objetivo es la búsqueda de una mejora de calidad.
Herramientas: Lluvia de ideas, diagrama de Pareto, diagrama de flujo, diagrama de interrelaciones, cinco porqués, etc.
"Determinando claramente el efecto y el objetivo es posible encontrar las causas para luego ver las posibles mejoras"
2. Diagrama de Pareto
Este diagrama permite determinar los problemas de la organización más frecuentes, priorizarlos y centrar las ideas en ellos por medio de gráficos y estadísticas, además facilita la toma de decisiones para la resolución de los mismos.
3. Los seis interrogantes.
Reunión de un grupo determinado de personas que realizan por medio de seis preguntas un análisis específico sobre un tema con el que todos están relacionados, que les permite precisar el origen y las causas para la toma de decisiones rápidas y la posterior solución del problema.
Las seis preguntas contienen posiciones opuestas: en el lado izquierdo si ocurre y en el lado derecho no ocurre.
4. Metodología Gestalt.
Esta herramienta, consiste en reunir un grupo de mínimo seis personas y máximo 10. Este método busca hallar diferentes puntos de vista y percepciones, cada asistente pone en evidencia el problema en primera hablando siempre en primera persona. Es una estrategia psicológica bastante utilizada.
Gisell Calderón Alvarez
Ficha 1599751
A través de métodos eficaces como los que se plantean en este blog, es posible pasar de un estado problemático a un estado de armonía y satisfacción empresarial lo que traerá consigo la efectiva consecución de las metas y el desarrollo de los objetivos.
ResponderEliminarDiagrama de causa y efecto: Es un tipo de lluvia de ideas, una forma de representar las diferentes teorías propuestas sobre la causa de un problema.
Diagrama de parteto: es una técnica gráfica sencilla para clasificar aspectos en orden de mayor a menor en función de prioridades.
Los seis interrogantes: Es un método donde se reúnen de 6 a 10 personas que conozcan sobre el tema a tratar, de esta forma es posible determinar el problema, el origen y las causas ya que permite visualizar de forma amplia distintas soluciones contando con la actividad mental. de gráfica una tabla con dos columnas y 6 filas, el diagrama recoge posiciones antagónicas si ocurre en la parte izquierda y no ocurre en la derecha.
Metodología Gestalf: Al igual que las anteriores es una útil herramienta que permite el análisis y la respectiva solución de un problema, en el priman los intereses y las opiniones comunes sobre los individuales, facilitando la toma de decisiones.
LAURA VALENTINA FUELAGAN DAZA
FICHA 159971
Diagrama de causa y efecto:
ResponderEliminarFue creado en el año 1943,esta es una herramienta que nos permite expresar en forma gráfica el conjunto de factores causales que intervienen para que se produzca un efecto no deseado o problema en un producto o servicio, soporte para el análisis y solución de problemas operativos, herramientas cuantitativas y cualitativas. También es conocido como diagrama de espina de pescado, representa las relaciones en un efecto y causas potenciales, pueden ser utilizados para otros propósitos por el ejemplo la planeación de un evento. Se relaciona con lluvia de ideas, diagrama de interrelaciones, etc.
Diagrama de Pareto:
Con el Diagrama de Pareto se pueden detectar los problemas que tienen más relevancia mediante la aplicación del principio de Pareto (muy importante, no tan importante) que dice que hay muchos problemas sin importancia frente a solo unos graves. Ya que por lo general, el 80% de los resultados totales se originan en el 20% de los elementos.
Los seis interrogantes
Es un método que propone reunir de 6 a 10 personas relacionas con el tema con la propuesta de examinar determinadamente el problema. La elaboración de un diagrama en base a seis interrogantes permite visualizar distintas soluciones. Una de los principales objetivos de las seis personas es describir el problema. Una vez realizado el análisis de todos se prepara un resumen y se pasa a la toma de decisiones.
Metodología Gestalt:
Esta es una de las técnicas mas utilizadas dentro de las organizaciones para preparar diferentes ocasiones resolver problemas o conflictos interpersonales, normalmente es una excelente herramienta porque permite enfoque, ver otros puntos de vista o mirar la situación de otro punto de vista.
Análisis DOFA:
Matriz FODA es un método de planificación que debería ser aplicado por todo dueño de negocio en apertura, ya que permite tener los enfoques claros de cuáles son los aspectos buenos y malos de su nuevo negocio, permitiendo de tal forma buscar soluciones para sus aspectos negativos, logrando así la mejoría progresiva del negocio. Debilidades, oportunidades, fortaleces, análisis
KAREN NATALIA MOGOLLON CUBIDES
FICHA: 1599751
Buenos días Instructora y compañeros.
ResponderEliminarMÉTODOS PARA ANALIZAR Y RESOLVER PROBLEMAS
Son aquellos que se pueden usar para las solución de problemas dentro de las organizaciones, para observar y detectar cada uno de ellos y dar soluciones, existen 5 métodos o diagramas los cuales son:
1. DIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO
Este método es credo por el administrador(ISHIKAWA),conocido
como la espina de pescado,donde las personas,
individualmente o en grupo,pueden establecer soluciones a
los problemas que se presentan a diario en una organización,
donde se puede mejorar la eficiencia, la calidad, acortar
procesos, evitar repeticiones y implementar nuevos procesos.
Este diagrama se divide en dos funciones, la primera está
compuesta por el conjunto de causas potenciales representado
por una flecha primordial a la que considen otras ramas, la
segunda función son las características de calidad que
analiza los factores del problema.
2. DIAGRAMA DE PARETO:
El diagrama de pareto es una gráfica de barras que ilustran
las cusas o los problemas por orden de importancia y
frecuencia (porcentaje) de aparición, costo o actuación.
Este método se caracteriza por analizar y establecer de
forma sencilla un orden de prioridades las cuales son 2
categorías,las "Pocas Vitales"(los elementos muy importantes
en su contribución) y los "Mucho Triviales" (elementos poco
importante en ellas).
Este diagrama es un instrumento práctico que nos permite
reconocer lo que es importante en el exterior de la empresa.
3. LOS SEIS INTERROGANTES
Para analizar este método se propone reunir 6 a 10 personas
relacionadas con el tema y la propuesta de examinar el
problema para así interpretar el origen y la causa.
Este diagrama recoge posiciones antagónicas si ocurre en la
parte izquierda y no en la derecha, para esto una persona
hace una serie de preguntas y así se puede realizar una
análisis y se da una posible solución.
4. MÉTODO GESTALT
Este suele ser muy útil en diferentes ocasiones dentro de la
organización para preparar negociaciones,ventas,entrevistas,
conflictos y resolver problemas, es una buena herramienta
por que permite otro enfoque, ver otros puntos de vista, o
percibir la situación de manera diferente.
5. ANÁLISIS DOFA
Este método se una para analizar a una organización la cual
puede tener aspectos malos y buenos,permitiendo de tal
manera buscar soluciones o los aspectos negativos los que
tienen solución con 4 puntos que son las fortalezas,
oportunidades,debilidades y amenazas, estas logran mejorar y
estabilizar a una organización.
LAURA GALVIS SEPÚLEVDA
FICHA:1599751
Buenas tardes compañeros e instructora .
ResponderEliminar•DIAGRAMA CAUSA -EFECTO
Es conocido también como espina de pescado,las personas individual o en grupo aportan soluciones a diversos problemas que se presentan a Diario en una organización , el 20% de las causas generan el 80% del problema. Es decir si un trabajador emplea el 100% del tiempo en su trabajo y le faltan horas ,no podrán aportar mejoras ni ideas .
En una secuencia de pasos
1.escribir lo que pasa ,en la cabeza del diagrama de forma sencilla y clara
2.Etiquetar las posibles causas del efecto o problema de forma sintética
3 Si el trabajo se realiza en grupo se escribirán mejoras relacionándolas con alguna de las causas
4Ver los puntos claves para así clasificar las causas y preparar el resumen con aquel 20% que puede ser la causa del problema .
Una vez establecido el diagrama ramificado se detallarán las causas por tres o más niveles .
•DIAGRAMA DE PARETO
Es un método gráfico el cual se ven mejor los problemas y sus soluciones , los datos se representarán de manera gráfica quedando visible las causas importantes en dos ejes cartesianos
•LOS SEIS INTERROGANTES
La confección de este diagrama permite visualizar distintas soluciones contando con la actividad mental de los participantes y de la creatividad este diagrama recoge posiciones antagónicas si ocurre en la parte izquierda y no ocurre en la derecha dándole lugar a dos tipos de respuesta SI O NO .
•METODOLOGÍA GESTALT
Se hace mediante una acción grupal , se deja un silla vacía que es la del problema ,se pone en evidencia la percepción del problema permitiendo ser duro con el,no sé buscan culpables se buscan soluciones .
•ANÁLISIS DOFA
Es usado para analizar problemas en las cuales no se están cumpliendo los objetivos fijados en fortalezas, oportunidades,debilidades y amenazas
Lesly Capera
Ficha:1599751
METODOS DE ANALISIS
ResponderEliminarDIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO:
el Diagrama causa-efecto es una herramienta utilizada para analizar y evidenciar las relaciones entre un efecto determinado por ejemplo, las variaciones en una característica de la calidad y sus causas potenciales. Las numerosas causas potenciales se organizan en categorías principales y subcategorías, de modo tal que la disposición final se parece al esqueleto de un pez.
Se utiliza entre otras cosas para:
1. Analizar las relaciones causa-efecto.
2. Comunicar las relaciones causa-efecto.
3. Facilitar la solución de problemas desde el síntoma hasta la causa y luego hasta la solución.
DIAGRAMA DE PARETO
Un diagrama de Pareto es un tipo especial de gráfica de barras donde los valores graficados están organizados de mayor a menor. Usado para identificar los defectos que se producen con mayor frecuencia, las causas más comunes de los defectos o las causas más frecuentes de quejas de los clientes.
A TENER EN CUENTA:
1. Datos recolectados durante un corto período de tiempo
2. Los datos recopilados durante largos períodos de tiempo pueden incluir cambios.
3. Elija categorías cuidadosamente.
4. Elija criterios de ponderación cuidadosamente.
5. Concentrarse en los problemas con la mayor frecuencia debería reducir el número total de elementos que necesitan reparación.
METODOS DE LAS SEIS PREGUNTAS
El ser humano siempre ha utilizado estas preguntas para encontrar respuestas que le permitan comprender su realidad.
1.¿Qué?
2. ¿Cómo?
3. ¿Cuándo?
4.¿Dónde?
5. ¿Por qué?
6.¿Quién?
En vez de tratar de resolver ese problema, intente resolver otros que puedan incidir sobre el problema en cuestión.
La Terapia Gestalt es una terapia perteneciente a la Psicología Humanista, la cual se caracteriza por no estar hecha exclusivamente para tratar enfermedades, sino también para desarrollar el potencial humano. Se enfoca más en los procesos que en los contenidos. Pone énfasis sobre lo que está sucediendo, se está pensado y sintiendo en el momento, más que en el pasado. En este sentido, se habla del aquí y ahora, no para dejar de lado la historia de la persona, sino que esta historia se mira desde el presente, cómo se viven, afectan, etc. los hechos pasados a día de hoy. La persona es quien es, entre otros, por lo que ha vivido.
MATRIZ DOFA O ANALISIS DOFA
Es un método de planificación que debería ser aplicado por todo dueño de negocio en apertura, ya que permite tener los enfoques claros de cuáles son los aspectos buenos y malos de su nuevo negocio, permitiendo de tal forma buscar soluciones para sus aspectos negativos, logrando así la mejoría progresiva del negocio.
que muestra:
1. debilidades
2. oportunidades
3. fortaleza
4. amenazas
DIANA RIVERA
FICHA: 1000324044
FICHA: 1599753
EliminarBuenas tardes compañeros e Instructora,
ResponderEliminar*Diagrama de causa y efecto
También conocido como diagrama en espina de pescado, es utilizado para identificar los elementos (Causas) que ocasionan o contribuyente un problema (efecto), con ellos se pueden identificar las principales causas del problema que se hallen en una empresa. Este diagrama es más efectivo cuando los el problema este bien definido, para así tener en cuenta los factores que deben ir incluidos en este.
*Diagrama de Pareto
Es una gráfica de barras que muestra los problemas por orden de importancia y frecuencia de aparición, teniendo una comparación cuantitativa con el objetivo de organizar los elementos en dos categorías: Las pocas vitales y muchos triviales, Se basa en el 80% de los efectos es producido por el 20%de las causas.
*Los seis interrogantes
Permite analizar las causas del problema y diferenciar aquellas que no lo son, Usando los interrogantes: ¿Quien? ¿Como? ¿cuando? ¿por que? y ¿donde?. Este diagrama recoge posiciones antagónicas si ocurre en la parte izquierda y no en la derecha, para esto una persona hace una serie de preguntas y así se puede realizar una análisis y se da una posible solución.
*Metodología Gestalf
Esta es una de las técnicas más utilizadas dentro de las organizaciones para preparar diferentes ocasiones resolver problemas o conflictos interpersonales, buscando soluciones después de haber identificado el problema.
*Análisis dofa
Es un método de planificación que permite ver los enfoques claros de una empresa separando los aspectos malos y buenos de una empresa, buscando soluciones a los aspectos negativos de una empresa logrando el progreso de esta.
Alejandra Ortiz
Ficha:1599751
Diagrama de causa-efecto o de espina de pescado:
ResponderEliminarFue desarrollado por Kauro Ishikawa, es una herramienta con la cual se representa las relaciones entre un efecto y sus causas potenciales; se utiliza esta herramienta para identificar y resolver los efectos erróneos en nuestro producto o al momento de la realización de eventos; En la cabeza del pescado se escribe lo que sucede y en las espinas las posibles causas, en estas se dividen según su importancia; las principales y las más utilizadas son la materia, las maquinaria y la mano de obra.
Diagrama de Pareto:
Es una herramienta para resolver problemas, cuyo primer paso es organización de las problemáticas según las quejas de nuestros clientes de mayor a menor para lograr definir nuestras prioridades; se puede decir que de esta forma reconocemos los problemas esenciales y que requieren de una atención rápida.
Las seis interrogantes:
Esta herramienta consiste en buscar los diferentes problemas que encontramos en una empresa, se debe precisar un rigen y las causas de los problemas, respondiendo a las siguientes preguntas:
-¿Cuál es el problema?
-¿Cuándo sucede?
-¿dónde?
-¿Por qué?
-¿Quién es el causante?
-¿Cómo sucede?
Metodología Gestalf:
Es una herramienta que se utiliza en las organizaciones para planear negociaciones, ventas o resolver conflictos; se utilizan las mayoría de vez para observar la segunda cara del asunt, conociendo todas percepciones y opiniones de las personas.
LAURA VARGAS BARÓN
FICHA: 1599751
-Diagrama causa-efecto:
ResponderEliminarHerramienta que nos ayuda a resolver el efecto no deseado o problema en un producto o servicio; Saber aplicar las herramientas (cualitativas y cuantitativas) nos conlleva a la mejora de la calidad del producto y/o servicio (actividades que se relacionan con el trabajo).
También puede ser usado para la planificación de un evento desarrollándolo con una lluvia de ideas, diagrama de flujos, diagrama de pareto, cinco porqués etc...
Se conoce también como diagrama de ''efecto de pescado'': sub-categorías y niveles: que se definen en Analizar y Solucionar.
La toma de decisiones y resolver problemas ayuda a la mejora continua, el objetivo de esta es encontrar las causas para así poder ver mejoras en el producto y/o servicio.
-Diagrama de pareto:
Método gráfico para la mejor visualización del problema y sus soluciones. (Empleando un método gráfico se evitan esfuerzos, perdidas de tiempo, suposiciones o intentos)
*Ordenar el problema de mayor a menor.
*Determinar un porcentaje.
*Gráfica el diagrama de pareto teniendo en cuenta: Horizontal(Colocar los problemas) Y Vertical(Observaciones o costos)
-Los seis Interrogantes:
Método para reunir de 6 a 10 personas para precisar el origen y causa del problema, teniendo así diferentes perspectivas frente a este.
Para aplicar este método:
*determinar el problema.
*Dibujar en el papelógrafo la participación del grupo.
*Por último se resuelven las siguientes preguntas: ¿Cuál? ¿Cuándo? ¿Cómo? ¿Dónde? ¿Por qué? ¿Quién? teniendo en cuenta los antecedentes y consecuencias del antes y el después del problema.
-Metodología GESTALT:
Técnicas de psicología que son útiles para preparar negociaciones, ventas, entrevistas, resolver problemas o conflictos. Se caracteriza por ser una buena herramienta porque permite tener otro enfoque, otra perspectiva.
Se plantea mediante una acción grupal de 6 a 10 personas dejando una silla vacía, esta con el fin de que alguien tome este lugar y hable como si fuera el problema, planteando situaciones donde este afecte.
Buscando soluciones más no un culpable.
-Análisis DOFA:
Herramienta de estudio de una situación ya sea de una empresa, una persona proyecto, entre otros... Analizando sus características internas y eventualidades que provienen del exterior.
N° Ficha: 1599753
Jenny Carolina García Peña
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
ResponderEliminarEsta es una herramienta que nos permite expresar en forma gráfica, los efectos y problemas de un producto o servicio no deseado, hay varias herramientas utilizadas para la mejora en la calidad y hay que saber aplicarlas muy bien, de igual forma utilizadas para el soporte y análisis de problemas operativos.
Es conocida como diagrama de espinada de pescado, este representa la relación que hay entre un efecto y sus causas, se organizan por categorías o niveles, esta herramienta generalmente es utilizada para identificar factores que cooperan a las causas desde su origen y de esta forma nos permite analizar y organizar técnicas o estrategias para resolver los problemas o defectos no deseados ya sea de un producto o servicio desde raíz para lograr la mejora de la calidad. Por otra parte, se relaciona con otras herramientas, como lo son: lluvia de ideas, diagrama de interrelaciones, diagrama de Pareto, técnica de grupo nominal, diagrama de afinidad entre otras.
DIAGRAMA DE PARETO
Es una gráfica, que permite asignar un orden de prioridades, mediante el cual se ven mejor los problemas y sus posibles soluciones. Se centra el problema, se evita esfuerzos innecesarios o perdidas de tiempo en ensayos, suposiciones o intentos; para iniciar el estudio es necesario elegir el método de clasificación: tipo de defecto, máquina, turno, fase de montaje entre otras. Luego es necesarios determinar un periodo de tiempo en el cual se recogerán los datos, después de estos dos pasos por último se dibujan dos ejes del diagrama: uno horizontal en el cual van las causas, y uno vertical en donde van el número de observaciones o costos.
LOS SEIS INTERROGANTES
El método propone reunir de 6 a 10 personas, para examinar así determinadamente el problema y de esta manera lograr precisar el origen y las causas. Este método permite visualizar distintas soluciones contando con la ayuda mental y creativa de los participantes. El primer paso es describir el problema en pocas palabras y en un lenguaje sencillo que se logre entender, luego se dibuja un papelógrafo, posteriormente un coordinador va realizando cada una de las preguntas, permitiendo aportar todo tipo de información a los participantes. Una vez realizado el análisis se hace un resumen y se remite a la toma de decisiones y así proceder a la solución del problema.
METODOLOGIA GESTALT
Las técnicas de psicología Gestalt son muy útiles dentro de las organizaciones, esta herramienta permite otro enfoque, ver otros puntos de vista, al igual que percibir la situación de diferente forma. El objetivo de este método es poner en evidencia la percepción del problema y así estar en contra de él. Pero hay que tener claro que no se buscan culpables si no soluciones, por último, esta herramienta permite analizar situaciones criticas o emociones, y de esta forma sacarle el mayor aprovechamiento a la situación.
ANÁLISIS FODA
Este método analiza cuatro puntos básicos, fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, que permiten trazar cursos de acción sobre un diagnóstico tanto interno como externo. Y por medio de estos puntos básicos se pueden analizar problemas, ventas, negociaciones o situaciones en las cuales no se cumplan con los objetivos fijados. Las debilidades y fortalezas son los aspectos internos de la empresa que afectan en las posibilidades del éxito de una estrategia, las oportunidades y amenazas son externas lo que ocurre fuera de la empresa.
No. Ficha: 1599751
Karen Alvarez Sánchez
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ResponderEliminarDiagrama de causa-efecto
ResponderEliminarConocido como espina de pescado, generalmente se utiliza esta herramienta para identificar los factores que contribuyen a las Causas desde su origen Permitiendo analizar y planear acciones para resolver desde raíz los problemas o efectos no deseados en el producto o servicio en que se desea mejorar la calidad. Asimismo, mediante lluvias de ideas postuladas por un equipo o sujeto individual, las principales causas se organizan en subcategorías o niveles de tal forma que su representación gráfica es parecida al esqueleto de un pez. Es una herramienta para a aprovechar el capital intelectual de un equipo y promover oportunidades de mejora y aprovechamiento.
Diagrama de Pareto
El diagrama de Pareto es un instrumento práctico que nos permite reconocer lo que verdaderamente es importante, en cual se determina el efecto o impacto de ciertos elementos sobre un aspecto, es decir, para centrar los problemas, determinar prioridades y facilitar la toma de decisiones se representan los datos de manera gráfica quedando visibles las primordiales representadas en dos ejes cartesianos.
Los seis interrogantes
Es un método que permite hallar o encontrar las soluciones o las causas de un problema, con el fin de proceder con un análisis y la toma de decisiones. Además la confección de un diagrama en base a seis interrogantes permite visualizar distintas soluciones contando con la actividad mental de los participantes y la creatividad.
Metodología Gestalt
Es un modelo de psicoterapia que tiene como objetivo poner en evidencia la percepción del problema o conflicto interpersonal buscando así su posible solución, gracias a un conjunto de personas y un moderador quien dirige la actividad, permitiendo otro enfoque, ver otros puntos de vista, o percibir la situación de manera diferente.
Análisis FODA
Se trata de analizar cuatro puntos básicos: (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) y así generar estrategias para organizaciones o situación que la amerite.
N° Ficha: 1599753
Luz Adriana Ortiz Sánchez
Diagrama de causa-efecto
ResponderEliminarEste diagrama también es conocido como diagrama de espina de pescado por su estructura, se utiliza para identificar las causas potenciales de un problema de rendimiento.Es una herramienta que representa la relación entre un problema y todas las posibles causas que lo ocasionan.se utiliza para clarificar las causas de un problema.
Diagrama de pareto
Este diagrama también es llamado o conocido como curva cerrada es un gráfica que se utiliza para organizar datos, este permite asignar un orden de prioridades, este diagrama permite mostrar gráficamente que hay muchos problemas sin importancia frente a unos pocos muy importantes.
Los seis interrogantes
cuando tenemos un problema este método propone reunir de seis a diez personas con el fin de encontrar soluciones, contando con la habilidad mental y creativa de cada participante.
Metodología Gestalt
estas técnicas de psicología, son útiles para las organizaciones para resolver problemas o conflictos, y se caracteriza por que permite ver otro enfoque, otro punto de vista, tiene como objetivo poner en evidencia el problema y estar en contra de el, no para buscar culpables sino soluciones.
Matriz Dofa
es una herramienta de estudio que permite hallar las debilidades, oportunidades, fortalezas,y amenazas ya sea de una organización o de una persona.
Jesica Beltran 1599751
las siguientes son soluciones estándar de fácil uso y muy eficaces en la resolution de problemas dentro de una empresa sea cual sea el servicio que preste:
ResponderEliminarDIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO
El diagrama de causa y efecto también conocido como el diagrama de Ishikawa o diagrama de espina de pescado es una herramienta que se basa en encontrar las causas del problema, causas primarias secundarias y terciarias para así llegar a la raíz del problema y proporcionar una alternativa que lo solucione desde su origen.
DIAGRAMA DE PARETO
Mediante este diagrama se buscan los diferentes problemas que presente la organizacion, para luego organizarla y determinar prioridades, lo cual permite dar solucion prioritaria a los problemas de mas relevancia y que mas reinciden luego de eso se procede a solucionar los demas problemas.
LOS SEIS INTERROGANTES
Este metodo consiste en dar solucion de la manera mas sencillas con lenguaje sencillo y a la vez concreto, planteando interrogantes directos que vayan al punto del problema los cuales se iran resolviendo por parte de todos los integrantes de la reunion.
METODOLOGIA GESTALT
consiste en escuchar a las personas involucradas en el problema analizando sus puntos de vista de manera psicologica, dando la posibilidad de tener otra perspectiva frente a la situacion sin buscar un culpable sino una solucion.
ANALISIS FODA
consiste en hacer una retroalimentacion para mirar las falencias con respecto al objetivo planteado y buscra estrategias de solucion.
TANNIA ORJUELA
FICHA:1599751
diagrama de causa y efecto fue desarrollado por Ishikawa en el año de 1943, Ishikawa fue un profesor de la administración, el diagrama causa y efecto o también llamado espina de pescado, esta es una herramienta que nos permite expresar en forma gráfica para saber cuales son los factores que producen un efecto no deseado o problema en un producto o servicio, utilizamos esta herramienta para indicar los factores que contribuyen a las causas de su origen y nos permite analizarlas para resolverlos, en algunas ocasiones también se pueden utilizar para otras cosas como un evento. Es seleccionado por nivel de causas de el problema, identificaremos los problemas que contribuyen a las causas.
ResponderEliminarEl diagrama de pareto es una gráfica de barras, donde los valores están organizados de mayor a menor, nos ayuda a saber cuales son los factores que están alejando los clientes y como arreglar todo es muy complicado por el tiempo y el dinero.
Nos ayuda a saber cuales son los problemas que demos solucionar con prioridad para tener mas clientes felices.
La metodología de gestalt son técnicas de psicología para resolver problemas o conflictos interpersonales, es muy buena herramienta porque permite otros enfoques, ver otros puntos de vista, o percibir la situación de manera diferente.
Análisis FODA
Este método es usado para analizar los problemas, ventas, negociaciones o situaciones en las cuales no se están cumpliendo los objetivos fijados.
Julián David González Barbosa
ficha: 1599751
-Diagrama causa-efecto
ResponderEliminarEl lamentarse y quejarse de las cosas que le pasen a uno no es la solución, para evitar que pasen esas cosas es aconsejable que usemos una metodología apropiada. Los trabajadores están entrenados para utilizar herramientas para tomar desinencias y resolver problemas, es una mejora continua. Para que el sistema funcione adecuadamente es necesario definir los limites o campos de delegación, esto puede decidir en cada persona el puesto de trabajo, hay mandos que temen que las personas decidan por si solas, creen que desatarían un coas y para mantener el control hay que fijar los limites y reglas.
-Diagrama de Pareto
Es un método gráfico mediante el cual se ven mejor los problemas y sus soluciones. Cuando se desea centrar los problemas se organizan en la gráfica quedando visibles las cosas verdaderamente importantes representada en dos ejes cartesianos.
-Los Seis Interrogantes
Este método propone reunir de 6 a 10 personas relacionadas con el tema con la propuesta de examinar determinadamente el problema. La confesión de un diagrama en base a seis interrogantes permite visualizar distintas soluciones contando con una que es la actividad mental y creatividad.
El diagrama recoge posiciones antagónicas (si ocurre) en la parte izquierda y (no ocurre) en la derecha, un coordinador va realizando cada una de las preguntas y permitiendo al grupo aportar todo tipo de información, datos o razonamientos, fomentando la participación y evitando las criticas.
-Metodología Gestalt
es una técnica de psicología, suelen ser muy útiles en diferentes ocasiones dentro de las organizaciones para preparar negociaciones, ventas, entrevistas y resolver problemas o conflictos interpersonales.
el tratamiento se hace mediante una acción grupal de seis o diez personas, se deja una silla vacía que es la del problemas, distintas personas son invitadas por el moderado a ocupar la silla vacía hablando del problema en primera persona. El objetivo es poner en evidencia la percepción del problema permitiendo ser duro con él, permaneciendo todas las personas unidas contra él, no se busca culpables, se buscan soluciones.
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
ResponderEliminarEs una forma de organizar y representar las diferentes probabilidades propuestas sobre las causas de un problema. Se conoce también como diagrama de espina de pescado y se utiliza en las fases de diagnóstico y solución de la causa.
Este es una vía para tener todo de forma más ordenada y concentrada, todas las posibles causas que van a llevar a un determinado efecto.
DIAGRAMA DE PARETO
es un tipo especial de gráfica de barras donde los valores graficados están organizados de mayor a menor se utiliza un diagrama de Pareto para identificar los defectos que se producen con mayor frecuencia, las causas más comunes de los defectos o las causas.
LOS SEIS INTERROGANTES
Este propone examinar de una forma más definida el problema para llegar al origen de la causa, para así visualizar las distintas soluciones a partir de los seis interrogantes y con la participación de 6 a 10 personas.
DOFA
es un método de planificación que debería ser aplicado por todos especialmente para los nuevos en negocios, ya que permite tener los enfoques claros de cuáles son los aspectos buenos y malos de su nuevo negocio, permitiendo de tal forma buscar soluciones para sus aspectos negativos, logrando así la mejoría progresiva del negocio.
NAYIBE MONTERO
FICHA: 1599751
DIAGRAMA CAUSA EFECTO
ResponderEliminarEs Un método creado por un importante administrador de empresas llamado Kauro Ishikawa El cual describe las diferentes Causas y efectos no deseados que pueden generar que un producto situación o servicios se encuentren en problemas administrativos.
Mediante la construcción del diagrama de Causa o efecto o mas conocido como espina de pescado podemos identificar y analizar de una manera gráfica todos los problemas y causas en la parte izquierda es conveniente en esta parte generar estrategias que impulsen a encontrar una solución y la raíz o el efecto del problema en la parte derecha.
DIAGRAMA DE PARETO
Es una análisis cuantitativo estadístico generalmente usado en empresas cuyo enfoque es la satisfacción de sus clientes su función es determinar mediante una recolección de datos agrupando los mayores y leves problemas que generan un impacto de insatisfacción por sus clientes.
SEIS INTERROGANTES
Es un Análisis que reúne de 6 a 10 personas con el fin de determinar un problema generado en un grupo de trabajo elaborado una serie de métodos con el fin de lograr una recolección de información y fomentar una participación para así generar un impacto que pueda solucionar el problema y genere motivación para todo el personal.
METODOLOGÍA GESTALT
Es Una dinámica o una técnica de psicología la cual sirve para encontrar la solución de un problema por medio de un grupo de 10 personas las cuales son entrevistadas individualmente y obligadas a contestar todas las preguntas sobre el problema en primera persona esto con el fin de encontrar soluciones mas apropiadas por medio de que las personas se desahoguen identificándose así mismas con el problema.
LUIS ALEJANDRO CALVO ROJAS
FICHA: 1599752
DIAGRAMA CAUSA EFECTO
ResponderEliminarPara mantener el control hay que fijar los limites, las reglas del juego, definir los campos de delegación. Es una de las siete herramientas de calidad, es la presentación gráfica de un análisis acerca de un problema el cual tiene varios factores. Su objetivo es encontrar la mayoría de las causas que generan este problema, el cual tiene varios factores.
Su presentación es en diagrama en forma de pez, dónde en su cabeza va el problema a analizar, en las espinas van las categorías del problema y en cada espina o categoría del pez se pueden agregar las causas o subcausas.
DIAGRAMA DE PARETO
En este podemos analizar mejor los problemas y sus soluciones, también se conoce como la regla de pareto, es una herramienta que nos ayuda a recopilar los problemas de mayor importancia, ayudándonos a establecer un orden de prioridades.
Lo que generalmente plantea es que el 20% de las causas ocasionan el 80% de los problemas; de este modo podemos plantear ejemplos como:
-El 20% de la población mundial maneja el 80% de la riqueza
-El 20% de las enfermedades causa el 80% de las muertes
Dejándonos como propósitos generales
-Analizar las causas
-Estudiar los resultados
-Planear una mejora continua
LOS SEIS INTERROGANTES
Allí se describe el problema usando un lenguaje sencillo. Es un método y herramienta con el que podemos comparar lo que el problema es y no es, ayudándonos a delimitar la situación actual del problema.
Nos propone una metodología de:
QUIÉN, CÓMO, QUÉ, CUANDO, POR QUÉ, DÓNDE
METODOLOGÍA GESTALT
Permite la organización de negociaciones, ventas, entrevistas, resolver problemas o conflictos interpersonales, son una herramienta muy eficaz por que permite otro enfoque, ver otros puntos de vista, o percibir la situación de manera diferente.
Con este tipo de metodologías se pueden analizar situaciones criticas o emocionales.
Nicoll Morales
EliminarFICHA: 1599752
DIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO
ResponderEliminareste diagrama es una estrategia que permite analizar los problemas, o identificar las causas que los producen, se puede presentar igual en un diagrama de forma de pez de ahí su nombre.
este se usa para desarrollar la capacidad de análisis en relación con un problema. como ya lo he dicho anteriormente nos ayuda a identificar las causas y los efectos de un problema
se realiza colocando en la cabeza del pez el problema a analizar, en las partes superiores de las espinas, se colocan las categorías del problema, y en cada categoría se pueden agregar subcausas o causas secundarias.
DIAGRAMA DE PARETO.
el diagrama de pareto es la expresión de la regla hecha a través de un diagrama de barras, la cual concentra las causas en orden descendiente permitiéndonos identificar cual es el 80% que genera los problemas para concentrar nuestros esfuerzos en la solución.
teniendo en cuenta la regla 80-20 donde nos dice que únicamente el 20% de las causas, ocasionan el 80% de los problemas.
con este diagrama se busca analizar las causas, estudiar los resultados y planear una mejora continua. donde primero se debe identificar el problema, factores, definir el periodo de recolección, recolectar los datos, ordenarlos, calcular los porcentajes, y acumulados y por ultimo construir el diagrama
SEIS INTERROGANTES.
este procedimiento propone dar una solución de manera mas eficaz y sencilla, visualizando los problemas, para esto se reúne de 6 a 10 personas relacionadas con el tema. contando con la habilidad y creatividad de cada persona.
METODOLOGIA GESTALT:
esta metodología es muy útil, en ocasiones dentro de las organizaciones para preparar negociaciones, ventas, resolver problemas, etc... suele ser una buena herramienta ya que es posible ver otros puntos de vista o ver el problema de manera diferente. Su objetivo es dar a conocer la percepción de problemas llegar a combatir el problema y no buscar culpables sino su solución.
Análisis FODA
Es usado para analizar problemas o situaciones en las cuales no se están cumpliendo los objetivos fijados. Genera estrategias y se analizan cuatro puntos básicos: FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS.
NICOLÁS FIERRO VILLANUEVA
FICHA. 1599753 :D
A través de los métodos que da a conocer este blog y que nos proporciona información se da a conocer una importante herramienta que nos permite expresarnos de una manera totalmente diferente como gráficas y un conjunto que intervienen en ella, lo cual nos proporciona pasar de un problema a un estado de paz, tranquilidad y satisfacción laboral y sus consecuencias o su recompensa será la eficacia de la metas propuesta desde un principio.
ResponderEliminarDiagrama de causa y efecto: Es un sistema que ayuda a contribuir a una persona para el estudio de procesos y situaciones, para una recolección de datos. Se utiliza en la resolución de un problema y poder aumentar posibles soluciones de manera afirmativa.
Diagrama de Pareto: Es con el cual se puede identificar los problemas que tienen mayor relevancia sin importar su orden, nos sirve para clasificar prioridades.
Los seis interrogantes: Es un grupo de personas reunidas que recogen posiciones antagónicas para analizar dilemas, se pueden reunir de 6 a 10 personas para especificar y darle claridad a una situación.
Metodología de Gestalt: En este método podemos identificar varias emociones involucrando las diferentes situaciones, en ocasiones se puede salir de contexto es preferible llevar todo en calma los conflictos que se presentan dia a dia esto puede mejorar la situación por completo para luego tener una solución, es una herramienta útil la cual nos deja ver un enfoque totalmente diferente.
Yuri paola pacheco arias
Ficha: 1599752
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ResponderEliminarDIAGRAMA CAUSA-EFECTO: Es una estrategia que permite analizar las causa y los efectos de un problema o de un suceso. Usualmente es llamado diagrama espina de pescado o de Ishikawa, es idóneo para el análisis y la discusión grupal de manera que se pueda ampliar la comprensión del problema ya que se diferencia, clasifica, se compara, se agrupa y se organizan las causas.
ResponderEliminarPrimero hay que identificar el problema que sera el efecto y la cabeza del pescado se debe plantear de manera especifica y concreta para que el análisis sea adecuado y se eviten confusiones ademas de un proceso de estudio correcto, se clasifica y reconoce las diferentes causas del problema, la mejor manera es realizando una lluvia de ideas (sugerencias del personal), definiendo los factores ubicándose en cada una de las espinas principales, las causas deben ser aspectos específicos y así llegar a analizar y discutir el diagrama identificando las causa desde diferentes ámbitos: Social, políticos, económicos entre otros.
DIAGRAMA DE PARETO: El 80% de las consecuencias o problemas proviene del 20% de las causas.
el diagrama de Pareto es representado en un diagrama de barras lo cual concentra las causas en orden descendente lo que permite identificar cual es el 80% que genera los problemas en la organización y así concentrar nuestros esfuerzos a la solución principal, pudiendo llevar acabo una mejora continua, identificar los cambios de antes, después y recientes así implementando un análisis y priorizar los problemas. Para hacer el diagrama se necesita:
-Primero identificar el problema.
-definir causa a analizar.
-los datos hay que ordenarlos de mayor a menor porcentaje
-Realizar los cálculos: el acumulado,porcentaje y porcentaje acumulado.
-Se gráfica el diagrama donde las causas van en el eje X y el acumulado en el eje Y izquierdo y en el eje Y derecho el porcentaje acumulado y luego analizar.
LOS SEIS INTERROGANTES: Sirve para analizar los problemas, el metodo propone reunir de 6 a diez personas que esten vinculadas con el tema y el problema para precisar el origen y las causas.
se hace un diagrama en base a 6 interrogantes para permitir visualizar las soluciones con el aporte mental y creativo de los participantes ya que se les permite aportar todo tipo de información, datos, etc.
-Describir el problema.
-Plasmar en una hoja
-Dibujar el diagrama y registrar los aportes,
-Realizar un buen análisis y un resumen.
-Se toma las decisiones para proceder a la solución.
Metodología Gestalt: Conocido también como las técnicas de psicologia Gestalt, la cual sirve tambien para reducir problemas o conflictos ya que permite otro enfoque, otros puntos de vista y percibir la situación de manera distinta.
Este método no busca culpables sino soluciones centrando al individuo en un todo ya no como parte de un grupo determinando la percepción del problema y el personaje siempre contestara como problema así se analizara la situación.
FICHA 1599752
KAREN ADRIANA HERNANDEZ CONTRERAS
1. diagrama de causa-efecto
ResponderEliminarEl diagrama causa-efecto es un vehículo para ordenar, de forma muy concentrada, todas las causas que supuestamente pueden contribuir a un determinado efecto. Nos permite, por tanto, lograr un conocimiento común de un problema complejo, sin ser nunca sustitutivo de los datos. Es importante ser conscientes de que los diagramas de causa-efecto presentan y organizan teorías. Sólo cuando estas teorías son contrastadas con datos podemos probar las causas de los fenómenos observables. Errores comunes son construir el diagrama antes de analizar globalmente los síntomas, limitar las teorías propuestas enmascarando involuntariamente la causa raíz, o cometer errores tanto en la relación causal como en el orden de las teorías, suponiendo un gasto de tiempo importante.
2. Diagrama de Pareto
El Diagrama de Pareto constituye un sencillo y gráfico método de análisis que permite discriminar entre las causas más importantes de un problema (los pocos y vitales), y las que lo son menos (los muchos y triviales).
Las ventajas del Diagrama de Pareto pueden resumirse en:
• Permite centrarse en los aspectos cuya mejora tendrá más impacto, optimizando por tanto los esfuerzos.
• Proporciona una visión simple y rápida de la importancia relativa de los problemas.
• Ayuda a evitar que se empeoren algunas causas al tratar de solucionar otras y ser resueltas.
• Su visión gráfica del análisis es fácil de comprender y estimula al equipo para continuar con la mejora
3. Los Seis interrogantes
Se propone reunir de 6 a 10 personas para examinar el problema, se precisa el origen y las causas, este método nos permite observar distintas soluciones; principalmente se describe el problema, después se dibuja en un paleógrafo dejando espacio para poner los aportes del grupo que quieren que vaya dentro de dio material esto define e problema respondiendo las siguientes preguntas
¿Cuál es el problema?
¿Cuándo sucede?
¿Cómo?
¿Dónde?
¿Por qué?
¿Quién es el problema?
4 .Método Gestalt
Se usan dentro de las organizaciones para preparar negociaciones, ventas, entrevistas o resolver problemas y conflictos, interpersonales, ver otros puntos de vista, o percibir la situación de manera diferente.
5. análisis dofa
Este tipo de análisis representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las características particulares de su negocio y el entorno en el cual éste compite. El análisis DOFA tiene múltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la corporación y en diferentes unidades de análisis tales como producto, mercado, producto-mercado, línea de productos, corporación, empresa, división, unidad estratégica de negocios, etc. Muchas de las conclusiones, obtenidas como resultado del análisis DOFA, podrán serle de gran utilidad en el análisis del mercado y en las estrategias de mercadeo que diseñe y que califiquen para ser incorporadas en el plan de negocios.
El anális DOFA debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito de su negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas claves del entorno.
Lo anterior significa que el análisis DOFA consta de dos partes: una interna y otra externa.
ficha : 1599752
Jessly useche castellanos
DIAGRAMA CAUSA Y EFECTO.
ResponderEliminarEste diagrama nos permite analizar un problema no deseado, también se conoce como diagrama de espina de pescado porque representa un efecto y sus causales, y las principales causas se organizan por subcategorías o niveles, se utiliza esta forma para encontrar los causales desde su origen y así buscar acciones para arrancar de raíz los problemas en él servicio de la calidad o también se puede utilizar para la planeación de un evento donde se hace una lluvia de ideas y se analiza los eventos que tuvieron éxito para que los que siguen también lo tengan.
DIAGRAMA DE PARETO
Es un tipo de gráfica de barras donde se organizan de mayor a menor para identificar los defectos que se producen con mayor frecuencia, las mayores causas o las quejas más frecuentes de clientes, estas gráficas se hacen de izquierda a derecha así permite dar un orden a las prioridades, esto permite él estudio de las fallas en las empresas para así mejorarlas o evitarlas.
LOS SEIS INTERROGANTES
Consiste en reunir de 6 a 10 personas para analizar un problema en la organización y así buscar él origen y mediante él análisis de las soluciones del problema poder encontrar otros tipos de problemas que no se tenían planeado.
METODOLOGÍA GESTALT
Este método se usa en las organizaciones generalmente para preparar entrevistas, ventas, resolver problemas, negociaciones y conflictos, es una buena herramienta porque permite otros puntos de vista, es más dinámico y no se busca ningún culpable si no una solución.
ANÁLISIS FODA
Este se utiliza para analizar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas en los problemas, las ventas o negociaciones en las organizaciones, para así ver si se cumplen los objetivos de la empresa.
LAURA DAHYAN TOSCANO BENAVIDES
FICHA: 1599752
DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO
ResponderEliminarLos problemas en una empresa siempre van a existir, lo verdaderamente importante es como la entidad los va a afrontar, ya que no siempre una solo persona debe y puede resolverlos todos; por ello en el diagrama de ishikawa (causa y efecto o espina de pescado) se plantea la posibilidad de como los empleados de la empresa pueden a portar ideas y solucionar inconvenientes básicos en una entidad. Siempre y cuando a los empleados se les impongan limites ya que, si la solución conveniente implica una inversión o algo que se le parezca ellos tendrían que presentar una propuesta a su jefe directo.
Dicho lo anterior, el diagrama de ishikawa se puede realizar en grupo o en modalidad de un; implementando un diagrama básico en el cual se evidencia el problema, las posibles causas y las soluciones que se puedan llegar a implementar en dicho caso en pro de la empresa. Este tipo de procedimiento lo utilizan más que todo las empresas que capacitan de manera constante a sus empleados para que ellos mismos tomen liderazgo y decisión en parte básicas de la empresa y de esta manera la empresa pueda crecer y mejorar cada día.
DIAGRAMA DE PARETO
Al tener que tomar una decisión, siempre los sentimientos van a estar presentes dificultando que la misma sea imparcial y justa; para evitar que sucedan este tipo de cosas y poder plasmar los problemas relevantes de forma más eficaz y plena se desarrolló el diagrama de Pareto. Este a través de gráficos y variables nos permite identificar de forma más clara los incidentes además de que nos permite según sea el caso del diagrama tener tiempo y perdida en estadísticas matemáticas, determinando así en que tiempo se ha venido sobrellevando el inconveniente.
Por ello en el diagrama se sugiere que contenga el método de clasificación, el tipo de defecto, maquina, turno, fase de montaje, entre otras cosas para tener más claro con qué y que tipo de problema se desarrolla para determinar una solución.
LOS SEIS INTERROGANTES
El siguiente método propone analizar los problemas a través de seis fases y en grupo de más o menos de 6 a 10 personas las cuales a través de un mediador y teniendo que ver y pleno conocimiento del tema a tratar, lo expresaran en palabras breves y poco técnicas y se dará comienzo al proceso en los cuales se deberá incluir: definir el problema, los métodos adecuados y el resumen el cual es muy importante ya que un buen análisis deberá tener suficiente estructura como para poder comenzar la toma de decisiones para resolver el inconveniente de manera adecuada y sin retrasos. Pero si en el proceso las personas no participaron de manera activa ni dieron sus puntos de vista el resultado será decadente y no se podrá llevar a cabo el final de la actividad.
Por ello se recomiendo incentivar a los participantes a comentar activamente y desarrollos el método de la mejor manera posible anotando de manera adecuada y resumida las respuesta para que la actividad finalice y los participantes se sientan motivados y listos para poder proseguir.
METODOLOGÍA DE GESTALT
En este método se maneja más que toda la psicología, es decir se ven los problemas desde un punto de vista diferente a los anteriormente mencionados, ya que en este método las personas se identifican como el problema. Este tipo de método se desarrolla de la siguiente manera se invitan de 6 a 10 personas para que participen en la metodología y de anexa una más que en esa silla se sentaría el “problema” en este tipo de dinámicas se maneja un moderador el cual se recomienda que tenga conocimiento alterno de cómo se maneja la dinámica para mejor desarrollo después cada persona se va sentando en la silla y se identifica como el problema y se le van haciendo preguntas y el responde como el problema y de esta manera se desarrolla y el final se hace un análisis y se puede comenzar a dar solución a las situaciones presentadas.
Cabe aclarar que en ningún momento se busca poner en conflicto a los demás ni ponerlos en ninguna situación incómoda ni que se sientan atacados.
Jazmin Lorena Moreno Hernandez
Ficha 1599753
DIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO
ResponderEliminarEs la representación de varios elementos de un sistema que pueden contribuir a un problema .Es una herramienta efectiva para estudiar procesos y situaciones, y para desarrollar un plan de recolección de datos.
En este diagrama, las personas individualmente o en grupo, pueden aportar soluciones a un gran número de problemas que se presentan a diario en una organización, como lo son mejorar la eficiencia, acortar procesos, abaratar costos, corregir fallos, etc. Con frecuencia, las personas vinculadas de cerca al problema que es objeto de estudio se han formado opiniones sobre cuáles son las causas del problema y estas opiniones pueden estar en conflicto o fallar al expresar la causa principales. El uso de un Diagrama de Causa y Efecto hace posible reunir todas estas ideas para su estudio desde diferentes puntos de vista.
DIAGRAMA DE PARETO
Es una técnica gráfica, utilizada para organizar los problemas más importantes sobre los que debe concentrarse los esfuerzos de mejora y determinar en qué orden resolverlos.
Cuando se emplea un método gráfico se centra el problema, se evitan esfuerzos innecesarios o perdidos e tiempo en ensayos, suposiciones o intentos. Además ayuda a priorizar la importancia de cada una de las áreas de oportunidad, promueve el trabajo en equipo ya que requiere la participación de todos los individuos relacionados con el área para analizar.
LOS SEIS INTERROGANTES
Este método permite analizar problemas, y propone reunir de 6 a 10 personas que se relacionen con un tema específico para examinar, se realizan preguntas y se le permite al grupo aportar todo tipo de información. El diagrama recoge posicione antagónicas si ocurre en la parte izquierda y no ocurre en la derecha. Una vez realizado el análisis, se prepara un resumen y se pasa a la toma de decisiones para proceder a la solución del problema.
METODOLOGIA GESTALT
Esta técnica de psicología permite preparar negociaciones, ventas, entrevistas, resolver problemas o conflictos interpersonales dentro de las organizaciones. El tratamiento del problema se hace mediante una acción grupal y el objetivo es poner en evidencia la percepción del problema permitiendo ser duro con él, permaneciendo todas las personas unidas contra él.
Andry Jinnet Vidal Gonzalez
Ficha:1599752
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ResponderEliminar1. DIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO
ResponderEliminarSon aquellos que nos permiten evidenciar las causas reales de un suceso o problema, además, son útiles para apoyar el análisis, de manera que se visualicen las razones o motivos principales para identificar posibles soluciones, tomar decisiones y, por ende, realizar respectivas acciones.
2. DIAGRAMA DE PARETO
Es aquel que permite diferenciar entre las causas más importantes de un problema y las que lo son menos, además, proporciona una visión simple y rápida de la importancia relativa de los problemas ayudando a evitar que se empeoren algunas causas al tratar de solucionar otras y ser resueltas.
3. LOS SEIS INTERROGANTES
Permite visualizar distintas soluciones, contando con la actividad mental de los participantes y la creatividad. El diagrama recoge posiciones contrarias, si ocurre en la parte izquierda y no en la derecha.
-¿Cuál es el problema?, ¿Cuál no es el problema?
-¿Cuándo sucede?, ¿Cuándo no sucede?
-¿Cómo sucede?, ¿Cómo no sucede?
-¿Dónde sucede?, ¿Dónde no sucede?
-¿Por qué existe?, ¿Por qué no existía?
-¿Quién es el problema?, ¿Quién no lo es?
5. METODOLOGÍA GESTALT
Es una buena herramienta, porque nos permite otros enfoques, puntos de vista o percibir las situaciones de manera diferente, ya que, es muy útil en diversas ocasiones dentro de las organizaciones para disponer negociaciones, ventas o resolver conflictos interpersonales.
SHERLYN FERNANDA SANTAMARÍA QUIROGA
FICHA: 1599752, La mejooor!
* DIAGRAMA CAUSA- EFECTO:
ResponderEliminarMediante este diagrama se pueden aportar soluciones a un gran número de problemas que se presentan a diario en las organizaciones.Este diagrama determina con exactitud el problema y luego define todas las posibles causas.
* DIAGRAMA DE PARETO
Es un instrumento práctico que nos permite reconocer lo que es importante, nos ayuda a plantear el problema a investigarlo y tabular los datos escogidos.
*SEIS INTERROGANTES
Este diagrama nos deja distinguir las diferentes soluciones que tiene el problema, recogiendo posiciones rivales formado dos tipos de respuesta SÍ o NO. Los interrogantes son : ¿Cuál?. ¿Cuándo?, ¿cómo?, ¿Dónde?, ¿Por qué?, ¿Quién?.
* METODOLOGÍA GESTALT
Es muy útil en las diferentes situaciones de las organizaciones, ya que, nos permite ver diferentes puntos de vista, para resolver los conflictos interpersonales.
TANIA MARSELA MELO QUIROGA
FICHA: 1599752♥
Diagrama de causa-efecto
ResponderEliminarSe define en los campos de delegación que cada persona puede decidir en el puesto de trabajo, para una mejora continua así mismo determinado el sistema que se va aplicar, realizando una espina de pescado donde se aporta soluciones a los problemas que se pueden presentar en la organización, para así planificarlos coordinarlos y organizarlos en una tarea previa generando ideas y mejoras.
Diagrama de pareto
es un método gráfico en cual se ven mejor los problemas y soluciones, donde es importante separar las ideas de las emociones porque estas pueden ocasionar la perdida del objetivo. Allí determinamos las prioridades y facilitamos la forma de tomar decisiones eligiendo los métodos de clasificación en los periodos de tiempo.
Los seis interrogantes
EL método propone reunir a las personas relacionadas con el tema para examinar las propuestas precisando el origen y las causas así mismo visualizando soluciones para promover la participación y creatividad describiendo los problemas plasmándolos en un papel-gráfico realizando un resumen y así poder pasar a la toma de decisiones logrando las metas y motivando el grupo de trabajo. Estos podrían ser los interrogantes:
-¿Cuál es el problema?, ¿Cuál no es el problema?
-¿Cuándo sucede?, ¿Cuándo no sucede?
-¿Cómo sucede?, ¿Cómo no sucede?
-¿Dónde sucede?, ¿Dónde no sucede?
-¿Por qué existe?, ¿Por qué no existía?
-¿Quién es el problema?, ¿Quién no lo es?
Metodología gestalf
las técnicas psicológicas suelen ser muy útiles para negocios y ventas ayudando a resolver los problemas o conflictos interpersonales, este se realiza mediante una acción grupal de seis a diez personas dejando una silla vacía en la cual cada persona pasa y habla sobre el problema para así poder buscar soluciones.
JOAN NICOLAS CAMPOS CLAVIJO
FICHA: 1599752
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ResponderEliminarDIAGRAMA CAUSA-EFECTO
ResponderEliminarEs conocido como espina de pescado, en este diagrama las personas aportan soluciones a ciertos problemas que se presentan diariamente en la organización. Determinando explícitamente los objetivos, tal como mejorar la eficiencia, la calidad, tiempo laboral, etc. De 100%, el 20% son las causas que se generan y el 80% el problema de las causas, siendo así el 20% el cual se lleva a corregir.
DIAGRAMA DE PARETO
Es un diagrama gráfico, donde los valores están organizados de mayor a menor. Este diagrama sirve para analizar un antes-después determinando la eficacia. Se determina un período de tiempo para recoger datos y así identificar los defectos o problemas que se producen con mayor frecuencia, en este diagrama hay un eje horizontal y en vertical se clasifican en número de defectos.
LOS SEIS INTERROGANTES
Con estos se permite visualizar distintas soluciones, contando con la creatividad y mentalidad de las personas que participan. Si se realiza un buenas análisis con estos 6 interrogantes se deja suficientemente claro el tema, y así se tomarán decisiones mucho más rápidas. El diagrama recoge posiciones contrarias, si ocurre en la parte izquierda y no en la derecha.
-¿Cuál es el problema?, ¿Cuál no es el problema?
-¿Cuándo sucede?, ¿Cuándo no sucede?
-¿Cómo sucede?, ¿Cómo no sucede?
-¿Dónde sucede?, ¿Dónde no sucede?
-¿Por qué existe?, ¿Por qué no existía?
-¿Quién es el problema?
METODOLOGÍA GESTALT
Es una técnica muy útil dentro de las organizaciones para preparar negociaciones, ventas, entrevistas, problemas o conflictos interpersonales, etc.
STEFANIA RODRÍGUEZ VALLEJO
FICHA: 1599752
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ResponderEliminarDiagrama de causa-efecto:
ResponderEliminarEl diagrama causa-efecto es una herramienta de análisis que nos permite obtener un cuadro detallado y de fácil visualización, de las diversas causas que pueden originar un determinado efecto o problema, por ejemplo, las variaciones en una característica de la calidad. También se entiende como un vehículo para ordenar, de forma muy concentrada, todas las causas que supuestamente pueden contribuir a un determinado efecto.
2. Diagrama de Pareto:
Es un gráfico de barras que clasifica de izquierda a derecha en orden descendente las causas o factores detectados en torno a un fenómeno.
Alunas de sus funciones son:
· Recoger datos
· Tabular los datos escogidos
· Platear problemas a investigar
3. Los seis interrogantes
El diagrama recoge posiciones antagónicas, en la parte izquierda y si no ocurre en la parte derecha. pues se van realizando preguntas y permitiendo al grupo aportar todo tipo de información, este método también pretende reunir a seis y diez personas.
4. Metodología Gestalt
El objetivo de esta es poner en evidencia la percepción de dichos problemas, estas son unas técnicas de psicología, siendo estas muy útiles dentro de las organizaciones para preparar negociaciones, ventas, entrevistas, resolver problemas o conflictos interpersonales.
5. Análisis DOFA
Este método se trata de analizar cuatro puntos básicos:
· Fortalezas
· Oportunidades
· Debilidades
· Amenazas
KATY GAVIRIA :)
1599753
Diagrama de Causa-Efecto
ResponderEliminarEste diagrama es la representación de la contribución de varios elementos para dar solución a un problema. Es llamado diagrama de Ishikawa o Diagrama de Espina de pescado. ademas de representar varios elementos es una herramienta de gran utilidad que nos sirve para estudiar los procesos y las situaciones además lo usamos para hacer un plan de recolección de datos.
Este diagrama es el correcto para el análisis y discusión grupal del problema. Como primer paso se debe identificar la raíz del problema lo que cuenta como la cabeza del pescado, se debe plantear de la manea correcta para realizar el análisis este debe de ser el adecuado para que se eviten problemas a la hora de realizar el estudio y clasificarlo.
DIAGRAMA DE PARETO
El diagrama de Pareto es llamado diagrama de curva cerra o de distribución. Para este se utiliza una gráfica y se registran los datos de forma descendente y se diferencian por medio de barras las cuales representan un dato en especifico. Estos datos se pueden organizar por orden de prioridades. El objetivo de este diagrama es diferenciar los problemas poco importantes de los muy importantes.
LOS SEIS INTERROGANTES.
Sirve para análizar diferentes problemas, este metodo propone reunir de 6 a 10 personas que tengan conocimiento acerca del problema y del tema para poder tener claro el origen de las causas.
Se realiza un diagrama en base a los 6 interrogantes presentes para poder visualizar las soluciones que aporten los participantes: En los seis interrogantes primeramente se describe el problema, luego se plasma lo planteado en un hoja, se dibuja el diagrama, se analiza y se hace un buen escrito y por ultimo se toma la desicion adecuada.
Método Gestalt.
Es también conocido como Terapia Gestalt la cual se usa para reducir problemas o conflictos ya que permite que el enfoque se otro. El objetivo es poner en evidencia la percepción del problema esto permite estar firmes frente al tema y nos ayuda a permanecer unidos enfrentándolo. En este método la idea es buscar soluciones y no buscar culpables ademas se pueden analizar situaciones criticas o emocionales.
Yesica Paola Castillo.
Ficha: 1599752
Buenas noches instructora y compañeros.
ResponderEliminarDIAGRAMA CAUSA-EFECTO:Es una herramienta que representa la relación entre un efecto (problema) y todas las posibles causas que lo ocasionan. Es denominado Diagrama de Ishikawa o Diagrama de Espina de Pescado por ser parecido con el esqueleto de un pescado. Se utiliza para clarificar las causas de un problema.
DIAGRAMA DE PARETO: es un tipo especial de gráfica de barras donde los valores graficados están organizados de mayor a menor.Se utiliza un diagrama de Pareto para identificar los defectos que se producen con mayor frecuencia, las causas más comunes de los defectos o las causas más frecuentes de quejas de los clientes.
En este diagrama se debe:
*Plantear el problema a investigar
*Tabular los datos escogidos
*Recoger datos
*Se dibujan dos ejes en el diagrama
-Horizontal colocar causas (eje x)
-Vertical numero de observaciones o costo (eje y)
LOS SEIS INTERROGANTES: Nos da la posibilidad de ver diferentes tipos de soluciones, contando con la participación de un grupo de máximo 10 personas, esto nos permite visualizar el problema y darle solución a las preguntas con base en un interrogante de 6 preguntas.
¿QUIÉN?, ¿CÓMO?,¿QUÉ?,¿CUANDO?,¿POR QUÉ?,¿DÓNDE?
Metodología Gestalt: Es muy útil en ocasiones dentro de una entidad para preparar ventas, buscar soluciones a problemas, ya que por medio de esta se pueden ver diferentes puntos de vista o ver el problema de una manera diferente. La idea es buscar una solución no buscar culpables, solo hallar una mejora y evitar que suceda de nuevo.
MATRIZ DOFA:La matriz DOFA o matriz FODA es un método de planificación que debería ser aplicado por todo dueño de negocio en apertura, ya que permite tener los enfoques claros de cuáles son los aspectos buenos y malos de su nuevo negocio, permitiendo de tal forma buscar soluciones para sus aspectos negativos, logrando así la mejoría progresiva del negocio.
FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES, AMENAZAS
Paola Medina Vargas
Ficha 1599752 :)
A través de los métodos que da a conocer este blog y que nos proporciona información se da a conocer una importante herramienta que nos permite expresarnos de una manera totalmente diferente como gráficas y un conjunto que intervienen en ella, lo cual nos proporciona pasar de un problema a un estado de paz, tranquilidad y satisfacción laboral y sus consecuencias o su recompensa será la eficacia de la metas propuesta desde un principio.
ResponderEliminarDiagrama de causa y efecto: Es un sistema que ayuda a contribuir a una persona para el estudio de procesos y situaciones, para una recolección de datos. Se utiliza en la resolución de un problema y poder aumentar posibles soluciones de manera afirmativa.
Diagrama de Pareto: Es con el cual se puede identificar los problemas que tienen mayor relevancia sin importar su orden, nos sirve para clasificar prioridades.
Los seis interrogantes: Es un grupo de personas reunidas que recogen posiciones antagónicas para analizar dilemas, se pueden reunir de 6 a 10 personas para especificar y darle claridad a una situación.
Metodología de Gestalt: En este método podemos identificar varias emociones involucrando las diferentes situaciones, en ocasiones se puede salir de contexto es preferible llevar todo en calma los conflictos que se presentan dia a dia esto puede mejorar la situación por completo para luego tener una solución, es una herramienta útil la cual nos deja ver un enfoque totalmente diferente.
Ashly Villamarin
Ficha: 1599752
DIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO:
ResponderEliminarCon este diagrama podemos estimular diferente tipo de ideas, ampliar las diversas opiniones acerca de las causas probables o reales facilitar un examen posterior de los motivos individuales.
El diagrama de causa-efecto, es un método para crear y clasificar ideas o hipótesis sobre las causas de un problema de manera gráfica. Además, organiza gran cantidad de datos mostrando los nexos existentes entre los hechos y las posibles causas.
Este diagrama es comúnmente conocido como espina de pescado, por su forma y la manera de presentar las diferentes ideas.
DIAGRAMA DE PARETO:
El diagrama de Pareto, es una herramienta que nos permite separar los problemas más relevantes, de aquellos que no tienen importancia.
Este diagrama nos permite diferenciar u observar mejor los problemas y sus soluciones.
Casi siempre se utilizan graficas de barras, donde los valores están organizados de mayor a menor y esto nos ayuda a saber cuáles son los factores que están alejando los clientes y como poder dar diferentes soluciones.
LOS SEIS INTERROGANTES:
Este método nos permite analizar los problemas, ofreciéndonos seis tipos de preguntas para poder visualizar distintas soluciones, contando con la actividad mental de diferentes participantes y su creatividad al momento de resolver las preguntas, y así optar por la mejor respuesta para tener la mejor solución a los problemas.
ANALISIS FODA:
La matriz FODA, es una herramienta utilizada por las empresas ya que nos permite analizar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas tanto internas como externas.
Este análisis nos permite analizar problemas, ventas, negociaciones o situaciones para mejorar la empresa y poder brindar un buen servicio al cliente.
DIAGRAMA DE CAUSA- EFECTO:
ResponderEliminarPara mantener el control hay que fijar los límites, las reglas de juego, definir los campos de delegación. Mediante el diagrama de causa-efecto, las personas pueden tener la posibilidad de de aportar soluciones a una variedad de problemas que se presentan a diario en la organización, reducir tiempos, corregir fallos, mejorar eficiencia y calidad, acortar procesos, etc.
Al lograr determinar así claramente el efecto y el objetivo, es posible ver las causas para luego ver las posibles mejoras.
Cada causa genera un tipo de información, la cual se anota en cada una de las espinas correspondientes.
DIAGRAMA DE PARETO:
A la hora de definir y percibir los diferentes problemas y fallos, es necesario recurrir un método gráfico, el cual permite visualizar mejor los problemas y sus respectivas soluciones. Cuando usamos un método gráfico, se separan las ideas de las emociones, lo cual evita que los sentimientos resalten en nuestra lógica y razonamiento. Inicialmente, se centra el problema, evitando así esfuerzos innecesarios, para luego, elegir un método de clasificación. Posteriormente, se hará necesario determinar un lapso de tiempo para recoger los datos y proceder finalmente a determinar y recolectar los que primero se deciden evidenciar.
Resumen del diagrama de Pareto:
*Plantear el problema a investigar
*Tabular los datos
*Recoger datos
*Dibujar dos ejes del diagrama:
- Horizontal: Causas
- Vertical: Observaciones o costo
LOS SEIS INTERROGANTES:
da la posibilidad de percibir distintas soluciones, contando con la participación de un grupo de máximo 10 personas. Recoge posiciones antagónicas, en la parte izquierda o en la parte derecha, pues van realizando preguntas y permitiendo al grupo aportar todo tipo de información.
Métodos para analizar y resolver problemas:
¿Cuál es el problema?
¿Cuándo sucede?
¿Cómo sucede?
¿Dónde sucede?
¿Por qué existe?
¿Quién es el problema?
METODOLOGÍA GESTALT:
Por medio de esta metodología, se pueden ver diferentes puntos de vista o ver el problema de una manera diferente; ésta suele ser muy útil en diferentes ocasiones dentro de una organización, ya sea para resolver problemas y/o conflictos, ver otros puntos de vista, preparar negocios, etc.
La metodología consiste en reunirse un grupo de 6 a 10 personas, dejando una silla vacía identificada como el problema, en la cual cada uno debe sentarse y hablar en primera persona a cerca del problema, buscando así estar más relacionados con el problema y buscar las posibles soluciones.
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
ResponderEliminarEl diagrama de Ishikawa causa-efecto, es llamado:La espina de pescado ya que esto forma el esqueleto como tal, Gracias a esto se puede aportar algunos problemas de un producto o servicio de la empresa, ya que los problemas pueden ser frecuentes se pueden realizar análisis por medio de este diagrama ayudando a solucionar el problema por medio de estrategia, ayudando a que la empresa pase de un estado problemático a un estado armónico, tratando de que los empleados como tal den ideas para mejorar las problemáticas de una organización.
DIAGRAMA DE PARETO
Por medio de este diagrama se determina facilitar la toma de una decisión representando datos de manera gráfica, quedando los datos mas importantes por medio de esta.
Esta gráfica se usa para identificar como empieza una problemática y luego de utilizar ciertas estrategias, como disminuye la problemática.
LOS SEIS INTERROGANTES
Este procedimiento consiste en dar una solución de una manera mas eficaz y sencilla, Mirando los problemas y reuniendo de 6 a 10 personas relacionadas con el tema, buscando las diferentes problemáticas.
METODOLOGÍA GESTALF
Esta técnica de psicología es útil en diferentes ocasiones de las organizaciones, resolviendo los problemas o conflictos interpersonales. Es una buena herramienta porque deja ver un gran enfoque a una situación de manera diferente.
ERIKA JASXIVI VILLA MONTOYA
FICHA: 1599752
CAUSA Y EFECTO:
ResponderEliminarEl diagrama de causa y efecto o también llamado espina de pecado, es una herramienta que representa la relación entre un efecto (problema) y todas las posibles causas que lo ocasionan, esta herramienta es utilizada para reolver los efectos erróneos de nuestro producto o al momento de realizar un evento, la estructura de este diagrama es; en la cabeza del pescado se escribe el efecto es decir el problema y en las espinas las posibles causas.
DIAGRAMA DE PERETO:
Es un diagrama estadístico, el cual su enfoque es la satisfacción de los clientes, permite diferenciar las causas más importantes de un problema y las menos importantes del mismo.
En este diagrama se dibujan dos ejes:
*Horizontal=Causas
*Vertical=Número de observaciones
LOS SEIS INTERROGANTES:
Este método nos permite visualizar las distintas soluciones al problema contanto con la actividad mental de los participantes y la creatividad.
1.¿Cual es el problema’ - ¿Cuál no es el problema’
2.¿Cuando sucede? - ¿Cuándo no sucede?
3.¿Como sucede? - ¿Cómo no sucede?
4.¿Donde sucede? - ¿Dónde no sucede?
5.¿Por qué existe? - ¿Por qué no exitía?
6.¿Quien es el problema? - ¿Quién no lo es?
METODOLOGIA GESTALT
Es una herramienta muy útil, es utilizada en ocasiones dentro de una organización para realizar negocios, entrevistas, resolver problemas e incluso conflictos interpersonales, es una herramienta muy buena ya que nos permite ver diferentes tipos de vista o percibir la situación de diferentes formas.
ANÁLISIS FODA:
Mediante este método podemos analizar negociaciones, situaciones o problemas; planteando fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Laura Perico
Ficha:1599752
-Diagrama de causa-efecto:
ResponderEliminarPor medio de este diagrama, las personas pertenecientes a una organización pueden generar soluciones a los diversos problemas que se presentan, tomar decisiones y transformarse en motores de mejora continua para la misma entidad, esto a través de una representación gráfica que organiza y represente las diferentes teorías propuestas sobre las causas de un cierto problema, para así generar soluciones definitivas.
-Diagrama de pareto:
Este diagrama tiene como finalidad definir los problemas que tienen mayor relevancia, centrando la atención sobre estos, y facilitando un conceso de los mismos. Esto mediante la aplicación del principio de Pareto ¨pocos vitales, muchos triviales¨, es decir, que hay muchos problemas sin importancia frente a unos pocos graves. Utilizando este método gráfico se evitan esfuerzos innecesarios y pérdidas de tiempo.
-Los seis interrogantes:
Gracias a este método podemos obtener diferentes tipos de soluciones. Se propone reunir de seis a diez personas relacionadas con el tema, y con base en seis interrogantes se pretende examinar el origen y las causas de un problema, cada integrante deberá proponer distintas soluciones contando con su creatividad y habilidad mental.
-Metodología gestalf:
Es una técnica utilizada para poner en evidencia una problemática y generar soluciones desde las distintas percepciones de los participantes. Suele ser desarrollado entre seis a diez personas, las cuales tomaran el lugar del problema, y hablaran en primera persona sobre el mismo, los demás deberán ser lo más duros con, harán preguntas y tomaran decisiones.
-Análisis FODA:
Gracias a este método se pueden analizar los cuatro puntos básicos de una organización: fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Con el fin de hacer un estudio detallado que contribuya siempre al mejoramiento y ponga en evidencie los problemas que tiene una entidad.
JOHN ORTEGA
FICHA: 1599752
EL DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO
ResponderEliminarExpresa de modo simple y fácil la serie de causas de un efecto (problema), este sirve para presentar la relación entre el efecto todas las posibles causas que le afectan, esta se usa cuando es necesario explorar y mostrar todas las causas posibles o una condición especifica. Los pasos para elaborar un diagrama causa y efecto son:
1 determinar el hecho, escribir lo que pasa, en la cabeza el diagrama de forma sencilla y clara.
2 etiquetar las espinas de pescado anotando las posibles causas. Hay que abrir la mente y anotar las posibles causas o problema de forma sintética.
3escribir su causa o detallar la familia. Si el trabajo se realiza en grupo sería importante recurrir al “brainstorming” para generar ideas que luego se escriban como mejoras relacionándose con algunas de las causas.
4 ver ahora cuales son los puntos claves, recabar información adicional, clasificar las causas según su importancia y preparar el resumen con aquel 20% que puede ser la causa del problema
DIAGRAMA DE PARETO
El Diagrama de Pareto es una gráfica de barras que ilustran las causas de los problemas por orden de importancia y frecuencia. Es una técnica gráfica, que consiste en poner de manifiesto los problemas más importantes sobre los que deben concentraren los esfuerzos de mejora y determinar en qué orden resorberlos. Para la elaboración de este diagrama se determina en 4 pasos claves
Plantar el problema a investigar
Tabular los daros escogidos
Recoger los datos
Dibujar dos ejes de diagrama, horizontal colocar causas, vertical número de observaciones o costo
LOS SEIS INTERROGANTES
Para analizar los problemas, el método propone reunir de 6 a 10 personas relacionadas con el tema a examinar. La primera acción grupal es describir el problema brevemente, se determinan y se escriben en una pizarra si el diagrama recoge posiciones anatómicas si ocurre en la parte izquierda y no ocurre en la derecha un coordinador va realizando cada una de las preguntas y permitiendo al grupo aportar todo tipo de información, dato o razonamiento, fomentando la participación y evitando las críticas.
METODOLOGIA GESTALT
Las técnicas de psicología Gestalt suelen ser muy útiles en diferentes ocasiones dentro de las organizaciones, suele ser una buena herramienta porque permite otro enfoque, ver otros puntos de vista o percibir la situación de manera diferente, el objetivo de esta es poner en evidencia la participación del problema permitiendo ser duro con él, permaneciendo todas las personas unidas contra él, no se buscan culpables se buscan soluciones.
ANALISIS DOFA
Se usa para analizar LAS FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS
Luisa Fernanda Perez Martínez
ficha 1599752
DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO
ResponderEliminarEs una herramienta utilizada para la calidad de una empresa, mas conocido como diagrama de pescado el cual sirve para identificar con exactitud el problema y las posibles causas, también ayuda a aportar soluciones a dicho problema evitando dejar de lado las necesidades de la organización.
DIAGRAMA DE PARETO
Es un gráfico donde se organiza de mayor a menor los problemas o quejas de los clientes de una empresa y facilitar la toma de decisiones, así permitiendo un análisis comparativo del antes y después determinando la eficacia de las medidas adoptadas.
LOS SEIS INTERROGANTES
El método propone reunir 6-10 personas y responder seis preguntas fundamentales, que ayuden a ordenas las ideas y despejar las dudas de una empresa y así dar la solución del problema.
METODOLOGÍA GESTALT
Es una herramienta muy útil sirve para preparar negociaciones, ventas, entrevistas y para resolver problemas o conflictos, permite ver otros puntos de vista o persistir la situación de otra manera diferente.
Laura Rojas Bareño.
ficha: 1599752.
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ResponderEliminarEn los métodos para analizar y resolver problemas podemos encontrar:
ResponderEliminar• Diagrama de causa y efecto:
Conocido como espina de pescado, el cual se explica por medio del diagrama de Ishikawa todas las causas que pueden estar causando un problema, para así poder analizar todas las posibilidades de solución observándolas desde el origen o desde sus causas. Cabe recalcar que el 20% de las causas generan el 80% del problema, por eso ese 20% es el que se desea corregir. Los pasos para generar este diagrama son:
1. Determinar el hecho, escribir lo que pasa, en la cabeza del diagrama, de forma sencilla y clara.
2. Etiquetar las espinas del pescado anotando las posibles causas. Hay que abrir la mente y anotar las posibles causas del efecto o problema de forma sintética.
3. Escribir sus causas o detallar la familia. Si el trabajo se realiza en grupo sería importante recurrir al “Brainstorming” para generar nuevas ideas que luego escribirán como mejoras relacionadas con alguna de las causas.
4. Ver ahora cuales son los puntos clave, recabar información adicional, clasificar las causas según su importancia y preparar el resumen con aquel 20% que pueden ser las causas del problema.
Después se arma un informe para el jefe para dar a conocer las causas y que así mismo él o los mismos trabajadores puedan implantar una mejora.
• Diagrama de Pareto:
Es un tipo especial de gráfica de barras donde los valores graficados están organizados de mayor a menor. Su uso se da en un diagrama de Pareto para identificar los defectos que se producen con mayor frecuencia, las causas más comunes de los defectos o las causas más frecuentes de quejas de los clientes.
Para poder realizar este estudio gráfico, primero será necesario elegir el método de clasificación: Tipo de defecto, máquina, turno, fase de montaje, etc.
La clasificación se hará en el eje horizontal, en el vertical se verá el número de defectos, veces que exista ese fallo determinado, costo del defecto.
Se realiza de la siguiente manera:
1. Plantear el problema a investigar.
2. Tabular los datos escogidos.
3. Recoger los datos.
4. Dibujar los dos ejes del diagrama: Horizontal (Causas) – Vertical (# de observaciones)
• Los seis interrogantes:
Se realiza en un grupo máximo de 10 personas en el cual cada uno va aportando sus interrogantes para que ahí mismo se llegue a una conclusión en conjunto con los datos que brindaron todos los participantes con sus aportes.
Sus métodos son por medio de estas preguntas:
¿Cuál es el problema?
¿Cuándo sucede?
¿Dónde sucede?
¿Cómo sucede?
¿Por qué existe?
¿Quién es el problema?
• Metodología gestalt:
Este consiste en una acción grupal de seis a diez personas, se deja una silla vacia que es la del problema. Los participantes se sientan en esa silla hablando del problema en primera persona.
El objetivo es poner en evidencia la percepción del problema permitiendo ser duro con él, permaneciendo todas las personas unidas contra él. No se buscan culpables, se buscan soluciones.
• Análisis DOFA:
Este método es usado para analizar problemas, ventas, negociaciones o situaciones en las cuales no se están cumpliendo los objetivos fijados. Se trata de analizar cuatro puntos básicos:
1. Fortalezas.
2. Oportunidades.
3. Debilidades.
4. Amenazas.
Pedro Julio Vanegas Barbosa
1599753
Los trabajadores están entrenados para utilizar herramientas para tomar desinencias y resolver problemas, es una mejora continua. Para que el sistema funcione adecuadamente es necesario definir los limites o campos de delegación, esto puede decidir en cada las variaciones en una característica de la calidad. También se entiende como un vehículo para ordenar, de forma muy concentrada, todas las causas que supuestamente pueden contribuir a un determinado efecto.
ResponderEliminarpersona el puesto de trabajo, hay mandos que temen que las personas decidan por si solas, creen que desatarían un coas y para mantener el control hay que fijar los limites y reglas.
-Diagrama de Pareto
Es un método gráfico mediante el cual se ven mejor los problemas y sus soluciones. Cuando se desea centrar los problemas se organizan en la gráfica quedando visibles las cosas verdaderamente importantes representada en dos ejes cartesianos.
-Los Seis Interrogantes
Este método propone reunir de 6 a 10 personas relacionadas con el tema con la propuesta de examinar determinadamente el problema. La confesión de un diagrama en base a seis interrogantes permite visualizar distintas soluciones contando con una que es la actividad mental y creatividad.
El diagrama recoge posiciones antagónicas (si ocurre) en la parte izquierda y (no ocurre) en la derecha, un coordinador va realizando cada una de las preguntas y permitiendo al grupo aportar todo tipo de información, datos o razonamientos, fomentando la participación y evitando las criticas.
-Metodología Gestalt
es una técnica de psicología, suelen ser muy útiles en diferentes ocasiones dentro de las organizaciones para preparar negociaciones, ventas, entrevistas y resolver problemas o conflictos interpersonales.
el tratamiento se hace mediante una acción grupal de seis o diez personas, se deja una silla vacía que es la del problemas, distintas personas son invitadas por el moderado a ocupar la silla vacía hablando del problema en primera persona. El objetivo es poner en evidencia la percepción del problema permitiendo ser duro con él, permaneciendo todas las personas unidas contra él, no se busca culpables, se buscan soluciones.
Con el Diagrama de Pareto se pueden detectar los problemas que tienen más relevancia mediante la aplicación del principio de Pareto (pocos vitales, muchos triviales) que dice que hay muchos problemas sin importancia frente a solo unos graves. Ya que por lo general, el 80% de los resultados totales se originan en el 20% de los elementos.
ResponderEliminarPermite asignar un orden de prioridades.
Permite mostrar gráficamente el principio de Pareto (pocos vitales, muchos triviales), es decir, que hay muchos problemas sin importancia frente a unos pocos muy importantes. Mediante la gráfica colocamos los “pocos que son vitales” a la izquierda y los “muchos triviales” a la derecha.
Facilita el estudio de las fallas en las industrias o empresas comerciales, así como fenómenos sociales o naturales psicosomáticos.
Cristian David Basto Guevara
1599752
Buenas Noches
ResponderEliminarDiagrama causa-efecto: Es la representación de varios elementos que pueden contribuir a un problema, de esta forma es utilizado para identificar las posibles causas de un problema especifico permitiendo que se organicen grandes cantidades de información. Por otro lado este diagrama puede ser utilizado con otros propósitos al análisis de la causa principal, por ejemplo un grupo de personas podrían realizar una lluvia de ideas "causas" de un evento como resultado producirían una lista detallada de hacer y para incluir en dicho evento. Este diagrama no ofrece una respuesta a una pregunta.
Diagrama de Pareto: Permite detectar los problemas que tienen relevancia ya que según el principio de Pareto hay muchos problemas sin importancia frente a solo unos graves.La gráfica es muy útil al permitir identificar visualmente tales minorías de características vitales a las que no tienen importancia.
Los seis interrogantes: El método consiste en responder seis preguntas fundamentales que ayudaran a despejar las ideas y responder las dudas, reuniendo de 6 a 10 personas relacionadas con el tema. El método recoge posiciones en la parte izquierda de que si ocurre y en la parte derecha de que no ocurre. Una vez se realice el análisis se realiza un resumen y se pasa a la toma de decisiones para proceder a la solución del problema.
Metodología Gestalt: Es una técnica de psicología que tiene como objetivo ayudar al paciente a sobreponerse a ciertos síntomas, la técnica suele ser muy útil dentro de las organizaciones para preparar negociaciones ventas entrevistas, resolver problemas o conflictos etc. El tratamiento del problema se hace mediante una acción grupal, dejando una silla vacía que es la del problema, de esta forma el moderados invita a las personas a sentarse en la silla vacía hablando del problema. Las personas se tienen que referir en primera persona diciendo "yo soy el problema, logro que suceda, impido que se logre, hago que la gente se sienta mal".
BLEIDY JOHANNA VIVAS SANTOS
FICHA:1599752
Buenos días
ResponderEliminarDIAGRAMA CAUSA-EFECTO
Este diagrama nos puede aportar diferentes soluciones, nos brinda una diversidad de ideas para solucionar las causas del mismo pero para poder identificar el problema necesitamos contar con la participación y/o aportes de los trabajadores.
DIAGRAMA DE PARETO
Este método nos brinda una grafica en la cual nos deja evidenciar los problemas que surgieron en un grado de complejidad alto a uno mucho menor.
lograr comprender esta grafica no es de gran dificultad ya que la recolección de datos se hace de una forma clara y concreta.
LOS 6 INTERROGANTES
Como tal un grupo de personas se concentra únicamente en buscar los principios y causas que surgieron para que el problema se llevara a cabo.
METODOLOGIA GESTALF
Este método nos permite ver el problema de una forma clara ya que un grupo de personas realizan una dinámica para evidenciar el problema y entre los participantes generar soluciones.
ANALISIS DOFA
Se analizan fortalezas, amenazas, debilidades y oportunidades para tener una idea clara de las altas y bajas de la empresa.
SANTIAGO ARDILA TAFUR
FICHA: 1599752
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO: Tambien llamado diagrama de Ishikawa o espina de pescado(por la manera en que presenta la información, permite aportar soluciones a un gran número de problemás que se pueden presentar. Determinando de manera clara el efecto y el objetivo es posible encontrar las causas para luego ver las opciones de posibles mejoras. Por lo general el 20% de las causas generan el 80% de los problemas. Par allevar a cabo este proceso es necesario seguir unos pasos:-Determinar el hecho, escribir lo que pasa, en la cabeza del diagrama-Etiquetar las espinas del pescado anotando las posibles causas-Escribir las causas y detallar la familia-Ver los puntos claves, buscar información adicional, clasificar las causas según su importancia y preparar un resumen sobre lo obtenido. De est amanera ya es posible buscar e implantar una mejora.
ResponderEliminarDIAGRAMA DE PARETO: Est epermite administrar y entender los datos de manera grafica, quedando las cosas verdaderamente importantes representadas en dos ejes cartesianos, esta es una buena forma de definir las prioridades.Primero es necesario elegir un metodo de clasificación el cual se ubbicara en el eje horizontal, mientras que en el eje vertical se reflejara el número de defectos o unidaddes de costo. Luego será necesario determinar el periodo de tiempo en el cual se recogerán los datos.
LOS SEIS INTERROGANTES: Propone reunir de seis a diez personas relacionadas con el tema a las cuales se les platearan seis preguntas (Cual, cuando, como, donde, por que, quien) buscando plantear posiciones antagónicas como -si ocurre- o -no ocurre- de esta manera tambien se busca qu esea posible extraer algun tipo de información, datos o racionamientos qu efomenten la participación.
METODOLOGÍA GESTLAT: Este es un metodo basado en tecnicas de la psicología donde se permite obtener otro enfoque, ver otros puntos de vista, o percibir la situación de manera diferente. Se maneja una dinamica en la cual se permite a los integrantes del grupo reunido (de seis a diez personas) ser el problema, hablar de el en primera persona y de esta manera evidenciar la percepción del problema permitiendo ser duro con el, permaneciendo todas las personas unidas contra el en busca de soluciones eficientes y eficazes.
KAREN DAYANNA QUIROGA ROJAS
FICHA: 1829121
Buenas tardes, en mi aporte contaré un poco sobre los siguientes temas:
ResponderEliminar1. Diagrama de causa-efecto:
Es una forma de organizar y de la misma forma representar las diferentes propuestas sobre las causas de un problema, pero ademas de esto se conoce como el diagrama de espina de pescado y se utiliza en algunas fases como lo son el diagnostico y solución de causa.
2. Diagrama de pareto:
es una técnica gráfica sencilla para clasificar aspectos en orden de mayor a menor frecuencia también se puede llamar curva cerrada o Distribución A-B-C, es una gráfica para organizar datos de forma que estos queden en orden descendente de izquierda a derecha y se separan por barras por ultimo facilita el estudio de las fallas en las industrias o empresas comerciales.
3. Los seis interrogantes:
Trata de reunir cierto grupo de personas para que se concentren en un tema que se les planteará para que así se cuestionen si sucede o no que puede ocurrir y se busca fomentar la participación de cada uno de los integrantes del grupo.
4. Metodología gestalt:
Se basa en métodos de psicología,donde se esta abierto a diferentes puntos de vista y permite ver de manera clara el problema que se presente.
gracias,buen día.
Laura Valentina Gacha Pinilla
ficha:1829131
Buen Día
ResponderEliminarInstructora Nancy Rodriguez y compañeros
Con respecto a los temas a tratar en este espacio, me permito hacer mi aporte y consulta
1.El diagrama causa-efecto es una forma de organizar y representar las diferentes teorías propuestas sobre las causas de un problema. Se conoce también como diagrama de Ishikawa o diagrama de espina de pescado y se utiliza en las fases de Diagnóstico y Solución de la causa.
El diagrama causa-efecto es un vehículo para ordenar, de forma muy concentrada, todas las causas que supuestamente pueden contribuir a un determinado efecto. Nos permite, por tanto, lograr un conocimiento común de un problema complejo, sin ser nunca sustitutivo de los datos
2.Diagrama de Pareto se organizan diversas clasificaciones de datos por orden descendente, de izquierda a derecha por medio de barras sencillas después de haber reunido los datos para calificar las causas. De modo que se pueda asignar un orden de prioridades. Se pueden detectar los problemas que tienen más relevancia dice que hay muchos problemas sin importancia frente a solo unos graves. La gráfica es muy útil al permitir identificar visualmente en una sola revisión tales minorías de características vitales a las que es importante prestar atención y de esta manera utilizar todos los recursos necesarios para llevar a cabo una acción correctiva sin malgastar esfuerzos.
3.En Los Seis Interrogantes se propone reunir de 6 a 10 personas para examinar el problema, este método nos permite observar distintas soluciones: describe el problema, se dibuja en un paleógrafo dejando espacio para poner los aportes del grupo. Se define el problema respondiendo a las siguientes preguntas, ¿cuál es el problema? , ¿cuándo sucede?, ¿cómo?, ¿dónde?, ¿por ´qué?, y ¿quién es el problema?
4.Metodología de Gestalt sirve para preparar negociaciones, ventas, entrevistas, resolver problemas o conflictos interpersonales, suele ser una buena herramienta porque permite otro enfoque, ver otros puntos de vista, o percibir la situación de manera diferente; de igual manera junto con personas relacionadas con dicho problema puedan dar su punto de vista y explicar su parte del problema que lo llevo a participar en esto y con cada una de sus versiones poder llegar a la solución y aclarar todos los malentendidos.
El objetivo es poner en evidencia la percepción de problemas llegar a combatir el problema y no buscar culpables sino su solución.
Gracias por su atención
FICHA: 1829131
Valentina Madrigal Gonzalez
Buenas noches, mi aporte es el siguiente:
ResponderEliminarDIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO
Es una representación de varias causas sobre un problema, tiene forma de esqueleto de pescado. En este diagrama es muy fácil estudiar situaciones y aparte es muy fácil hacer una recopilación de datos. Es utilizado para conocer las causas de un problema.
DIAGRAMA DE PARETO:
Es una gráfica de barras, donde los elementos se organizan de mayor a menor.Este diagrama se basa en lo importante y no menos importante, donde lo importante va a la derecha y lo menos importante a la izquierda. Este diagrama se implementa mas que todo en las empresas , para detectar las fallas y se pueden realizar en hojas de cálculo.
LOS SEIS INTERROGANTES:
En este se trata de buscar la raíz de los problemas que se pueden llegar a presentar en una empresa, para así ir solucionando el problema.Mediante este proceso se puede llegar a encontrar con mas problemas que no se previnieron al principio.
METODOLOGÍA GESTALT:
Se usan dentro de las organizaciones para preparar negociaciones o resolver problemas y conflictos,etc, suele ser una buena herramienta ya que permite ver otros puntos de vista o percibir una situación de manera diferente.
Gracias.
Paula Alejandra Buitrago Terán
Ficha: 1829131
Buen día, me permito enviar mi aporte sobre los temas asignados.
ResponderEliminar1. Diagrama Causa - Efecto
Esta herramienta nos sirve para observar las causas desde su origen, permitiéndonos analizar y planear acciones para resolver los problemas o defectos en el producto o servicio, lo cual lo convierte en una herramienta de la Gestión de Calidad.
2. Diagrama Pareto
Nos permite diferenciar entre las causas más importantes de un problema y las que son menos importantes, incluido a esto, nos permite tener una visión simple y rápida de la importancia relativa de los problemas, ayudando a evitar que se empeoren algunas causas al tratar de solucionar otras y ser resueltas.
3. Los Seis Interrogantes
Se propone en reunir de 6 a 10 personas para examinar el problema, se precisa el origen y las causas, este método nos permite observar diferentes soluciones; para esto debemos saber lo siguiente:
¿Cuál es el problema?
¿Cuándo sucede?
¿Cómo?
¿Dónde?
¿Por?
¿Quién es el problema?
4. Metodología Gestalt
Es utilizada para reducir conflictos o problemas. El objetivo principal es poner en evidencia la percepción del problema, esto permite estar firmes frente al tema y nos ayuda a permaneces unidos enfrentándolo. La idea de este método es buscar soluciones y no buscar culpables, aparte de esto se pueden llegar a analizar situaciones críticas o emocionales.
Gracias por la atención prestada
Brian Steven Ortiz Sierra
Ficha: 1829131
Buenas Noches
ResponderEliminarA mi expectativa, por lo que leí y pude entender
1. Diagrama de causa-efecto:
Un diagrama de Causa y Efecto es la representación de varios elementos (causas) de un sistema que pueden contribuir a un problema (efecto). Algunas veces es denominado Diagrama Ishikawa o Diagrama Espina de Pescado por su parecido con el esqueleto de un pescado. Es una herramienta efectiva para estudiar procesos y situaciones, y para desarrollar un plan de recolección de datos.
2. Diagrama de Pareto
Un diagrama de Pareto es un tipo especial de gráfica de barras donde los valores graficados están organizados de mayor a menor. Utilice un diagrama de Pareto para identificar los defectos que se producen con mayor frecuencia, las causas más comunes de los defectos o las causas más frecuentes de quejas de los clientes.
El diagrama de Pareto debe su nombre a Vilfredo Pareto y su principio de la "regla 80/20". Es decir, el 20% de las personas controlan el 80% de la riqueza; o el 20% de la línea de producto puede generar el 80% de los desechos; o el 20% de los clientes puede generar el 80% de las quejas, etc.
3. Los seis interrogantes
Este método nos permite darnos cuenta de los problemas y así buscándole una solución por la opinión de las personas por medio de una serie de preguntas donde diagnosticaremos:
Que ha sucedido?, Quienes son sus protagonistas? Donde ha sucedido? Cuando ha sucedido? Como ha sucedido? Cuál sería su solución?
Con esta serie de preguntas encontraremos respuestas que nos llevarían a una solución o a una determinada conceptualización de problema para llegar al avance de su solución o tener más posibilidades para aclararlo,
4. Metodología Gestalt
Se basa en la técnica psicológica que tienen los docentes para escuchar los diferentes puntos de vista.
Se estructura en tres ejes
Eje temática-vivencial: Presentación didáctica y experiencial de los conceptos y temas básicos de la formación.
Eje terapéutico: Centrada en el trabajo de acompañamiento del alumno en su proceso personal y del proceso del grupo.
Eje teórico: Centrada en facilitar al alumno la reflexión y elaboración teórica de los conceptos y contenidos de la formación
Gracias, Feliz noche.
Laura Vanessa Monroy Aguilar
ficha:1829131
Buenas noches instructora y compañeros.
ResponderEliminarDIAGRAMA CAUSA-EFECTO:
Son las herramientas que ayudan a tomar decisiones y resolver los problemas por medio de lluvias de ideas, es importante saber identificar las causas y porque se dan , esto se organizan según su nivel o caso.
DIAGRAMA DE PARETO:
Es un diagrama donde se podrá diseñar una hoja que especifica el caso, los datos pueden ser medibles, cuantificables y observables y se solucionaran medido a su nivel de importancia.
LOS SEIS INTERROGANTES:
Se propone reunir un grupo de personas para hablar y concientizar sobre tema en común con ideas , para así llegar a un punto y tener una conclusión y tener la solución.
METODOLOGÍA GESTALT:
En una herramienta que favorece la orientación a otras opiniones y su objetivo es que las personas hallen una solución respecto a los aspectos de las demás personas.
Gracias, Buenas noches.
Fichas:1829131
Leidy Tatiana Rodríguez Cardona
Buenas noches, Instructora Nancy y compañeros.
ResponderEliminarMi aporte respecto a los temas sugeridos en este blog son los siguientes:
-Diagrama de causa y efecto(Ishikawa): Nos ayuda a reducir tiempos, corregir fallos, mejorar calidad y eficiencia y abaratar costos. Su objetivo central es determinar los posibles causantes de los problemas que se presenten en una organización. Cuando este método es utilizado en equipo, es necesario realizar una lluvia de ideas que enriquezca el aporte a la información que será analizada para posteriormente crear soluciones.
-Diagrama de Pareto: Nos facilitará una representación gráfica de determinados problemas, permitiendo un mejor análisis de los inconvenientes, y así poder darles una solución pertinente. Esto generalmente se basa en orden de prioridades; el aspecto que está afectando más a la organización es el que debe reducirse lo más pronto posible. Se puede diseñar una hoja para llevar un registro de datos durante el periodo en el que se analizará la situación.
-Los seis interrogantes: Tal y como indica su nombre, su objetivo central es la realización de 6 preguntas que nos lleven a describir el problema en palabras breves y puntuales, plasmando esto en una hoja de papel. En la parte derecha de la hoja se registra lo que SÍ ocurre y en la parte izquierda lo que NO ocurre; esto a punto de comparación para que las personas que estén haciendo sus aportes puedan brindar datos, evitando la crítica. Un buen análisis con este método nos permitirá tomar decisiones a corto tiempo.
-Metodología Gestalt:Esta técnica psicológica nos introduce a los roles de los problemas. Cada persona involucrada contará sus experiencias o lo que piensa desde la perspectiva del problema. Es decir, simulará ser el problema y evitará hablar en primera persona; evitará hablar como él o ella misma. Aquí se pondrá en evidencia la percepción del problema y la toma de decisiones en cuanto a soluciones se hará de acuerdo al análisis de situaciones emocionales.
-Análisis FODA(DOFA): Quizás el método más popular para evaluar una situación, el FODA nos permitirá analizar puntos débiles y fuertes, internos o externos, de la organización, o bien, de algún proyecto en general. Se analizará desde una perspectiva positiva y negativa, teniendo en cuenta el entorno y la parte interna de lo que se evalúa.
Gracias por su atención.
Catalina Julieth Torres Zambrano
Ficha: 1829131
Buenas noches instructora Nancy Rodríguez
ResponderEliminarDiagrama Causa y efecto
Es una herramienta que permite estudiar procesos y situaciones para así poder diseñar un plan y poder contribuir en la solución de un problema, también sirve para identificar con anticipación algunos orígenes del problema.
El valor agregado que tiene este diagrama es que permite organizar una gran cantidad información sobre el problema y con esto identificar las causas y también reúne todas las distintas ideas y con ello conocer las diferentes opiniones.
Diagrama de Pareto
Es una herramienta de calidad o método de análisis que permite visualizar el problema desde un rango de lo mas viable y lo casi imposibles esto genera una visión mas fácil y rápida de los problemas, ya que la herramienta permite identificar cual es mayor causante del problema y por lo cual se puede minimizar o evitar que empeore la situación, por prestarle atención a otros problemas mas superficiales por así decirlo y con esto se puede llegar a una conclusión mas rápida y efectiva.
Los seis interrogantes
Lo que se hace básicamente es reunir a personas para proponer un fin y con ello concentrase en buscar y encontrar los principios y las causas del problema planteado ya que en este sistema se va a manejar muchas opiniones o ideas diferentes esto conlleva a que se puede tener una mas amplia visualización tanto del problemas como de las soluciones.
Metodología Gestalt
Es una corriente de la psicología y una entidad específica concreta, existente y organizada que posee un modelo o forma definida. Esto significa como se percibe en la mente los objetos conocidos en la vida diaria. Esta palabra trata de conseguir que el hombre vuelva a la vida y enseñarle a usar su potencial innato, que puede ser un líder sin ser un rebelde, que tenga un centro de lugar en donde vivir, en vez de estar apoyándose en cosas.
dirige hacia la idea de que sólointervienen las experiencias pasadas y las interpretaciones de los datos sensoriales cuando el estímulo no se halla claramenteestructurado o es ambiguo (nubes, manchas de tinta, etc.).
Gracias por su atención prestada cordial mente la aprendiz Maria Fernanda Guzmán Murillo de la ficha 1829131
Buen día instructora y compañeros.
ResponderEliminarA continuación, propondré el aporte de mi interpretación respecto a los diagramas de análisis y resolución de problemas.
Diagrama causa-efecto:
Es conocido como diagrama de espina de pescado. Se puede realizar en ámbitos comerciales o empresariales, y así obtener de una manera más eficiente soluciones para problemas determinando las posibles causas del mismo, facilitando el proceso de mejora continua.
Es preciso destacar la idea de organizar el diagrama por niveles de categorías, creando causantes, no sin antes haber determinado el problema, y de este modo, señalar el 20% de causales del 80% en el que se soporta el inconveniente a las que luego se le darán solución.
Diagrama de Pareto:
Para este tipo de diagrama, es necesario crear un análisis de datos, (ya sea por medio de encuestas o cualquier otro método de recolección de datos) debido a que esto nos facilitará el proceso.
De acuerdo al método de creación, en primera instancia, se da un orden de mayor frecuencia a menor de los datos recolectados; luego, se realiza un análisis respecto a porcentajes y partimos a graficar la información. Este gráfico, optimiza el hecho de resaltar visiblemente el 80% en el cual nos debemos enfocar para solucionar el problema.
Los seis interrogantes:
Consiste en utilizar opiniones distintas frente a un tema, todas aportando una solución que cuente con la creatividad de cada participante, para luego realizar un análisis de cada aporte, preguntando y al mismo tiempo respondiendo los interrogantes ¿cuál? ¿Cuándo? ¿Cómo? ¿Dónde? ¿Por qué? ¿Quién? Y así proseguir con el proceso creando un resumen de lo establecido con la solución. El objetivo, es realizar un análisis eficiente y así no tener retrasos en el proceso.
Método Gestalt:
Es un método psicológico más dinámico frente a los anteriores métodos, sin embargo, igual de efectivo frente a la resolución de conflictos. Se presenta la situación donde cada persona asume el rol de ser el problema en sí, permitiendo ver otros puntos de vista percibiendo la situación de maneras distintas, sin crear barreras de culpabilidad, si no de asumir el problema como de todos, enfocándolo sobre el individuo al ocupa el lugar del rol del conflicto. Se logra una solución luego de analizar el resumen creado por un encargado.
Gracias por su atención.
Laura Melina Pérez Fajardo
Ficha: 1829131
METODOS PARA ANALIZAR Y RESOLVER PROBLEMAS
ResponderEliminarBuena día Instructora Nancy y compañeros de ficha.
En este blog se plantearé mi aporte de mejoras continuas, es decir, técnicas para que las empresas mantengan una organización respecto a los diagramas de análisis.
• DIAGRAMA CAUSA Y EFECTO (Kauro Ishikawa 1915-1989)
También conocido como espina de pescado es una herramienta que sirve para analizar y evidenciar gráficamente el conjunto de propuestas de una serie de problemas que se están presentando dentro de la organización, es decir, un efecto determinado con el fin de llegar a las causas potenciales para así poder mejorar.
• DIAGRAMA DE PARETO (Italiano Vilfredo Pareto 1848-1923)
Es una herramienta de rigurosos análisis (se necesitan encuestas o recolección de daros) a través de un diagrama de barras en donde se establecen las causas en un orden descendiente que permite determinar el 80% que genera los problemas para abstraer todos los esfuerzos en su solución, es decir, definir prioridades centrando la atención sobre ellas, facilitando así el consenso.
• LOS SEIS INTERROGANTES
Herramienta que permite visualizar distintas soluciones contando con opiniones y la actividad mental de los participantes los cuales este método propone reunir de 6 a 10 personas relacionadas con el tema que pueden aportar 6 preguntas como lo son: ¿cuál es el problema? , ¿cuándo sucede?, ¿cómo?, ¿dónde?, ¿por qué?, y ¿quién es el problema?
Lo esperado de esta herramienta es que después de un buen análisis deje lo suficientemente centrado en el tema para actuar y tomar decisiones rápidamente.
• METODOLOGÍA GESTALT
Es una técnica psicológica que busca SOLUCIONES más no culpables, en donde se da el tratamiento del problema a través de una acción grupal con el objetivo de poner en evidencia la percepción del problema permaneciendo las personas unidad contra él, además se analiza criticas o emociones.
• ANÁLISIS DOFA
Se basa en analizar cuatro puntos básicos: FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS con el fin de analizar escenarios y usar este análisis como base para la gestión y planificación estratégica para lograr el objetivo propuesto.
Gracias por la atención
Juliana Hernández
Ficha: 1829131
Buenos días Instructora Nancy y aprendices, a continuación, aportaré mi análisis sobre los métodos para analizar y resolver problemas.
ResponderEliminar• Diagrama Causa-Efecto:
El diagrama de Ishikawa (Fue creado por el licenciado en química japonés Kaoru Ishikawa en 1943) o popularmente conocido como espina de pescado es una herramienta utilizada para analizar y evidenciar las relaciones entre un efecto determinado, aporta soluciones a un gran número de problemas que se presenta a diario en una organización como: tiempos-maquina, mejorar la eficiencia, mejorar la calidad, implantar nuevos procesos, etc. Hay que tener en cuenta que el 20% de las causas general el 80% del problema y es precisamente ese 20% el que queremos determinar y solucionar. En otras palabras, ayuda a analizar las relaciones causa-efecto, comunicar las relaciones causa-efecto y facilitar la solución de problemas desde el síntoma hasta la causa y luego hasta la solución.
• Diagrama de Pareto:
El diagrama de Pareto también llamado curva cerrada o distribución A-B-C (fue creado por el Dr. Joseph Juran en honor del economista Italiano Vilfredo Pareto), es un gráfico que nos permite separar los problemas más relevantes de aquellos que no tienen importancia, consiste en un gráfico de barras que clasifica de izquierda a derecha en orden descendente las causas o factores detectados en torno a un problema. El principio de Pareto nos dice que, para diversos casos, el 80% de las consecuencias proviene del 20% de las causas, esto nos permite concentrar nuestros esfuerzos en aquellos problemas que representan ese 80%. Esto nos permite la mejora continua, el estudio de implementos o cambios recientes y el análisis y priorización de problemas.
• Los Seis Interrogantes:
El método consiste en reunir de 6 a 10 personas relacionadas con el tema, y con base en seis preguntas se procura detectar el origen y la causa del problema. Permite visualizar soluciones contando con la creatividad y la habilidad mental de los participantes. El diagrama recoge posiciones antagónicas si ocurre en la parte izquierda y no ocurre en la derecha.
• Metodología Gestalt:
Es una técnica de psicología que nos permite ver el problema con claridad, nos da otro enfoque, ver otros puntos de vista, o percibir la situación de manera diferente. Este método es muy útil en diferentes ocasiones dentro de las empresas como para preparar negociaciones, entrevistas, resolver problemas o conflictos interpersonales. Su objetivo principal es poner en evidencia la percepción del problema permitiendo ser duro con él, permaneciendo todas las personas unidas con él. No se basa el culpar sino en buscar soluciones. Con esta metodología se puede analizar situaciones críticas o emocionales.
Gracias por su atención prestada.
Nicole Alejandra Piza Sarmiento
Aprendiz
Ficha: 1829131
Buenos días instructora Nancy y compañeros.
ResponderEliminarFrente a los temas tratados (diagramas), lo que consulte y comprendí, mi aporte es lo siguiente:
-DIAGRAMA CAUSA-EFECTO:
También llamado el diagrama de Ishikawa o Espina de Pescado, expresa de modo simple y fácil la serie de causas de un problema y sirve para presentar la relación entre entre algún efecto y las mismas. Mediante este diagrama las personas, individualmente o en grupo pueden aportar soluciones a un gran número de problemas teniendo presente que hay que determinar con exactitud el problema para así poder determinar las causas correctamente, trabajar sobre las mismas y encontrar la solución al problema.
-DIAGRAMA DE PARETO:
El diagrama de Pareto es un método práctico que nos permite reconocer lo que es importante. Es una gráfica para organizar datos de forma que estos queden en orden descendente, de izquierda a derecha y separados por barras; este permite asignar un orden de prioridades.
-LOS SEIS INTERROGANTES:
Este método propone reunir un grupo de personas, aproximadamente de 6 a 10, para analizar los problemas y así precisar el origen y las causas de de los mismos.
-METODOLOGÍA GESTALT:
Esta metodología de cierta manera incentiva y/o promueve el trabajo en equipo al igual que la mayoría de las anteriores ya que el tratamiento del problema se hace mediante una acción grupal. Con esta, se pueden analizar situaciones críticas o emociones buscando una solución al efecto en donde todos estén de acuerdo y se confronte acertadamente el problema.
Añadiendo un aspecto visto en la guía:
-ANÁLISIS FODA:
Este método es usado para analizar problemas, situaciones, entre otros aspectos en los cuales no se están cumpliendo los objetivos previstos, basándose en las fortalezas, las oportunidades, las debilidades y las amenazas de lo tratado.
Gracias, Buen día.
Angie Vanessa Labrador Poveda
Ficha 1829131
Buenos días instructora Nancy Rodríguez y compañeros
ResponderEliminarDe acuerdo al tema planteado en el blog mi aporte es el siguiente:
1. Diagrama causa efecto:
Fue creado por Kaoru Ishiwaka en el año 1943.
Es una herramienta que se usa para analizar y evidenciar las relaciones entre un efecto determinado y sus causas. Así pues, permite bien sea de manera individual o grupal aportar soluciones a múltiples problemas que se pueden presentar de manera habitual en la organización, mediante ideas y mejoras continuas.
La ventaja de dicho diagrama es que permite visualizar de manera eficaz y precisa, la relación existente entre las causas y razones que inciden en el origen del problema.
2. Diagrama de Pareto:
Fue creado por Vilfedo Pareto.Es un tipo de gráfica de barras donde los valores graficados se encuentran organizados de mayor a menor, es decir se concentran las causas en orden descendente.
Este permite identificar que es lo que genera los problemas, para maximizar los esfuerzos y llegar a una solución, a nivel organizacional posibilita la mejora continua y el análisis de las dificultades que se presentan en la misma.Dicho diagrama se centra en los aspectos cuya mejora tendrá mayor impacto.
3. Los seis interrogantes:
Se reúnen de 6 a 10 personas relacionadas con el tema, con el fin de examinar detalladamente el problema, llegando así al origen y las causas. Esto permite proponer diversas soluciones contando con la creatividad y actividad mental de cada participante.
Inicialmente se describe de manera sencilla el problema, se plasma en una hoja y se dibuja en un papelografo el diagrama dejando el espacio suficiente para que sean escritos los aportes de los integrantes, para finalizar se realiza un análisis y sigue la toma de decisiones con el fin de dar solución.
4.Metodología gestalt:
Esta basada en una técnica de psicología, es una herramienta útil a nivel organizacional ya que permite distintos enfoques y puntos de vista.
Se lleva a cabo mediante una accion grupal de seis a diez personas, en esta a todos se les permite ser el problema, hablando en primera persona, con el fin de evidenciar la percepción del mismo y buscar soluciones en ves de culpables.
Gracias por la atención prestada
Ficha :1829131
Leydy Nathalia Fonseca Garzón
ResponderEliminarBuen día instructora, Nancy
Me permito dar mi aporte a este blog.
• DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO:
Es manejado por las empresas para interpretar de buena manera los problemas y dar una solución de causas potenciales., buscando dar una gran calidad de productos y/o servicios; es también conocido como Ishikawa o diagrama de pez.
• DIAGRAMA DE PARETO:
Es una manera fácil de incluir datos sobre un plano cartesiano donde permite establecer un orden de prioridades en la toma de decisiones y facilita el estudio de las fallas en las empresas.
• LOS SEIS INTERROGANTES:
Busca reunir entre 6 o más personas que saben el tema expuesto para poder determinar el problema y así encontrar el problema desde raíz; tienen un coordinador (a) para que vaya haciendo una serie de preguntas para realizar un análisis de la empresa.
• METODOLOGÍA GESTEL:
Es una manera de poner en evidencia la percepción de problemas con técnicas de psicología; es manejada por las organizaciones donde permite ver de manera clara y precisa el problema.
Gracias.
Vivian Natalia Solano Rodríguez
Ficha: 1829131.
Buen día instructora y compañeros, mi aporte acerca de los métodos para analizar y resolver problemas es el siguiente:
ResponderEliminar• Diagrama causa-efecto:
Fue desarrollado en el año 1943 por Kauro Ishikawa y también se conoce como espina de pescado, ya que representa las acciones entre un efecto y sus causas potenciales, hay que destacar que este se divide en subcategorías o niveles y los siguientes son algunos pasos para su realización:
1. Detectar los problemas de integración y la definición del problema.
2. Anotar las posibles causas de la problemática que se detectó anteriormente
3. Detallar cada una de las causas generando nuevas ideas
4. Identificar los puntos clave y clasificar cada una de sus causas por orden de importancia.
• Diagrama de Pareto:
Este diagrama nos permite solucionar los problemas de tal manera que identifiquemos de mayor a menor cual es el que más influye en nuestra compañía, para esto la regla de Pareto nos dice que cuando detectemos todos los problemas realicemos un análisis, donde el 80% es la problemática en la cual se debe priorizar su solución. Este tipo de diagrama nos permite afrontar las problemáticas para que nuestra compañía tenga una mejora constante.
• Los seis interrogantes:
Este diagrama consiste en reunir 6 a 10 personas a las cuales se les harán 6 interrogantes y ellos deben ser lo suficientemente hábiles y creativos a la hora de dar una solución, al final de la prueba se realiza un resumen junto con una toma de decisiones, lo cual nos ayudara a detectar y dar solución a la problemática.
• Metodología Gestalt:
Esta metodología es muy común en las organizaciones para la preparación de negocios, ventas, entrevistas, etc; nos permite ver o percibir situaciones desde otro punto de vista. Su desarrollo se basa en reunir de 6 a 10 personas donde se habla de la problemática en primera persona, ya que esto nos ayuda a ser duros con nosotros mismos, no buscando culpables si no buscando una solución a la problemática.
Gracias por su atención
Diana Valentina Rodríguez Jiménez
Ficha: 1829131
Buenos días instructora y compañeros
ResponderEliminarMi aporte acerca de los temas asignados es el siguiente
-Causa y efecto: Es la forma para poder observar las causas de un problema, este diagrama es también conocido como espina de pescado, las personas pueden llegar aportar sus ideas acerca de los problemas que se presentan a diario en la organización.
-Diagrama de Pareto: El diagrama Pareto es una gráfica en la cual se puede ver el gráfico de barras donde los elementos estarán organizados de mayor a menor. El diagrama de Pareto es utilizado para identificar las causas que más se pueden llegar a presentar
-Los seis interrogantes: Este método permite llegar a varias soluciones empezando por describir el problema que se está presentando se debe responder al problema con las siguientes preguntas: ¿Cuál es el problema?, ¿Cuando sucede el problema?, ¿ Como sucede?, ¿ Quién es el del problema?
-Metodología Gestalt: Esta técnica suele ser muy utilizada en ocasiones de la organización para poder aportar en negociaciones, ventas, entrevistas, resolver problemas es una buena herramienta ya que ayuda a observar el enfoque de una manera distinta.
-Análisis Foda: Es de gran ayuda para analizar problemas presentados en las ventas o una situación en la cual no se esté cumpliendo con el objetivo establecido.
Gracias, buen día
Deisy Jhoana Paez Diaz
Ficha: 1829131
Buenos días instructora Nancy Rodríguez y compañeros
ResponderEliminarDespués de comprender e investigar más acerca de estos métodos de analizar y resolver problemas, mi porte es el siguiente:
DIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO:
También llamado diagrama espina de pescado, es un sistema que se puede representar de manera grafica mediante el cual se pueden recopilar diferentes factores que pueden estar generando un problema en un producto o servicio y determinar su causa (relacionar un efecto con sus causas potenciales), para así poder planear y diseñar una solución adecuada. Esta es una herramienta que es bastante utilizada cuando se trata de la mejora de calidad, así generando una mejora continua; aunque también puede ser utilizado para otros propósitos, como planear un evento.
DIAGRAMA DE PARETO:
Este es un diagrama que se usa para identificar los defectos que se producen con mayor frecuencia, las causas más comunes de los defectos o las causas más frecuentes de quejas de los clientes, en el cual se hace una gráfica de barras donde los valores están organizados de mayor a menor. Y aunque es fácil de usar y de entender hay que tener cuidado con los datos que se recopilan para no llegar a conclusiones incorrectas.
LOS SEIS INTERROGANTES:
Este método consiste en responder 6 preguntas fundamentales que nos pueden ayudar a aclarar dudas que tengamos y a examinar problemas, para así poder identificar el origen de sus causas y generar soluciones. Estos interrogantes son ¿Cuál es el problema?, ¿Cuándo sucede? ¿Cómo? ¿Dónde? ¿Por qué? ¿Quién es el responsable?
METODOLOGÍA GESTALT:
Esta es una técnica de psicología que nos permite ver las cosas desde diferentes perspectivas, escuchar opiniones y tener otros enfoques para así visualizar las cosas de una forma más global. Esta puede ser muy útil en las empresas para identificar problemas y resolverlos, involucrando factores críticos y emocionales.
Gracias por su atención,
Laura Nicole Peñuela Páez
Ficha:1829131
Buenos días instructora y compañeros.
ResponderEliminarA continuación daré mi aporte respecto a los temas tratados.
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO.
También conocido como diagrama de espina de pescado, es una herramienta utilizada para la calidad de una empresa, sirve para identificar con exactitud los problemas y sus posibles causas, también ayuda a aportar soluciones a dichos problemas.
DIAGRAMA DE PARETO.
El diagrama de Pareto es una herramienta que tiene como finalidad definir los problemas que tienen mayor relevancia, centrando la atención sobre estos. Este diagrama nos permite observar mejor los problemas y sus soluciones. Casi siempre se utilizan gráficas de barras, donde los valores están organizados de mayor a menor y esto nos ayuda a saber cuáles son los factores que están alejando y disgustando a los clientes y cómo podemos brindarles diferentes soluciones a dichos problemas.
LOS SEIS INTERROGANTES.
Sirve para analizar diferentes problemas, este método propone reunir de 6 a 10 personas que tengan conocimiento acerca del problema y del tema para poder tener claro el origen de las causas. Se pueden dar las respuestas a los problemas con las siguientes preguntas: ¿cuál es el problema? , ¿Cuándo sucede?, ¿cómo?, ¿dónde?, ¿por qué?, y ¿quién es el problema?
Teniendo en cuenta los aportes de cada integrante se puede dar la solución a dicho problema.
METODOLOGÍA GESTALT
Es una técnica psicológica, que termina siendo una herramienta muy útil para la empresa, es utilizada para realizar negocios, entrevistas, resolver problemas e incluso conflictos interpersonales, es una herramienta muy buena ya que nos permite ver diferentes tipos de vista o percibir la situación de diferentes formas.
Gracias por la atención prestada,
Nestor Santiago Garavito
Ficha: 1829131
Buenos días
ResponderEliminarMis aportes son:
1. Diagrama de causa-efecto
Diagrama de Ishikawa, diagrama Causa Efecto o diagrama de espina de pescado; estos son los tres nombres que recibe esta metodología para la resolución de problemas.
El nombre de diagrama Causa Efecto, viene a indicarnos para qué se emplea esta herramienta de resolución de problemas. También recibe el nombre de diagrama de Ishikawa en mención a la persona que lo desarrolló por primera vez. Y el último, el nombre de diagrama de espina de pescado le viene porque una vez terminado el esquema y los trazos, se asemejan a la espina de un pescado.
2. Diagrama de pareto
Es una combinación entre un histograma y una ojiva, analizando la relación 80/20 o 20/80 como tendencia para fijar prioridades y jerarquizar decisiones.
ordenado por frecuencia de ocurrencia, que muestra cuantos resultados fueron generados por cada causa identificable.
3. Los seis interrogantes
Propone reunir de 6 a 10 personas relacionadas con el tema que pueden aportar 6 preguntas como lo son: ¿cuál es el problema? , ¿cuándo sucede?, ¿cómo?, ¿dónde?, ¿por qué?, y ¿quién es el problema?
para analizar distintas soluciones contando con opiniones y la actividad mental de los participantes.
4. Metodología gestalf
La Terapia Gestalt tiene como objetivo, además de ayudar al paciente a sobreponerse a los síntomas, permitirle llegar a ser más completo y creativamente vivo, así como a liberarse de los bloqueos y asuntos inconclusos que disminuyen su satisfacción, autorrealización y crecimiento personal.
Este tipo de terapia utiliza el método del “darse cuenta” , predominando el percibir, sentir y actuar.
Gracias por la antención
Buenos días instructora y compañeros.
ResponderEliminarCon la información recolectada acerca de los métodos para el análisis y la resolución de problemas daré mi aporte a continuación.
DIAGRAMA CAUSA Y EFECTO: Este diagrama es utilizado para pensar sobre todas causas reales de un suceso o un problema, ayudando a que no solamente nos quedemos con las causas que se ven a simples e investigar más a fondo.
Estos son idóneos para motivar la investigación, el análisis y la discusión grupal de cierto tema, de manera que se puedan ampliar la comprensión del problema, ver las razones o motivos y los factores que ayuden a identificar las posibles soluciones y tomar buenas decisiones frente al caso.
DIAGRAMA DE PARETO: Este diagrama es utilizado para analizar datos para determinar la causa principal durante un esfuerzo de resolución de problemas. Esta herramienta nos permite ver cuáles son los problemas más grandes ayudando a establecer prioridades.
LOS SEIS INTERROGANTES: Es un método que consiste en responder los siguientes interrogantes: ¿Cuál es el problema?; ¿cuándo sucede?; ¿cómo?; ¿por qué? Y ¿Quién es el problema?, con el objetivo de observar distintos puntos de vista para sacar soluciones al problema.
METODO GESTALT: Es un método que permite reducir problemas y conflictos, con este se espera buscar soluciones y no buscar al culpable del problema. En las organizaciones suele ser una buena herramienta ya que permite ver otros puntos de vista y ver la situación de diferentes maneras.
Gracias por la atención prestada.
Karen Estefanía Medina Contreras
Ficha: 1829131
Buenas tardes instructora y compañeros a continuación mi análisis sobre los temas propuestos en este blog.
ResponderEliminarDIAGRAMA CAUSA Y AFECTO
Popularmente conocido como “espina de pescado”
Es un diagrama que nos ayuda a detectar claramente el efecto y el origen que nos permite detectar el problema de la causa. Nos ayuda a identificar los diferentes problemas de una organización como:
• Corregir fallos
• Mejorar la eficiencia
• Acortar procesos
• Evitar repeticiones
Está compuesto por un recuadro que constituye la cabeza del pescado, una línea principal, que constituye su columna, y de 4 a más líneas apuntando a la línea principal formando un ángulo de unos 70º, que constituyen sus espinas principales. Cada espina principal tiene a su vez varias espinas y cada una de ellas puede tener a su vez de dos a tres espinas menores más.
DIAGRAMA DE PARETO
Sirve para definir los problemas, determinando prioridades y facilitando la toma de decisiones. Esto de representa de manera gráfica quedando visible las cosas verdaderamente importantes y las que no son de mucha importancia.
Organizando los datos de mayor a menor (descendiente). El principio de Pareto nos dice que, para diversos casos, el 80% de las consecuencias proviene del 20% de las causas
LOS SEIS INTERROGANTES
Son seis preguntas que ayudan a analizar más fácilmente el problema. Se basa en reunir máximo diez personas con el fin de determinar el problema, pudiendo así precisar el origen y la causa. Permite visualizar distintas soluciones teniendo en cuenta la actividad mental de los participantes y la creatividad.
METODOLOGIA GESTALT
Es una técnica psicológica que suele ser muy útil en las organizaciones que nos ayuda a resolver problemas o conflictos intrapersonales, es una buena herramienta porque permite ver el problema desde otra perspectiva.
Se basa en diseñar un circulo y dejar una silla vacía que es la del problema, la persona que ocupa esta silla debe hablar del problema en primera persona, el objetivo es poner en evidencia la percepción del problema permitiendo ser duro con él.
Agradezco su atención prestada
Natalia Carrillo Vásquez
Ficha: 1829131
Buenas tardes instructora y compañeros a continuación les comentare mi resultado que aprendí en el blog
ResponderEliminarUn diagrama causas y efecto
También nos sirve, para que la gente conozca y profundice el proceso en el que desea aclarar las relaciones que tienen con cualquier cosa en el que tengan alguna duda o problema para guiar lo que se está llevando a cabo donde expone los orígenes del problema dándole una claridad a este donde le permiten a las personas encontrar más rápidamente las causas asignables en cuanto al proceso que está llevando a cabo También ayudan a pensar sobre las causas reales y potencializar un suceso o un problema en lo más Obvio o simple dándole una motivación al análisis y a la discusión grupal de manera que cada equipo de trabajo puede ampliar Su comprensión hacia el problema visualizando todas las razones o motivos o factores principales que se darán para la identificación de soluciones y la toma de estas y organizar unos planes para lograr evitar estos problemas donde esto le ayuda le ayudará al interesado en la mejora del control de calidad
El diagrama de Pareto
es También conocido como la curva cerrada ya que es una gráfica de organización de datos que se pueden formar en un orden descendente de izquierda a derecha y se pueden separar por barras donde esté le permite asignar un orden de prioridades dándole una muestra gráfica donde hay muchos problemas sin importancia frente a unos pocos muy importantes mediante esta gráfica se pueden colocar unos pocos vitales a la izquierda y muchos tribales a la derecha donde esté diagrama le facilita mucho las fallas en las Industrias o empresas comerciales
Los seis interrogantes
son unas preguntas que le ayudan a la gente a analizar más fácil los problemas que se están dando donde esté se basa en reunir a las personas para determinar un problema dando así el origen y la causa permitiendo observar y analizar este problema para darle una solución.
Metodología Gestalt
Esta es una técnica psicocorporal donde le ayuda en el aprendizaje que está íntimamente ligado a la experiencia y al proceso personal dónde de ahí se puede sacar o recordar los recursos que se han vivido anteriormente para la aplicación del ámbito profesional Dónde está le ayuda a que sea más fácil la solución de problemas en debido momento que se necesite.
Agradezco su atención prestada.
Yesnei Martin Avendaño
Ficha: 1829131
Buenas noches respetada instructora y compañeros
ResponderEliminarMis aportes respecto a los métodos son los siguientes:
Considero que en todas las empresas siempre existen una serie de problemas, que claramente requieren de metodos que aporten soluciones claras y asertivas.
DIAGRAMA EFECTO- CAUSA
Este diagrama consiste en agrupar y representar las teorías acerca de las causas de un problema, este diagrama se utiliza para diagnosticar y solucionar las causas del problema.
Se representa por medio de u diagrama de pescado, en donde la parte de la cabeza representa el problema incial, las espinas principales representan las causas principales del problema y se podría decir que las espinas menores representan las subcausas de este.
DIAGRAMA DE PARETO
Esta diagrama de lo que se encarga basicamente es organizar los problemas dependiendo de su tamaño , es decir, le da prioridad a los problemas grandes (muy triviales) para darles soluciones y luego los pequeños (poco vitales) y se organizan así de pequeño a grande, de izquierda a derecha.
EL MÉTODO DE LAS 6 PREGUNTAS
En este diagrama se profundiza más en el problema, ya que se realizan 6 preguntas claves y concretas, las cuales son:¿Cuál es el problema?; ¿cuándo sucede?; ¿cómo?; ¿por qué? Y ¿Quién es el problema?, con tan solo hallar las respuestas a estas 6 preguntas, se puede deducir unas soluciones mas estables y concretas y también los errrores que se evidencian para que no se vuelvan a repetir.
METODOLOGÍA GESTALT
Esta terapía de lo que se encarga es de analizar y conocer las actitudes, la gestualidad y impulsa a que las personas eviten el involucarse en problemas; esta terapía es de bastante ayuda ya que también analiza las emociones de las personas y opta por convertir a las personas en un personal ´profesional conciente, emotivo y con excelentes gestos corporales.
Muchas gracias por la atención prestada.
Kevin Guilombo Bohórquez
FICHA: 1829257
Buenas noches instructora y compañeros, me permito realizar mi análisis sobre los temas propuestos en este blog.
ResponderEliminarDIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO: Mediante el diagrama de Ishikawa causa/efecto popularmente conocido como espina de pescado se realizan diferentes soluciones referente a un gran número de problemas y sus causas con el objetivo de solucionarlo a cabalidad.
Las causas se dividen por secciones y la representación se realiza en la espina de pescado.
En la cabeza del diagrama Ishikawa se escribe lo que sucede y en las espinas de pescado las posibles causas en orden de importancia. Se debe tener presente que generalmente el 20% de las causas generan el 80% del problema y es precisamente ese 20% el que se quiere corregir.
DIAGRAMA DE PARETO: En general este diagrama se puede definir como un método gráfico para ordenar los problemas de mayor a menor, en este se ven inmersos el 20% de las causas que generan el 80% de los problemas de modo que facilite la toma de decisiones sobre ellos. En este diagrama se plantea el problema, se tabulan los datos escogidos, se recogen los datos y el diagrama se dibuja en dos ejes dependiendo: El eje Horizontal busca colocar las causas y el eje Vertical el número de observaciones o costo.
LOS SEIS INTERROGANTES: El método propone reunir de 6 a 10 personas relacionadas con el tema con la propuesta de examinar el problema, pudiendo así precisar el origen y sus respectivas causas.
La primera acción de la actividad grupal es describir el problema en pocas palabras usando un lenguaje claro y preciso. Una vez definido se plasma en una hoja de papel para que esté presente a la vista del grupo. Después se dibuja en un papelógrafo o en una pizarra el diagrama dejando espacio para los respectivos aportes del grupo.
El problema se identifica de preguntas, tales como: ¿Cuál es el problema?, ¿Cuándo sucede?, ¿Cómo sucede?, ¿Dónde sucede?, ¿Por qué existe?, ¿Quién es el problema?. Dándole respuesta a estas preguntas se sabrá como resolver el problema.
METODOLOGÍA GESTALT: Suelen ser muy útiles para preparar negociaciones, ventas, entrevistas, resolver problemas o conflictos interpersonales, percibe la situación de manera distinta.
El objetivo es poner en evidencia la percepción del problema permitiendo ser duro con él, permaneciendo todas las personas unidas contra él tomar buenas decisiones en el grupo. No se buscan culpables, se buscan soluciones.
ANÁLISIS FODA: Este método es usado para analizar problemas, ventas, negociaciones o situaciones en las cuales no se está cumpliendo con el objetivo que tiene la organización. Se trata de analizar cuatro puntos básicos: FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES y AMENAZAS.
Agradezco la atención prestada.
Nombre: Andrea Katherine Vega Acosta.
Ficha: 1829121
Buenas noches instructora Nacy Rodriguez
ResponderEliminarAporto mis ideas con respecto al tema.
DIAGRAMA CAUSA Efecto: También llamado " Ishikawa" o espina de pescado es un diagrama muy útil ya que este brinda soluciones a un grupo de problemas que se presentan diariamente, encontrándonos con el objetivo principal y para luego analizar cada una de las mejoras, eso sí sin dejar a un lado que generalmente el 20% de las causas generan el 80% de los problemas. Para evita todo este tipo seguimos unos pasos los cuales son: 1. Analizar o identificar el caso 2. Identificar las causas principales que inciden sobre el efecto 3. Detallar la familia, y si el trabajo es en grupo ya que es importante generar ideas y escribirlas como mejoras relacionándolas con algunas causas 4. Verificar los puntos clave y clasificar la información según su importancia para mejorar ese 20% que puede ser la causa del problema.
DIAGRAMA DE PARETO: También llamado curva cerrada, este diagrama es una herramienta muy útil ya que permite visualizar los datos y la información por medio de una gráfica y de la manera más organizada en dos ejes el horizontal siendo el que define el TIPO de defecto que se presenta y el vertical el NUMERO de defectos que se encuentran, y ya para finalizar determinar un cierto tiempo para la recolecta de información.
LOS SEIS INTERROGANTES: Este es un método interesante ya que proponen dé a 6 y 10 personas relacionadas con el tema, y a partir de esto se forman 6 preguntas “¿Cuál?, ¿Cuándo?, ¿Cómo?, ¿Dónde?, ¿Por qué? ¿Quién? Así investigando posiciones antagónicas SI OCURRE – NO OCURE y buscando el tipo de información para realizar el respectivo análisis y pasamos a la toma de decisiones para proceder a dar solución al inconveniente.
METODOLOGÍA GESLAT: Una técnica muy interesante ya se relaciona en ver otro punto de vista incluyendo una dinámica en la cual se toma el problema como “primera persona” y se busca hablar del asunto con todo el grupo de personas y así evidenciar la percepción del problema siendo duro con él y en busca de una solución al conflicto de una forma eficaz.
Gracias por su atención.
JULIANA ANDREA AGUILERA MURCIA
Ficha:1829121.
Cordial Saludo instructora y compañeros
ResponderEliminarCon la información pertinente, doy mis aportes a los temas solicitados:
DIAGRAMA CAUSA - EFECTO:
También conocido como "espina de pescado", en este diagrama las personas pueden aportar soluciones a un gran número de problemas que se presentan a diario en la organización.
Este método puede ser usado de forma tanto individual como grupal, en este último caso, sería recomendable recurrir al "Brainstorming" o "lluvia de ideas", para generar ideas.
Se representa por medio de un diagrama de pescado (de ahí su nombre), en donde la cabeza simboliza el problema inicial y las espinas representan las causas del problema
Para que este método sea eficiente, se debe determinar con exactitud el problema, y posteriormente definir todas las posibles causas
DIAGRAMA DE PARETO:
Este diagrama busca determinar prioridades y facilitar la toma de decisiones representando los datos de manera gráfica, con el fin de que queden visibles las cosas verdaderamente importantes representadas en dos ejes.
Para realizar el diagrama, es necesario elegir el método de clasificación, siendo este el eje horizontal; y el número de defectos, en el eje vertical
LOS SEIS INTERROGANTES:
Este método propone reunir a 6 personas expertas en el problema a resolver, para así determinar su origen y causas, permitiendo visualizar distintas soluciones al problema, contando con los diferentes puntos de vista de los expertos
Primeramente se debe definir el problema, para posteriormente, en dos columnas separar las cosas que si ocurren y no ocurren durante el problema, usando preguntas como ¿Cuál?, ¿Cuándo?, ¿Quién?, ¿Cómo?, ¿Dónde?, ¿Por qué? sucede y no sucede el problema
Una vez realizado el análisis, se prepara un resumen para posteriormente tomar medidas y poder solucionar el problema.
METODOLOGÍA GESTALT
En este, el tratamiento del problema se hace evidente mediante la visión de los distintos puntos de vista, percibiendo la situación del problema de maneras diferentes. El objetivo de este método, es poner en evidencia la percepción del problema, buscando soluciones al mismo.
Gracias,
Steban Javier Alvarez Caballero
FICHA 1829121
Buenos Días, Instructora Nancy Rodrigez y compañeros.
ResponderEliminarCon respecto a los temas tratados en este blog mi aporte es:
1.Diagrama causa - efecto: Este diagrama es necesario ya que nos ayuda a reducir tiempos, corregir fallos, mejorar calidad y eficiencia y abaratar costos, para funciones debidamente es necesario definir ciertos limites y determinados puestos de trabajo, para obtener una mejora continua hay que contar con todos los integrantes de la empresa; este diagrama es conocido como espina de pescado. Su objetivo central es determinar los posibles causantes de los problemas que se presenten en una organización. Cuando este método es utilizado en equipo, es necesario realizar realizar una serie de pasos para generar ideas y producir mejoras estos pasos son:
1.Organizar
2.Planificar
3.Coordinar
Hay que determinar con exactitud el problema y luego se definen todas las posible causas y después de organizar toda la información se se identificara la causa de nivel superior que influya mas sobre el efecto.
2.Diagrama de Pareto: Este diagrama nos facilitará una representación gráfica de determinados problemas, teniendo prioridades permitiendo un mejor análisis de los problemas, y así poder darles una solución sin perder tiempo en algunas posibles soluciones y hacer esfuerzos innecesarios. En resumidas palabras generalmente se basa en el aspecto que está afectando más a la empresa es el que debe solucionarse lo más pronto posible. Se puede diseñar una hoja para llevar un registro de datos durante el determinado tiempo en el cual se analiza el problema.
3.Los seis interrogantes: Como bien lo dice su nombre es un método donde se busca reunir de 6 a 10 personas; las cuales ayudaran a examinar determinadamente el problema , este método nos permite ver distintas soluciones en palabras breves y puntuales, plasmando esto en una hoja de papel. En la parte derecha de la hoja se registra lo que SÍ ocurre y en la parte izquierda lo que NO ocurre. Cuando ya se haya realizado este procedimiento y todos hayan dado su aportes se procede a dar la solución al problema.
4.Metodología Gestalt: Es una técnica psicológica que suele ser muy útil dentro de las organizaciones debido a que nos ayuda a preparar negociaciones, ventas, entrevistas, resolver problemas o conflictos interpersonales, aparte de esto se considera muy útil ya que este método nos permite enfocarnos de manera diferente y ver muchos aspectos desde otros puntos de vista. Este método nos introduce a los roles de los problemas. Cada persona simulará ser el problema y evitará hablar en primera persona; evitará hablar como él o ella misma. Así se podrá con mas eficiencia en evidencia el problema y la toma de decisiones teniendo en cuenta las perspectivas de cada uno.
5.Análisis FODA: Es un método muy reconocido, la mayoría por no decir todas las organizaciones utilizan este análisis el cual es muy útil al momento de analizar una situación es decirnos permitirá analizar puntos débiles y fuertes, internos o externos, de la organización. Se analizará desde una perspectiva positiva y negativa, teniendo en cuenta el entorno y la parte interna.
Analiza cuatro puntos básicos:
1.Fortalezas
2.Oportunidades
3.Debilidades
4.Amenazas
Agradezco por su atención.
ALISSON YURANY CORTES NOVOA.
FICHA 1829257.
Buenas tardes, instructora y compañeros
ResponderEliminarEl diagrama causa y efecto pueden afrontar los problemas, se transforma en los motores para que el sistema funcione adecuadamente.
Pueden mantener los límites,las reglas de juego.la mejora continua puede determinar el sistema a aplicar y definir la participación de todos los trabajadores.
Pueden determinar,etiquetar, escribir y ver.
El diagrama recoge posiciones antagónicas si ocurre en la parte izquierda y no ocurre en la derecha.
Gracias
Diana Pinzón
Ficha:1829131
Buenos días instructora y compañeros, mi opinión frente a los temas del blog propuesto es:
ResponderEliminarDIAGRAMA CAUSA Y EFECTO
Es una metodología que permite descubrir los problemas de una organización, para que este funcione es necesario definir límites y cambios de delegación que puede tener una persona en su puesto de trabajo. Es cocido popularmente como “espina de pescado”, además nos ayuda a identificar la raíz y efecto de la causa del problema como lo pueden ser:
• reducir los tiempos- máquina
• corregir fallos
• mejorar la eficiencia
• mejorar la calidad
• acortar procesos
• evitar repeticiones
• suprimir controles
• abaratar costos
• implantar nuevos procesos.
Se debe organizar, planificar y coordinar los trabajos para que después las personas tengan la oportunidad de participar, generar ideas y producir mejoras, para generar este tipo de ideas se debe determinar el hecho, etiquetar las espinas de pescado, escribir sus causas, ver cuáles son los puntos clave.
DIAGRAMA DE PARETO
Sirve para definir los problemas mediante un método grafico para dar solución a este, nos ayuda a determinar prioridades y facilitar la toma de decisiones, nos podemos valer de este diagrama cuando deseamos centrar esfuerzos para así producir una mejora, para iniciar este estudio grafico se necesita primeramente elegir el método clasificación:
• Tipo de defecto
• Maquina
• Turno
• Fase de montaje
Luego se necesita determinar un periodo de tiempo en el cual se recogen los datos.
LOS SEIS INTERROGANTES
Este método propone reunir de 6 a 10 personas que se relacionen o estén relacionadas con el tema para así examinar detenidamente el problema; este recoge posiciones antagónicas si ocurre en la parte izquierda y no en la derecha, se plantean preguntas que ayuden a la solución del problema para esto se necesita de creatividad de los participantes.
METODOLOGIA GESTALT
Ayudan a la preparación de negociaciones, ventas, entrevistas, resolver problemas o conflictos interpersonales.
El tratamiento de este problema se hace mediante una acción grupal de 6 a 10 personas, el objetivo de esta es poner en evidencia la percepción del problema, no se buscan culpables, se buscan SOLUCIONES. Cuenta con un moderador y se debe dejar una silla vacía ya que es la del problema.
ANALISIS DOFA
Es un método en el cual se identifican:
• las debilidades
• oportunidades
• Fortalezas
• amenazas
de la organización, con el fin de buscar una mejora para que la organización tenga éxito en su objetivo general, en este método también se pueden generar combinaciones para así aprovechar los diferentes puntos positivos que tiene la empresa.
Muchas gracias por la atención prestada.
GABRIELA MALDONADO GONZALEZ
FICHA: 1829121
Buenas noches instructora
ResponderEliminarDIAGRAMA CAUSA-EFECTO
El método Ishikawa o también conocido como espina de pescado es aquel en donde las personas aportan soluciones, entonces notan el 20% como la causa de los problemas y el 80% como el problema. Pero para este también es necesario que haya una dedicación de tiempo porque este método no puede ser realizado en casa o fuera de trabajo.
Entonces, cuando se determina el problema en grupo, empezaría a planearse las posibles causas del problema, luego se clasifican estas causas según el orden de importancia y se prepara un informe detallado del 20% para poder evitar o alejar este.
DIAGRAMA DE PARETO
Este es un método gráfico en el cual las prioridades, problemas y toma de decisiones se representan gráficamente, quedando visibles las cosas representadas en dos ejes cartesianos.
Para realizar este estudio gráfico, primero se escoge el método de calificación en donde se colocará en el eje horizontal, y en el vertical quedara reflejado el número de veces que hay un determinado fallo. El 20% de los elementos que repercuten en un 80%.
LOS SEIS INTERROGANTES:
En este el método propone reunir de 6 a 10 personas para observar el determinante problema sabiendo así descifrar el origen y las causas
Es aquella confección de un diagrama contando con 6 interrogantes en donde podrá contarse con la creatividad y la actividad mental de los integrantes.
Lo primero que se hace es identificar el problema y escribirlo de manera que sea entendible, luego se dibujará en un papel un espacio para los diferentes aportes del grupo, dividiéndolo para dar lugar respuestas SI o NO. Este método recoge posiciones antagónicas SI ocurre en la parte izquierda y si NO ocurre en la parte derecha. En este orden el coordinador va realizando las preguntas y permitiendo aportar a casa uno de los integrantes. Una vez hecho se concluye un buen análisis para la toma de decisiones
METODOLOGÍA GESTAL:
Este es un método para resolver problemas o Conflictos interpersonales, porque permite ver otros enfoques y otros puntos de vista. Este se hace mediante de 6 a 10 personas y dejando una silla vacía, las personas se invitan a hablar del problema en primera persona, descargando el por qué sería ella el problema.
El objetivo no es ser duro con la persona, pues no se buscan culpables si no soluciones, las personas sentadas responderán siempre como el problema y no a título personal.
Este método permite analizar las emociones, con su respectivo moderador capacitado para este y pueda sacar al máximo provecho a la situación
El que modos va preparando un resumen para que al final pueda pasarse a mi toma de decisiones.
Muchas gracias.
SOFIA CATALINA PULIDO OSPINA
FICHA: 1829121
Buenas tardes instructora y compañeros.
ResponderEliminarEstos son mis aportes:
DIAGRAMA CAUSA Y EFECTO:
Popularmente conocido como espina de pescado, las personas individualmente o en grupo pueden brindar aportes a problemas que se presentan diariamente en la organización como mejorar la eficiencia y la calidad.Para ello hay que determinar el efecto y el objetivo con lo cual es posible encontrar las causas y las posibles mejoras. A partir de esto los trabajadores pueden preparar un informe a su jefe o delegar el poder para buscar o realizar la mejora.
DIAGRAMA DE PARETO:
Mediante este método gráfico se ven mejor los problemas y sus soluciones, cuando se quiere tener una mejora este diagrama es muy efectivo ya que es fácil definir prioridades.Los datos pueden ser medibles determinando cantidades o dimensiones que se pueden observar a simple vista.Para ello hay que plantear el problema e investigar, tubular los datos y dibujar dos ejes del diagrama: Horizontal (causas) y Vertical (Observaciones o costo).
La persona que recogía los datos debe estar informada sobre el tema.Básicamente este diagrama es un instrumento práctico que permite reconocer lo que es importante.
LOS SEIS INTERROGANTES:
Permite visualizar distintas soluciones contando con la creatividad de los participantes. Una vez realizado el análisis se prepara un resumen y se procede; a tomar de decisiones para solucionar el problema.Un buen análisis deja el tema claro para una toma de decisiones eficaz y rápida. Cuando el análisis es pobre las reuniones resultan largas y con pocos resultados.Cuando se avanza en este proceso se logran metas y el grupo se motiva.
METODOLOGÍA GESTALT:
Son muy útiles dentro de las organizaciones, es una buena herramienta por que permite ver diferentes puntos de vista y percibir situaciones de manera diferente. Su objetivo es visualizar el problema y ser duro con el, no se buscan culpables sino soluciones. El moderador puede preparar un resumen final para finalmente tomar decisiones. Con esto se pueden analizar situaciones o emociones y el moderador debería estar entrenado para sacarle el máximo provecho.
ANÁLISIS FODA:
Es usado para analizar situaciones por las cuales los objetivos propuestos no se están cumpliendo.Son cuatro puntos básicos de análisis DEBILIDADES, FORTALEZAS, OPORTUNIDADES y AMENAZAS.
FORTALEZAS: En este se escribirán las características positivas con las que se cuenta para resolver problemas.
OPORTUNIDADES:Las oportunidades que nos da el problema o situación.
Muchas gracias por la atención prestada.
LAURA CAMILA PANQUEVA RAMIREZ
FICHA:1829257
Estima instructora Nancy y compañeros.
ResponderEliminarA continuación daré mi opinión respecto al tema.
1. DIAGRAMA CAUSA-EFECTO.
Es un método para definir los límites y mantener el control. Se basa en el diagrama de Ishikawa, o más conocido como espina de pescado que sirve para aportar soluciones determinando claramente el efecto y el objetivo. Se debe tener en cuenta la organización, la planificación y coordinación de los trabajos para generar ideas y producir mejoras, es necesario que el trabajador tenga tiempo para aportar ideas.
Los pasos a seguir son: Determinar el hecho, las posibles causas, puntos clave, clasificar las causas según su importancia y para finalizar se prepara un informe para buscar e implementar la mejora.
2. DIAGRAMA DE PARETA.
Es un método gráfico en donde se ven los problemas y las soluciones. Este método sirve para determinar prioridades (se centra en el problema), quedando visible las cosas verdaderamente importantes. Se analiza el antes y el después de las cosas, también, es un instrumento práctico que nos permite reconocer lo que es importante.
3. LOS SEIS INTERROGANTES.
Se reúnen de 6 a 10 personas relacionadas con el tema, con el fin de resaltar el problema de una mera sencilla. Cada persona da sus aportes los cuales serán registrados, un coordinador realiza las preguntas (abre el tema). Por último se realiza un análisis por medio de un resumen.
4. METODOLOGÍA GESTALT.
En este método se agrupan varias personas (de seis a diez) dejando una silla vacía que es la del problema, él de la silla habla del problema en primer persona, ejemplo: “Yo impido que logren su objetivo”. El objetivo es poner en evidencia la percepción del problema, luego de esto se prepara un resumen para la toma de decisiones.
Gracias por su atención.
Mateo Chiquiza Limas
Ficha: 1829121
Buenas noches instructora Nancy
ResponderEliminarMi aporte al tema tratado anteriormente es el siguiente:
DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO:
El Diagrama de Causa y Efecto es utilizado para identificar las posibles causas de un problema específico. La naturaleza gráfica del Diagrama permite que los grupos organicen grandes cantidades de información sobre el problema y determinar exactamente las posibles causas. Finalmente, aumenta la probabilidad de identificar las causas principales.
DIAGRAMA DE PARETO:
Un diagrama de Pareto es un tipo especial de gráfica de barras donde los valores graficados están organizados de mayor a menor. Utilice un diagrama de Pareto para identificar los defectos que se producen con mayor frecuencia, las causas más comunes de los defectos o las causas más frecuentes de quejas de los clientes.
LOS SEIS INTERROGANTES:
Este es un método interesante ya que proponen dé a 6 y 10 personas relacionadas con el tema, y a partir de esto se forman 6 preguntas “¿Cuál?, ¿Cuándo?, ¿Cómo?, ¿Dónde?, ¿Por qué? ¿Quién? Así investigando posiciones antagónicas SI OCURRE – NO OCURE y buscando el tipo de información para realizar el respectivo análisis y pasamos a la toma de decisiones para proceder a dar solución al inconveniente.
METODOLOGÍA GESLAT:
Es un método psicológico más dinámico frente a los anteriores métodos, sin embargo, igual de efectivo frente a la resolución de conflictos. Se presenta la situación donde cada persona asume el rol de ser el problema en sí, permitiendo ver otros puntos de vista percibiendo la situación de maneras distintas, sin crear barreras de culpabilidad, si no de asumir el problema como de todos, enfocándolo sobre el individuo al ocupa el lugar del rol del conflicto luego, de analizar el problema se logra un resumen que conlleva una solución creado por el encargado.
DOFA:
La DOFA en una empresa se encarga de analizar las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas que se establecen dentro de ella como base para la gestión y planificación estratégica para llegar a lograr un objetivo común.
Fabian Ojeda Paez
Ficha: 1829257
Buena noches Instructora Nancy.
ResponderEliminarMétodos para analizar y resolver problemas, lo que pienso de cada método es lo siguiente:
1. Diagrama causa-efecto: Es conocido como espina de pescado, las personas cuando están solos o en un grupo, pueden atribuir soluciones a un gran numero de problemas, se pueden presentar día a día en una empresa.
2.Diagrama de Pareto: Se usa como método gráfico para centrar los problemas, determinar prioridades y facilitar la toma de decisiones, donde quedan visibles las cosa de vital importancia que se representan en dos ejes cartesianos.
3.Los seis interrogantes: Con este método se busca organizar un número de personas, donde aquellas identifican el origen del problema y de igual forma buscan una solución a este, siempre manejando la creatividad y la actividad mental de cada participante.
4. Metodología gestalk: Este método suele ser útil en diferentes ocasiones. Y su objetivo es poner en evidencia la percepción del problema permitiendo buscar la solución necesario sin buscar culpables, solo la solución de este.
6. Análisis dofa: Este método es usado para analizar debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas en cualquier organización, estos cuatro son la base del método.
Fortalezas: Son aquellas características positivas con la cuales se distinguen las ventajas que tenemos en la empresa.
Oportunidades:Nos da este problema o situación para poder mejorar poder implantar un sistema de calidad. Oportunidad de demostrar que tenemos un buen servicio, mejor producto y que somos mas especialistas o simplemente la oportunidad de mejorar.
Daniela Alexandra Chona Pinzón
Ficha 1829257
Buenas tardes instructora Nancy y aprendices.
ResponderEliminarAnálisis:
Diagrama Causa-Efecto (Espina De Pescado):
Ayudan a los estudiantes a pensar sobre todas la causas que están ano pie para un problema. También son idóneos para motivar el análisis y la discusión grupal, que ayuda que caga grupo amplíen su comprensión del problema, visualizar las razones, motivos o factores (principales y secundarios) que conllevan al problema también mediante este diagrama se puede identificar las posibles soluciones tomar decisiones y organizar planes de acción.
Este fue creado por Kaoru Ishikawa.
Diagrama Pareto (Curva Cerrada):
Es una técnica gráfica sencilla para clasificar aspectos en orden de mayor a menor frecuencia.
Es una gráfica para organizar datos de forma que estos queden en orden descendente, “pocos que son vitales” a la izquierda y los “muchos triviales” a la derecha. Nos facilita el estudio de las fallas en la industria empresas comerciales así como en los fenómenos sociales o naturales psicosomáticos.
Los Seis Interrogantes:
Proponer reunir de 6 a 10 personas que estén relacionadas con el tema a tratar para poder determinar el problema de raíz, nos permite ver distintas soluciones en palabras claves y puntuales plasmado en una hoja de papel.
En esta hoja se colocan “dos columna” en la parte izquierda lo que no ocurre y en la derecha lo que si cuando ya se haya realizado el grupo tendrá que determinado la solución final y definitiva.
Metodología Gestalt:
Es un modelo de Psicoterapia cuyo objetivo y metodología de trabajo se basa en la experiencia del individuo al interrelacionarse con el entorno. Según este modelo, las dificultades que pueda presentar una persona en un momento determinado surgen como consecuencia del campo que se crea en el proceso de interacción individuo-entorno.
Análisis DOFA:
Se usa para el análisis, gestión y planificación de una empresa aplicable para cualquier situación a nivel organizacional.
Para entender cómo hacer este análisis, es importante entender el significado de cada uno de sus puntos:
Fortalezas:
Puntos fuertes, elementos internos que benefician al negocio.
Debilidades:
Elementos internos que atentan contra tu empresa.
Oportunidades:
Elementos externos afectan al negocio positiva mente.
Amenazas:
Elementos externos, dificultades para el buen desempeños de la empresa.
Nanechka Nicolle Carranza Salazar
Ficha: 1829257
Buena noches Instructora Nancy.
ResponderEliminarMétodos para analizar y resolver problemas, que sustento de cada método es lo siguiente:
DIAGRAMA CAUSA- EFECTO
Es el método que da oportunidades continuas para usar diferentes metodologías y brindar diferentes herramientas a los trabajadores y de ese modo poder tomar las diferentes decisiones y asi resolver problemas y se transforman en una mejora continua, de este modo el sistema funciona de forma correcta y se definen los diferentes limites que puede tener una persona en un campo laboral y puesto de trabajo, el diagrama de espina de pescado da la oportunidad de que en grupo o de forma individual se den la solución de un numero de problemas determinados que se presentan a diario en las diferentes organizaciones, los métodos de solución puede ser Organizar,Planificar y coordinar cada uno de los trabajo puestos.
DIAGRAMA DE PARETO
Se recurre a el para definir los problemas y verlos de modo gráfico,así podemos determinar las prioridades y facilitar la toma de decisiones con la representaciones gráficas y así quedan visibles los ejes realmente realmente importantes, luego es importante determinar en que periodo de tiempo en el que se inicien a recojer los diferentes datos para así tener claro lo que se va a realizar y de esa forma cuantificar las diferentes magnitudes tabulando,planteando y investigando las diferentes situaciones.
LOS SEIS INTERROGANTES
Es una metodología para analizar y reunir se examinan las propuestas de determinadas personas que poseen el problema así puede dar cuenta las causas de la situación dada,una vez el análisis se halla desarrollado se prepara un resumen y se procede a la toma de decisiones y solución del problema.
METODOLOGÍA GESTALT
Son las técnicas psicológicas, son buena herramienta ya que permiten un enfoque diferente y permite ver los diferentes puntos de vista y percibir de manera distintas todas las situaciones, el objetivo es poner en evidencia la percepción de los diferentes problemas y así buscar una solución continua permaneciendo.
ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS
Es donde se evidencian las características positivas con las que se cuenta para darle solución al problema.
OPORTUNIDADES
Es la forma de plantear un sistema de calidad, que permita lograr diferentes objetivos, ayudando así a un surgimiento seguro.
MARÍA CAMILA CRUZ
FICHA: 1829257
Buenos días instructora Nancy Rodríguez y compañer@s
ResponderEliminarDespués de comprender , analizar e investigar más acerca de estos métodos de analizar y resolver problemas, mi aporte es el siguiente
DIAGRAMA CAUSA Y EFECTO (Kaoro Ishikawa 1915-1989)
Su hipótesis principal fue que aspectos como que su país consta de una sociedad vertical, además de no haber sido influenciados por el taylorismo, diferencias de escritura, educación y religión fueron claves en el éxito japonés en el control de calidad.}
herramientas básicas para la administración de la calidad.
El proceso (es un diagrama, identificados de la manera más simplificada posible, utilizando varios códigos necesarios para el entendimiento de éste).
Hojas de control (implican la frecuencia utilizada en el proceso, así como las variables y los defectos que atribuyen).
Histogramas (visión gráfica de las variables).
Análisis Pareto (clasificación de problemas, identificación y resolución).
Análisis de causa y efecto o Diagrama de Ishikawa (busca el factor principal de los problemas a analizar).
tomar decisiones y resolver problemas:
1. de determinar el hecho, escribir lo que pasa
2. anotar las posibles causas del problema
3. escribe las causa para generar diferentes ideas
4. analizar los puntos claves , clasificar las causas según su importancia
5. preparar un informe con el 20% de causa de problemas
• METODOLOGÍA
En principio, existe una discusión relevante acerca de la posible adecuación entre los métodos o las clases de método respecto de la naturaleza de los objetos de la investigación. Este problema es especialmente importante a propósito de las ciencias humanas.
La metodología es una de las etapas específicas de un trabajo o proyecto que parte de una posición teórica y conduce una selección de técnicas concretas (o métodos) acerca del procedimiento destinado a la realización de tareas vinculadas a la investigación, el trabajo o el proyecto.
LOS SEIS INTERROGANTES
para analizar los problemas , este propone unir 6 o 10 personas relacionadas con el problema para examinar la propuesta
1.¿cual es el problema ?
2.¿cuando sucede?
3.¿como sucede ?
4.¿donde sucede?
5.¿por que existe ?
6.¿quien es el problema?
• ANÁLISIS DOFA:
este método es para analizar los problemas de la empresa o situaciones en las cuales no se cumplen el cuadro filosófico tiene cuatro puntos claves:
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
Nombre:yudy gaitan guerrero
Ficha:1829257
Buenas Noches Instructora y compañeros
ResponderEliminarDe acuerdo al tema propuesto en el blog mis aportes son los siguientes:
Cuando se presentan los conflictos en una empresa se puede acudir a diferentes estrategias para encontrar el porqué de los problemas y que esto a su vez conlleve a una solución.
DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO: Es utilizado principalmente para identificar los posibles causantes de un problema especifico en la empresa. Este diagrama permite a las personas agrupar la cantidad de información necesaria acerca del problema y de igual manera poder identificar mas a fondo las causas creando mas exactitud apara poder crear soluciones enfocadas al problema.
DIAGRAMA DE PARETO: Es un diagrama que se utiliza principalmente para identificar los problemas o defectos que se presentan con mayor frecuencia, este diagrama es de barras donde los valores se representan de mayor a menor.
LOS SEIS INTERROGANTES: Este método tiene aspectos interesantes en donde se postulan de 6 a 10 personas que tengan relacion con el tema tratado y de ahi parten los "seis interrogantes" los cuáles son:
1. ¿Cuál?
2. ¿Cuando?
3. ¿Cómo?
4. ¿Dónde?
5. ¿Por qué?
6. ¿Quién?
Con esto se busca información para proceder y empezar a analizar y tomar las decisiones correctas para dar las posibles soluciones a esos problemas.
METODOLOGÍA GESLAT: Cada persona asume una participación importante y se genera un método dinámico para enfrentar los conflictos, cada uno de los integrantes asume ser el problema, donde se pueden presentar distintas maneras de opinar y de ver las cosas y luego se pueden analizar todos estos puntos de vista y esto en conjunto puede identificar las causas del problema y además conlleva a crear una solución.
DOFA: Permite ver aspectos tanto positivos como negativos en ambiente interno y externo de la empresa esto le permite a la organización mejorar y buscar esas debilidades y esforzarse en mejorarlas.
GABRIELA DIAZ ROSAS
FICHA: 1829257
Buenos Días, Instructora y compañeros
ResponderEliminarA continuación daré mi opinión sobre los temas solicitados del blog:
DIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO:
Se basa en un esquema el cual es conocido como"espina de pescado", el cual busca implementar y dar a conocer las problemáticas (causas), que tiene la organización, así aportando soluciones, estrategias e ideas para la mejora continua y mejor calidad de la empresa, pero para ello se necesita cumplir con diferentes pasos:
1. Determinar de forma sencilla y clara cual es el tema en común
2. Argumentar las posibles causas y problemas que tiene la organización
3. Dar a conocer y generar ideas para un buen mejoramiento
4.Determinar los factores claves, así clasificándolos de acuerdo a la importancia de cada uno
Esto genera mejor control en cada área de la empresa, así cumpliendo con la organización, planificación y coordinación.
DIAGRAMA DE PARETO:
Es un método el se analiza mejor los puntos de vista, las causas y problemas de cada organización, siendo una manera mas fácil de tomar decisiones y dar prioridad a temas relevantes.
Se basa en un gráfico en el cual se maneja:
-Tipo de defecto
-Máquina
-Turno
-Fase del montaje
Se realiza una base de datos del tema que tiene diferentes falencias. los datos pueden ser cuantificables, medibles, observables, con ello conseguiremos mejores resultados, excelente calidad y mejora continua para la organización.
SEIS INTERROGANTES:
Se basa en reunir 6 a 10 personas que tengan conocimiento sobre el tema propuesto, su finalidad son 6 preguntas las cuales buscan:
-Crear soluciones
-Participación
-Creatividad
El método es basado en describir el problema en una hoja,después se pasara a un papelógrafo, se quiere lograr la interración de todos, así permitiendo dar opiniones, información y datos del problema, pero siempre fomentando una participación activa
METODOLOGÍA GESTALF:
Es un método, psicológico, el cual es bastante utilizado en las organizaciones, se utiliza en:
-Ventas
-Negociaciones
-Entrevistas
Se realiza de manera grupal, donde los integrantes deben ser de 6 a 10 personas, se puede decir que se trabaja con el individuo tomando el papel de "el problema".
El método es bastante duro, pero su objetivo es claro, dando soluciones frente al problema compartiendo a la misma vez las emociones del individuo.
ANÁLISIS FODA:
Fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas
FORTALEZAS:Se da a conocer aspectos positivos con los cuales se cuenta en ventas y negociación
OPORTUNIDADES: Situación satisfactoria que puede tener la organización a causa de las fortalezas con las que se cuenta.
Muchas gracias, por su atención prestada.
Cordialmente,
Yulitza Alejandra Ramos Huérfano
FICHA:1829257
Buenos días instructora:
ResponderEliminarMétodos para analizar y resolver problemas, a continuación voy a sustentar cada método:
Diagrama de causa y efecto o diagrama de Isihikawa
Fue creado por Kauro Ishikawa en 1943. Es una herramienta gráfica que nos permite expresar en forma gráfica u conjunto de causales de un problema. Además, organiza gran cantidad de datos mostrando los nexos existentes entre los hechos y las posibles causas. La representación gráfica va a permitir:
•Estimular las ideas.
•Ampliar las opiniones acerca de las causas probables o reales.
•Facilitar un examen posterior de los motivos individuales.
Es aplicable a muchas y diversas áreas.
•Se utiliza tanto para la búsqueda de una causa como de una solución.
•Para permitir el uso constructivo de la información.
•Para presentar hipótesis sobre las causas del problema.
Diagrama de Pareto
Este diagrama es también lamdo curva cerrada o distribución A-B-C, esta grafica permite organizar los datos de forma ordenada descendente separados por barras y de izquierda a derecha.
Este diagrama:
•Permite asignar un orden de prioridades.
•Permite mostrar gráficamente el principio de Pareto, es decir, que hay muchos problemas sin importancia frente a unos pocos muy importantes. Mediante la gráfica colocamos los “pocos importantes” a la izquierda y los “muy importantes” a la derecha.
•Facilita el estudio de las fallas en las industrias o empresas comerciales, así como fenómenos sociales o naturales psicosomáticos.
Lo más importante de este grafico es permite crear un orden de prioridades para que sea más fácil tomar las decisiones y evaluar como se pueden resolver o evitar.
Los seis interrogantes
Se basan en busca el origen de los diferentes problemas que hay en una organización. Este método permite encontrar cual es el principio de un problema o cual es la causa principal de ello. Para ello se emplean unos interrogantes que son: ¿Qué?, ¿Por qué? , ¿Cuándo?, ¿Dónde?, ¿Quién?, ¿Cómo?
Metodología Gestalf
En este contexto está ligado a la experiencia y al proceso personal, y se desarrollarán los recursos necesarios para su aplicación en el ámbito profesional. A lo largo siempre estarán presentes tanto en el trabajo personal como de adquisición de herramientas profesionales la mirada permanente a los tres niveles del ser sobre los que trabajamos de una forma integradora, estos tres niveles son;
1.El cuerpo: bases físicas y energéticas.
2.La emoción y su base la relación.
3.La mente como conciencia
Nombre: Daniela Santisteban
Ficha:1829257
BUENOS DÍAS INSTRUCTORA, Y COMPAÑEROS
ResponderEliminarYo voy hablar sobre los diagramas que más me interesaron
Diagrama de Pareto
Es una gráfica para organizar datos de forma que estos queden en orden descendente, de izquierda a derecha y separados por barras. Permite asignar un orden de prioridades. Mediante este método gráfico se ven mejorar los problemas y solucionarlos también es un método gráfico en el cual las prioridades y problemas y toma de decisiones se representan en gráficas.
Diagrama de causas:
Consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espina central, que es una línea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha este diagrama es necesario ya que nos ayuda a reducir tiempos corregir fallos mejorar calidad para mejorar las funciones.
Metodología Gestalt
Es la metodología con que la terapia aborda la tarea de la conciencia las técnicas son inseparables de quien las utilizan y están subordinadas a la adecuada actitud del practicante
ADRIANA LUCIA AVILA MARIN
1829259
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderEliminarBuenas tardes compañeros e instructora
ResponderEliminarDe acuerdo a las guías mis aportes son los siguientes:
DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO
Es una estrategia para determinar con exactitud el problema y así definir todas las grandes causas. Pueden ser materiales, personas, maquinaria, método de trabajo o gestión entorno y mercado.
Cuando se establece el diagrama base será preciso desarrollarlo pasando a un diagrama ramificó en el cual se detallan causas por 3 niveles o más.
DIAGRAMA DE PARETEO
-Plantear el problema a investigar
-tabular los datos escogidos
- recoger datos
-dibujar dos ejes del diagrama
-horizontal colocar causas
- vertical número de observaciones
Es un instrumento práctico que nos permite reconocer lo que es importante.
LOS SEIS INTERROGANTES
Son seis preguntas para analizar el resultado como lo son:
- ¿Cuál es el problema?
- ¿Cuándo sucede?
- Donde sucede
- Porque existe
- Y quien es el problema
METOLOGIA GETALT:
Es una buena herramienta porque permite otro enfoque. Se unen varias personas a asumir el rol de problema para así analizar el problema.
“Se buscan soluciones. No culpables”
ANALISIS FODA
Método para analizar problemas, ventas, negociaciones o situaciones en las cuales no se están cumpliendo los objetivos fijados, se trata de analizar cuatro puntos básicos:
- Fortalezas
- Oportunidades
- Debilidades
- Amenazas
JULIETH ALEJANDRA URREGO ARIAS
FICHA 1829257
DIAGRAMA CAUSA – EFECTO
ResponderEliminarEs una herramienta utilizada para analizar y evidenciar las relaciones entre un efecto determinado y sus causas potenciales. También establece la participación de los trabajadores, esto implanta una mejora ya sea para los empleados como al jefe.
Determina inequívocamente el problema a analizar, el cual debe ser un problema concreto, así puedan intervenir diversas causas.
Determinar el grupo de personas, normalmente será personas relacionadas con el problema directa o indirectamente, se pueden aportar ideas.
Convocar al grupo, anunciando el problema concreto que se va a analizar.
DIAGRAMA DE PARETO
Es una técnica para clasificar aspectos de orden.
• Permite asignar un orden de propiedades.
• Facilita el estudio de las tallas den la industria o empresas comerciales.
Un principal uso que tiene cuando se elabora este diagrama es para poder establecer un orden de prioridades en toma de decisiones. Los gráficos sé que utilizan en este programa son fáciles de comprender.
Nos ayuda a:
• Analizar los datos sobre la frecuencia de problemas o causas.
• Cuando hay muchos problemas, se centra en lo más importante.
• Analizar las causas en fijarse en sus componentes específicos.
• Para comunicar a otros de forma virtual.
LOS SEIS INTERROGANTES
Este método reúne 6 a 10 personas relacionadas con el tema. Este diagrama recoge posiciones antagónicas, para examinar la causa nos ayuda a determinar el problema y buscarle sus determinadas soluciones. Se escucha diferente versiones y se escucha varias
METODOLOGÍA GESTALT
Técnicas que se utilizan las organizaciones para preparar ventas, entrevista etc. El objetivo de esto es que las personas relacionadas pueden dar su punto de vista y explicar el problema, el cual permite buscar y ver otro enfoque viendo la situación de un forma diferente. E l objetivo es poner en evidencia la percepción del problema.
ANALISIS DOFA
Es la herramienta de estudio de la situación de una empresa, se considera que esta es una técnica. DOFA corresponde a las fortalezas y debilidades que se tienen respecto a la disponibilidad de recursos de capital, personal, activos, calidad de producto, estructura interna y de mercado, percepción de los consumidores, etc.
NOMBRE: Gabriela Araque Méndez
FICHA: 1829257
Buenas noches instructora y compañeros
ResponderEliminarAl terminar la lectura concluyo que:
la metodología de causa-efecto es una herramiento en la cual se establecen las raíces de los problemas y las consecuencias que esta misma genera; por ello este método también se denomina espina de pescado puesto que se grafica en desarrollo de este.
El diagrama de pareto se representa por medio de un plano cartesiano en el cual se quiere indagar el 80% que causan el 20% de los problemas en una entidad, en cual se investiga, analiza y implementa información para generar estadísticas. Así mismo, representarlo.
Los seis interrogantes: En este método se generan varias preguntas ¿Qué? ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Porqué? ¿Cuándo? ¿Quién?. También se responde de manera corta SI o NO, en la que se ubican en lados diferentes, en donde si sucede de un lado, no puede suceder en el otro.
Metodología Gestalt: Se utiliza para preparar negocios, ventas, entrevistas, resolver problemas, entre otros. Se realiza por medio de una actividad grupal en la cual están seis personas y el moderador, en el desarrollo de la misma se analiza para encontrar un mejor camino hacia la solución de las problemáticas.
En conclusión, estas metodologías son una herramienta en la investigación de problemas en los que de manera dinámica y gráfica se plantean.
Gracias por la atención prestada
Atentamente
Jeny Katherine Torres Rodriguez
1829132
Buenas noches, instructora Nancy y compañeros
ResponderEliminarConcluyo que:
CAUSA - EFECTO: Esta metodología se basa en la representación de los diferentes elementos de un sistema lo que impulsan un problema o mas específicamente un "efecto". Este se usa para identificar las problemáticas.
DIAGRAMA DE PARETO: Lo identifico como una especie de grafica que inicialmente organiza los datos que se tengan pero de una forma descendente o de izquierda a derecha, da un orden especifico a las prioridades.
LAS SEIS INTERROGANTES: Se basan en las preguntas o dudas que te deja cada texto o lectura que se haga estas interrogantes son: ¿Qué? , ¿Quiénes?, ¿Dónde?, ¿Cuándo?, ¿Cómo? y ¿Por qué?.
MÉTODO GESTALT: Es muy útil en las necesidades de una entidad, ya que por medio de esta se pueden preparar la ventas y buscar soluciones a los problemas, ya que esta muestra de un angulo diferente la problemática que se este presentando. Lo que en si busca esta metodología es buscar una solución con intención de mejorar la situación y cabe recalcar que al encontrarla no busca culpables.
Mi conclusion es que estas metodologias y estos diagramas son una forma muy util para solucionar las problematicas de una entidad
Gracias por su atencion
Atentamente
Cristian Camilo Garay Baron
1829132
Buenas noches instructora y compañeros.
ResponderEliminarDe acuerdo a las guías de apoyo considero que se dan a conocer importantes herramientas que nos proporcionan pasar de un problema a un estado de armonía, calma y satisfacción laboral y su beneficio será la eficacia de las metas propuesta desde un principio.
El diagrama causa-efecto, me parece de gran importancia ya que es un método que enfrenta los problemas y toma decisiones correctas para la mejora continua.
Los interrogantes propuestos ayudan a examinar detalladamente el problema, buscando investigar todo acerca de él y así facilitar la solución con las respuestas obtenidas y analizadas.
Para el diagrama de Pareto es importante el método de clasificación adecuado para poder centrar los problemas e iniciar el estudio gráfico.
La metodología gestalt es una herramienta muy eficaz porque permite ver diferentes puntos de vista, ya que cuenta con acción grupal.
Cuando se emplea un método gráfico se centra el problema, se evitan esfuerzos innecesarios o pérdidas de tiempo en suposiciones o intentos. Además, ayuda a priorizar la importancia de cada una de las áreas de oportunidad, promueve el trabajo en equipo ya que necesita de la participación de todos los individuos relacionados con el área para analizar.
Gracias por la atención.
Anny Lorena Vasquez
1829132
Buenas noches Instructora Nancy y compañeros.
ResponderEliminarDe acuerdo con la lectura opino:
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO:
Este diagrama también es conocido como espina de pescado, por esta herramienta se pueden dar soluciones a miles de problemas. Claro esta que para que el sistema funcione hay que poner un límite. Por medio de este método se obtienen los efectos del problema y de esta manera encontrar las posibles mejoras o soluciones. una recomendación es la de determinar específicamente el problema.
DIAGRAMA DE PARETO:
Este es un método por el cual de pueden identificar mejor los problemas y las soluciones que serán planteadas para este. Además una manera por la cual se plasman los problemas o prioridades, es por medio de una gráfica, lo cual hace más fácil la comprensión. en mi concepto es más practico y mas entendible un gráfico que un texto, también permite organizar los conceptos.
LOS SEIS INTERROGANTES:
Se basan en busca el origen de los diferentes problemas que se encuentran, las cuales resultan preguntas de: ¿qué?, ¿cómo?, ¿por qué?, dónde se encuentran respuestas fructíferas.
METODOLOGÍA GESTALT:
Es una muy buena herramienta ya que permite ver la situación desde otro punto de vista. Este método tiene como principio poner en evidencia la percepción del problema, se reunen un grupo de personas en el cual identifica cual es el del problem y todos están en contra de él.
Para finalizar identifico que estos métodos son muy útiles en una organización, ya que facilita la solución de problemas e identificación de los mismos.
Gracias por la atención brindada.
Cordialmente,
Paula Valentina Castiblanco Del Valle
Ficha: 1829132